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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) クチコミ・感想・情報

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天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.45
  • アンケート件数:3731件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.45
  • 立地4.50
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.36
  • 食事4.51
宿泊年月
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部屋2

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shuffling.tさんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

shuffling.tさん [40代/男性] 2011年06月22日 21:41:15

アメニティでリンスインシャンプーは良くないです。
朝食のパンが冷たく中が凍っていて美味しく無かった。
駐車場スペースが少なく、他の有料駐車場に留めなければならず困りました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年06月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年06月23日 06:42:29

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 せっかくご利用頂いたにもかかわらず、数々の不手際・ご足労をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。 また、頂きましたご意見につきましても、私どもにとりまして大変貴重なご意見として、今後のサービス改善・向上に役立たせて頂きます。 ご投稿頂き、誠にありがとうございました。 

フロント  水谷

ご利用の宿泊プラン
☆自慢のおいしい朝食をご用意!☆【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(1名~2名)】

部屋2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年10月25日 08:40:21

今回、倉敷への観光で利用させて頂きました。
「美観地区へ徒歩1分、最上階に天然温泉」に惹かれ宿泊施設に選ぶこととなりました。

美観地区へは徒歩1分というか、道路を挟んで美観地区の入り口で観光にはとても便利でした。
今回の宿泊で残念に思ったのが、期待していた天然温泉大浴場が思っていたより小さかったのと、
朝食の和洋食バイキングですが、メニュー的には良かったのですが、朝食会場が狭く席数が少なかったために混雑して騒がしい中の食事で席を待つ他の客に急かされて落ち着いて食事ができなかったことです。

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宿泊年月
2009年10月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009年10月25日 13:41:45

貴重なご朝食のお時間におくつろぎいただけ無かった事は本当に申し訳ございませんでした。

恐れながら構造上変更は難しいですが、混雑緩和の工夫をいたし満席でも落ち着ける様いたします。

次に美観地区へお越しの際もぜひ!ドーミーインをよろしくお願いいたします。

ご宿泊・ご感想ありがとうございました。

フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【ドミ旅】品数豊富な和洋バイキング朝食付プラン
ご利用のお部屋
【【禁煙】ツインルーム(1名~2名)】

部屋2

投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2009年07月29日 21:01:14

7月11日に息子たちと三人で宿泊しました。
美観地区やコンビニがすぐ近くにありとても便利です。
ホテルは新しく清潔でサービスも良かったです
天然温泉も十分満足できるものです
部屋は三人で泊まるには狭いです。
今度宿泊するときは二部屋予約するつもりです
ホテルの駐車場が満車で市営駐車場を利用しましたが(有料)
できればホテルの無料駐車場があればと思いました

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宿泊年月
2009年07月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2009年08月01日 08:23:33

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご旅行の良き想い出に私共もお役に立てて大変嬉しく思っております。
駐車場の件につきましては駐車台数に限りがございまして、お客様にご迷惑おかけ致しますが何卒ご了承下さいませ。
これからもお客様にご満足して頂けるよう従業員一同精進して参りますのでドーミーイン倉敷宜しくお願い致します。
今回のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。
フロント 南

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ご利用の宿泊プラン
お客様の時間を自由にお使い下さい!【シンプルステイプラン】
ご利用のお部屋
【コンフォートツイン(3名)】

部屋1

1型君さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

1型君さん [60代/男性] 2022年06月27日 16:45:51

対応したフロント女性に近隣の様子を尋ねたら来たばかりだからわからないと回答
呆れたので勉強する様に言った
部屋シャワー室水量弱過ぎる

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2022年06月28日 05:34:19

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、ご宿泊時に於ける設備の面、私どもスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に寄り添った対応が行える様、自らを含めまして、再度指導の徹底を行います。
また、お部屋のシャワーの水量も早急に確認と修繕を行って参ります。
多大なご迷惑をおかけしておきながら甚だ恐縮なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

支配人 西田

ご利用の宿泊プラン
【お日にち限定◆直前割】17時IN~9時OUTプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆部屋タイプおまかせ※部屋指定不可 】

部屋1

投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年08月29日 19:13:47

部屋に埃がたまっている。ベッド台などの埃は拭き掃除をしていただきたいです。大浴場の脱衣所も至る所に埃がたまっているのを見受けられますが、まず部屋の埃が気になります。
フロント、朝食会場のスタッフの方々はとても良いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2019年09月01日 03:35:10

いつもドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の清掃不備につきまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
清掃スタッフにも共有し、今一度清掃時の確認をさせていただきます。
その中でもスタッフ対応にお褒めの言葉を頂戴しましたこと、御礼申し上げます。
今後とも、ドーミーイン倉敷並びにドーミーインホテルを宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
フロント 高橋

ご利用の宿泊プラン
【素泊り】天然温泉大浴場完備!癒しのシンプルステイプラン☆
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム 16平米】

部屋1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月10日 18:55:33

とにかく掃除の行き届いてなさが目につきました。
壁際は埃が白く固まってて、家具のまわりも同様に白くなってます。
机の上もうっすら埃が。
電気ケトルが黒だったのですが、これにも全体的に埃がついて白くなってます。
部屋のシャワー室も水垢がついたまま。経年ではない汚れがめだってました。
私はホテルは清潔であることを一番に望みたいので、ロビーでのコーヒーサービスも夜食サービスも、大きめのベッドも必要十分な朝食も美観地区にほど近い立地もだいなしと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年04月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年04月12日 00:52:04

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、お部屋の清掃が行き届いておらず、せっかくのご友人とのご旅行でご不快な思いをおかけしてしまったことに対しまして、この場をお借りし心よりお詫び申し上げます。

お客様が快適にお過ごし頂けるためには、ご指摘頂きましたように清潔であることが第一でございますが、ホテルとして極めて重要な部分が欠如し、多大なご迷惑をおかけしてしまったことは、大変恥ずべきことであり猛省しております。
ご指摘頂いてからでは遅すぎることは重々承知でございますが、この度お泊り頂きましたお部屋のみならず、全客室につきまして再確認及び汚れ部分の清掃をさせて頂いております。
至らぬ点ばかりの私共ではございますが、これからもお客様に快適にお過ごし頂き、心身ともにお寛ぎ頂けるホテルを目指して精進を重ねてまいりますので、甚だ恐縮はお願いではございますが、どうか今後ともご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。

ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。


支配人 水谷

ご利用の宿泊プラン
【早割28】早期予約が絶対にお得!朝食付プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(1名~2名)】

部屋1

投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年02月24日 19:13:50

部屋は狭かったですが快適でした。露天風呂は、もう少し清潔感を重視していただきたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2016年02月25日 10:45:52

この度はドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながらせっかく当館を選んで頂いたのにもかかわらずお部屋や大浴場におきまして、お客様のご期待に添うことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご宿泊されているお客さまみなさまに快適にお過ごし頂けるよう、清掃、設備やサービスを今一度見直し、改善に取り組んで参ります。
甚だ恐縮ではございますが、またお近くにお越しの際は当館をご利用していただければ、幸いでございます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
フロント 亀谷

ご利用の宿泊プラン
【朝食付】☆美味しい和・洋バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム(1名~2名)】

部屋1

あらいぐま4056さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

あらいぐま4056さん [30代/男性] 2013年11月29日 14:12:03

隣が大浴場になっている今回の部屋限定での話ですが、夜中まで入浴者のガタガタとした音がして眠れない。
設備面でどうにでもできる問題なのに放置しているのが気になった。
一方で、自分が入浴するときは、とても便利な場所だった。
これ以外は何も不満の無い、良いホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2013年11月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2013年11月30日 08:39:56

当ホテルにお泊まり頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はご不快にさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。直ぐに状況を確認致しまして、対応を検討して参ります。
誠に勝手ではございますが、これからも当ホテルをご利用頂けます様、心よりお願い申し上げます。

支配人 兼平

ご利用の宿泊プラン
【シンプルステイ】☆美味しい和・洋バイキング朝食付
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ツインルーム(1名~2名)】

部屋1

投稿者さんの 天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年06月30日 11:16:24

ドーミーイン倉敷は今回で2回目です。
今回はちょっと残念でした。
部屋の掃除が良くなく冷蔵庫に飲み物を入れようと開けたら
扉側に髪の毛が2本ついていました。
その後机の上を見たら、何かをこぼした跡があり、その横に
長い髪の毛が1本着いていたのでフロントに電話をしました。
フロントの女性の対応は素早く部屋を交換してくれました。
他の件のドーミーインも利用していますが今回、このようなことは
初めてでしたので書き込みました。
大変好きなホテルなのでこのような事が無いようにして下さい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年06月
天然温泉 阿智の湯 ドーミーイン倉敷(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ) 2011年06月30日 17:35:23

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。 お部屋の清掃につきまして、数々の不手際・ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 今後は二度とお客様のご期待を裏切ることのないよう、様々な見直しや改善に向けた取り組みを強化してまいります。 ご指摘頂きましたこと、心より感謝申し上げます。 まだまだ至らぬ点ばかりの私共ではございますが、ご利用頂くお客様のご満足を第一に考え、日々精進してまいりますので、どうか今後ともドーミーイン倉敷を宜しくお願い申し上げます。

  フロント 水谷

ご利用の宿泊プラン
☆自慢のおいしい朝食をご用意!☆【朝食付プラン】
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇ダブルルーム(1名~2名)】

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