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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
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9時30分に朝食会場に行き食券を購入しようとしたが、本日は終了と言われ断られた。ラストオーダーは、10時のはずなのに。
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この度は、せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当日のご朝食につきましては以前から多数のご要望を頂いており、ご予約頂きましたお客様のご満足を可能な限りで考慮させて頂いた結果、不本意ながら一定数以上のご予約をお断りさせて頂いておりました。 しかしながら、お客様がご購入を希望された際の状況におかれましては、必ずしもお断りしなければならなかった状況ではなかったと思われ、お客様のお気持ちや配慮に欠けた対応をしてしまったことに、悔いと心痛の思いでございます。 誠に申し訳ございませんでした。 まだまだ力不足な私共ではございますが、今後も常により多くのお客様にサービスをご提供させて頂くことを目標に、精一杯取り組んでまいる所存です。 ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、誠に恐縮ではございますが、どうか今後ともドーミーイン倉敷を宜しくお願い申し上げます。 また、厳しくご指摘頂きましたことに、心からお詫びと感謝を重ねて申し上げます。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。フロント 水谷
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投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
9時30分に朝食会場に行き食券を購入しようとしたが、
本日は終了と言われ断られた。
ラストオーダーは、10時のはずなのに。
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この度は、せっかくご利用頂いたにも関わらず、ご不快な思いをお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 当日のご朝食につきましては以前から多数のご要望を頂いており、ご予約頂きましたお客様のご満足を可能な限りで考慮させて頂いた結果、不本意ながら一定数以上のご予約をお断りさせて頂いておりました。 しかしながら、お客様がご購入を希望された際の状況におかれましては、必ずしもお断りしなければならなかった状況ではなかったと思われ、お客様のお気持ちや配慮に欠けた対応をしてしまったことに、悔いと心痛の思いでございます。 誠に申し訳ございませんでした。 まだまだ力不足な私共ではございますが、今後も常により多くのお客様にサービスをご提供させて頂くことを目標に、精一杯取り組んでまいる所存です。 ご迷惑をおかけしてしまったにも関わらず、誠に恐縮ではございますが、どうか今後ともドーミーイン倉敷を宜しくお願い申し上げます。 また、厳しくご指摘頂きましたことに、心からお詫びと感謝を重ねて申し上げます。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。
フロント 水谷