この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご利用頂いたにも関わらず、大浴場で御不快なお気持ちにさせてしまったこと深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。
日々、大浴場は機械にて塩素と温度調節を行っております。今後は、機械管理の徹底をして参ります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
また、お近くにお越しの際はドーミーイン倉敷をご利用頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　山口

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
温泉と朝食がご満足いただけまして嬉しく思います。
美観地区の入口ということでありますので、駅からも少々歩いて頂くようになります。ご了承くださいませ。
また、お近くにお越しの際は是非ドーミーイン倉敷をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿誠にありがとうございました。

フロント　川上

この度はドーミーイン倉敷をご利用下さいまして誠にありがとうございました。
仰せ頂きましたご朝食券に関し、当ホテルの対応に不手際がございましたこと心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことが二度と発生せぬようスタッフ一同初心に返って対応させていただく所存でございます。目覚まし時計や温泉の場所なども含め是非今後の対応の参考とさせて頂きますのでご理解頂ければ幸いと存じます。
本件重ねてお詫び申し上げますとともに、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご投稿下さいましたこと深謝申し上げます。誠にありがとうございました。

フロント　櫻井

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様に大変不快な思いをさせました事を心よりお詫び致します。
またこれからもドーミーイン倉敷をご利用して頂きますよう心よりお待ちしております。
貴重なご意見ありがとうございました。

フロント　山口

◆◇ ウィ—クリ—ド—ミーイン目黒青葉台 ◇◆
◆◇５月１日（土）リニュ—アルＯＰＥＮ！◇◆

ドーミーイン目黒青葉台が長期滞在型サービスアパートメントへ…
【ウィークリードーミーイン目黒青葉台】としてリニューアルＯＰＥＮ！

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お褒めのお言葉スタッフ一同喜んでおります。
また倉敷にお立ち寄りの際は、是非ドーミーイン倉敷をお願いしたします。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

フロント　山口

◆◇ ウィ—クリ—ド—ミーイン目黒青葉台 ◇◆
◆◇５月１日（土）リニュ—アルＯＰＥＮ！◇◆

ドーミーイン目黒青葉台が長期滞在型サービスアパートメントへ…
【ウィークリードーミーイン目黒青葉台】としてリニューアルＯＰＥＮ！

ご朝食に関してはご迷惑をおかけいたし、
本当に申し訳ございませんでした。
事前の準備を強化いたし同じ事なきよういたします。

にも関わらず、お褒めのお言葉頂戴いたし
感謝の気持ちでいっぱいです。

次回も倉敷へお越しの際はぜひ！ドーミーインを
よろしくお願いいたします。

ご宿泊・ご感想いただきありがとうございました。

フロント　林

ご利用いただきありがとうございます。

ご朝食につきましては申し訳ございません。
季節毎にメニューの変更等行っておりますが、これからもお客様へ美味しいご朝食をご満足いただけます様、貴重なご意見として承らせていただきます。

次回もぜひ！ドーミーインのご宿泊をよろしくお願いいたします。

ご感想いただきありがとうございます。

フロント　林

貴重なご朝食のお時間におくつろぎいただけ無かった事は本当に申し訳ございませんでした。

恐れながら構造上変更は難しいですが、混雑緩和の工夫をいたし満席でも落ち着ける様いたします。

次に美観地区へお越しの際もぜひ！ドーミーインをよろしくお願いいたします。

ご宿泊・ご感想ありがとうございました。

フロント　林

おくつろぎ頂くご朝食の貴重なお時間にご不快を与えてしまい
また説明不足な点につきましても重ねてお詫びいたします。申し訳ございませんでした。

スタッフ一同お客様の気持ちになり、気配り・目配り・心配りを大切にいたします。

次回倉敷へお越しの際もドーミーインをよろしくお願いいたします。

ご宿泊・ご感想ありがとうございました。

フロント　林

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行の良き想い出に私共もお役に立てて大変嬉しく思っております。
駐車場の件につきましては駐車台数に限りがございまして、お客様にご迷惑おかけ致しますが何卒ご了承下さいませ。
これからもお客様にご満足して頂けるよう従業員一同精進して参りますのでドーミーイン倉敷宜しくお願い致します。
今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　南

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この度は、ドーミーイン倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
御指摘にございましたフロント従業員の応対につきましては、日々努力し全てのお客様に満足して頂けるよう教育・指導をしていきます。
また倉敷にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
今回のご宿泊ならびに貴重なご意見、誠にありがとうございました。
フロント　南

この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋のサイズに関しましてご不便を強いてしまい、心苦しく思っております。
せっかくロングステイのプランでご予約下さったのに、快適にお過ごしいただくことが出来ず、
申し訳ございません。
すぐに改善することは難しいですが、今後の参考にさせていただきます。

またサニタリーボックスはございませんが、サニタリーバッグは設置させて頂いておりますが、分かりづらく、誠に申し訳ございません。


まだまだ未熟な私どもではございますが、１人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、
館内設備の改善や、サービスの向上に取り組んで参ります。

今後とも、ドーミーイン倉敷、ならびに全国のドーミーインをよろしくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


フロント　赤木

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃、設備の不備につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
お客様に清潔で快適な環境をご提供する事は、ホテルとして当然の事であり、誠にお恥ずかしい限りです。今後はこうした事が起らぬよう、細かな点まで注意しながら清掃を行って参ります。
今回の件につきましては、清掃スタッフのみならず館内で働く全スタッフに共有致します。
このような事があったにも係わらず、当館のサービスに対して、お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
また、夜鳴きそばでございますが、おかわりも出来ますのでお声がけ頂ければと思います。
まだまだ至らぬ点の多い私どもではございますが、今回のご指摘された事を肝に銘じ、より一層のサービス向上に努め、お泊り頂くお客様に心地良くご利用頂けるよう、社員一丸となって努力して参ります。
多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
支配人　西田

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご選択頂いたにも関わらず、お客様のご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。

ベッドサイズは記載のサイズにてご用意ではございましたが、今後の貴重なご意見として共有させて頂くとともに、空気清浄機の清掃に関しましても日々行っていく所存にございます。
スリッパに関しましては、クリーニングの中で小さくなってしまった品が紛れていたことかとも思います。フロントにご連絡いただければ交換のお品もお持ち致しますので、お手数ではございますがご連絡いただければ幸いです。
ご滞在の中、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点の多い私どもではございますが、今回頂きました数々のご意見を肝に銘じ、より一層のサービス向上に努め、お泊り頂くお客様に出来うる限りご満足して頂けるよう、社員一丸となって努力して参ります。
お忙しい中での大変貴重なご投稿、心より感謝申し上げます。
フロント　高橋

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中からご選択頂いたにも関わらず、お客様のご期待を裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
ご指摘をいただいておりますように、当館はただいま外壁工事を行っております。作業時間中は大きな音等のご迷惑をお掛けしております。安全に配慮しながら、ご宿泊いただくお客様の安心の為、必要な作業にございますので、恐縮には存じますがご了承のほどお願い申し上げます。
また、ご宿泊の日では、天然温泉にて女性大浴場の内湯の急遽の破損の為、緊急での修繕を行っておりました。
お詫びの御品として、ドリンクのご提供等など行っておりましたが、ご説明不足にてごゆっくりとお過ごしいただけなかったとの事にて、ご不便をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございません。
まだまだ至らぬ点の多い私どもではございますが、今回頂きました数々のご意見を肝に銘じ、より一層のサービス向上に努め、お泊り頂くお客様に出来うる限りご満足して頂けるよう、社員一丸となって努力して参ります。
お忙しい中での大変貴重なご投稿、心より感謝申し上げます。
支配人　西田

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
駐車場ではご不便をおかけ致しました。
当館の立体駐車場は先着順にてご案内する1泊1,000円の24台の立体駐車場でございます。
当館には提携駐車場もなく、満車になってしまうと、その時の時間帯によって極力お安いパーキングのご案内をさせては頂いております。お客様にはご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんが、何卒ご理解ご協力いただければ幸いでございます。

お忙しい中、ご投稿、ご指摘頂きまして誠にありがとうございます。
フロント　高橋

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
わざわざご宿泊頂いたにも係わらず、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
脱衣所のコットンの不足につきましては、定期巡回時での補充が十分で無かった事が原因であり、
これからはこうした不備が起こらぬよう努めます。
またご朝食のご案内につきましても、事前に混み合う時間帯等のご案内を行い、お客様に出来る限りご不便をお掛けしないよう努めておりましたが、まだまだ私どもに至らぬ点が多くあったと反省しております。
今回のご指摘を真摯に受け止め、お客様がより快適にご利用頂けるよう改善して参りたいと思います。
最上階のお風呂ですが、温泉の泉質が塩化物泉の為、やや塩っ気がございます。こちらもお客様のご期待を裏切る事となり、大変心苦しく思っております。
お詫びする事ばかりで、誠にお恥ずかしい限りですが、今回の件を肝に銘じ、お客様目線を忘れる事無く努力して参りますので、何卒引続きドーミーイン倉敷をよろしくお願い申しあげます。
お忙しい中での大変貴重なご投稿、心より感謝申し上げます。

フロント　西田

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
駐車場の件につきまして、お客様に大変ご不便を強いました事、誠に心苦しく思っております。
当館駐車場が先着順とさせて頂いており、台数にも限りがございます。何卒ご理解頂ければと思いますが、こうしたお客様から貴重なご意見を頂戴しましたので、周辺駐車場との提携も含めた改善策を社内にて検討したいと思います。
また、ご指摘を頂いております細かな配慮に欠けていたとの点につきましても、猛省致しております。再度、初心に返り、ひとりひとりのお客様を大切にする気持ちを館内にて働く全社員に共有させるよう、取り組みを強化し改善していきたいと思います。
至らぬ点の多い私どもではございますが、今回頂きましたご意見を決して無駄にする事無く、お泊り頂くお客様に出来うる限り喜んで頂けるよう最大限の努力を行なって参りますので、何卒引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンを
よろしくお願い申し上げます。
最後になりますが、まだまだ酷暑の時期が続きますので、くれぐれもお体にはお気をつけ下さいませ。
この度の貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
客室の清掃につきまして、ご不快な思いをさせて
しまい、誠に申し訳ございませんでした。
清潔な環境にてお客様をお迎えする事は、ホテルとして基本であり、誠にお恥ずかしい限りです。
今後は、こうした不備の無いよう、指導の徹底を図り、改善に努めます。
こうした事があったにも係わらず、お褒めのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
また駐車場につきましては、台数に限りがり、公平を期すために先着順とさせて頂いております。
何卒ご理解頂けます様、お願い申し上げます。
これからも、お客様にご満足して頂けるよう
社員一同、努力して参りますので、引続きドーミーイン倉敷をよろしくお願いします。
この度は、貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊賜りまして誠にありがとうございます。

美観地区の散策はお楽しみ頂けましたでしょうか。
ご夫婦の新たな思い出作りに少しでも私どもがお役に立てたのであれば幸いでございます。

また、朝食バイキングや天然温泉をお楽しみ頂けましたようで安心致しました。
お客様の日頃のお疲れをしっかり癒し、リフレッシュできたのであれば幸いでございます。

しかしながら、館内清掃や施設管理が行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
お客様に快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同更に気を引き締め、館内清掃や施設管理を徹底して行って参りますので、大変恐縮ではございますが、お近くにお越しの際はまたお越し頂ければと思います。

お忙しい中、ご投稿、ご指摘頂きましたこと、改めてお詫びとお礼申し上げます。

フロント　飯田