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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス2
今回、大きな学会がありどこもいっぱいで、ちょうど空きが出たのか、タイミングが合い、初めて利用させていただきました。お部屋、室内設備などはとても充実していて良いと思いました。温泉があるということでお部屋にはシャワーのみで、室内に湯船があればなお良いと思いました。(ゆっくりお風呂に入りたい時もありますので)9Fのマッサージ施設は人・サービス共にとても良かったです。ただ、1つ残念なのはチェックアウト時の領収書手配までに大変時間がかかってしまい待ったことです。チェックアウト前夜に事前に内線電話で連絡していたのにもかかわらず、きちんと申し送りされていないのかと不審に感じました。仕事での利用の場合、チェックアウトはアポイントなどの予定を考慮して行いますので、領収書などの手配はスムーズにしていただきたく存じます。また、チェックアウト時、ご対応の方もあせっておられたのか、領収書の名前を間違いがあったり(個人名)最後にこちらからお礼を言うまで何も無かったので重ねて???と思いました。
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この度はチェックアウトの際、お客様の貴重なお時間を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。以後このようなことがないよう、スタッフ全員今一度再確認したいと思います。また倉敷へお越しになられる機会がございましたらご利用していただけるとうれしく思います。またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。フロント 角田
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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(岡山県)
2.0
投稿日:2010-05-29 16:38:12
投稿日:2010-05-29 16:24:43
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サービス2
かよっすさんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
今回、大きな学会がありどこもいっぱいで、ちょうど空きが出たのか、タイミングが合い、初めて利用させていただきました。お部屋、室内設備などはとても充実していて良いと思いました。温泉があるということでお部屋にはシャワーのみで、室内に湯船があればなお良いと思いました。(ゆっくりお風呂に入りたい時もありますので)9Fのマッサージ施設は人・サービス共にとても良かったです。ただ、1つ残念なのはチェックアウト時の領収書手配までに大変時間がかかってしまい待ったことです。チェックアウト前夜に事前に内線電話で連絡していたのにもかかわらず、きちんと申し送りされていないのかと不審に感じました。仕事での利用の場合、チェックアウトはアポイントなどの予定を考慮して行いますので、領収書などの手配はスムーズにしていただきたく存じます。また、チェックアウト時、ご対応の方もあせっておられたのか、領収書の名前を間違いがあったり(個人名)最後にこちらからお礼を言うまで何も無かったので重ねて???と思いました。
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この度はチェックアウトの際、お客様の貴重なお時間を台無しにしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないよう、スタッフ全員今一度再確認したいと思います。
また倉敷へお越しになられる機会がございましたらご利用していただけるとうれしく思います。
またのご来館を従業員一同心よりお待ちしております。
フロント 角田