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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声
部屋4
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今まで数ヶ所のドーミーインに宿泊させていただきましたが、スタッフの感じが一番悪かったですね。フロントの皆さんは他のドーミーイン同様に温かく対応していただきましたが、客室清掃スタッフとレストランスタッフはとても感じの悪いものでした。・清掃スタッフは『おはようございます』と声を掛けても無視、さらに11時前にチェックアウトしましたが、『まだ出発しないの?』と言わんばかりの表情。チェックアウト11時はあなた方が決めたルールですよね?・レストランは『おはようございます』も無ければ、案内もなし。テーブルを片付けることに集中して、ヨーグルトのフルーツソースは空、サラダも空、コーヒーも空・・・・・調理している方々も無言・・・他のドーミーインではもっとセールストークが多く、活気があった記憶があります。全国のドーミーインに数多く宿泊させていただきましたが、倉敷は最悪ですね。仕事が同業なので、少し視点が厳しすぎるのかも知れませんが・・・もう少しスタッフ(フロント以外の)教育に力を入れたほうが良いと思いますよ。(大きなお世話ですね。失礼しました。)多分もう宿泊させていただくことは無いと思いますが、フロントの皆さん、施設は最高ですので頑張ってください。
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたことに、心からお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 この度ご指摘頂きました貴重なご意見につきましては、直ちに館内全従業員で共有させて頂いており、問題点の再確認と改善に向けた取り組み強化を進めさせて頂いております。 ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、わざわざお時間を頂いてご投稿頂きましたことに、心から感謝申し上げます。 大変貴重なご指摘、誠にありがとうございました。 今後とも、ドーミーインをどうか宜しくお願い申し上げます。フロント 水谷
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投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ
今まで数ヶ所のドーミーインに宿泊させていただきましたが、スタッフの感じが一番悪かったですね。
フロントの皆さんは他のドーミーイン同様に温かく対応していただきましたが、客室清掃スタッフとレストランスタッフはとても感じの悪いものでした。
・清掃スタッフは『おはようございます』と声を掛けても無視、さらに11時前にチェックアウトしましたが、『まだ出発しないの?』と言わんばかりの表情。チェックアウト11時はあなた方が決めたルールですよね?
・レストランは『おはようございます』も無ければ、案内もなし。テーブルを片付けることに集中して、ヨーグルトのフルーツソースは空、サラダも空、コーヒーも空・・・・・
調理している方々も無言・・・他のドーミーインではもっとセールストークが多く、活気があった記憶があります。
全国のドーミーインに数多く宿泊させていただきましたが、倉敷は最悪ですね。
仕事が同業なので、少し視点が厳しすぎるのかも知れませんが・・・
もう少しスタッフ(フロント以外の)教育に力を入れたほうが良いと思いますよ。(大きなお世話ですね。失礼しました。)
多分もう宿泊させていただくことは無いと思いますが、フロントの皆さん、施設は最高ですので頑張ってください。
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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 せっかくご利用頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをおかけしてしまいましたことに、心からお詫び申し上げます。 誠に申し訳ございませんでした。 この度ご指摘頂きました貴重なご意見につきましては、直ちに館内全従業員で共有させて頂いており、問題点の再確認と改善に向けた取り組み強化を進めさせて頂いております。 ご不快な思いをおかけしたにもかかわらず、わざわざお時間を頂いてご投稿頂きましたことに、心から感謝申し上げます。 大変貴重なご指摘、誠にありがとうございました。 今後とも、ドーミーインをどうか宜しくお願い申し上げます。
フロント 水谷