この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お客様の文面から満足して当館をご利用頂けた事が伺え
スタッフ一同大変嬉しく思っております。
当館の目の前にございます美観地区は、夜にお散歩されると街灯で照らされた町並みが倉敷川に映り、昼間とはまた違った雰囲気が楽しめますのでお勧めです。
これからもお泊り頂くお客様にご満足して頂けるよう、より一層のサービス向上に努めます。
最後になりましたが、この度はお忙しい中での貴重なご投稿、ありがとうございました。
フロント　城後
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　　　　　　☆2018年5月堂々のプレオープン☆
『春日の湯　ドーミーイン後楽園』
国内74棟目、東京都11棟目がOPEN
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドーミーイン倉敷でのご朝食はお楽しみいただけたでしょうか。
当館では、岡山の名物である祭り寿司をはじめ、和洋多様なご朝食を提供させて頂いております。
今後も、お客様にご満足頂けるようなサービスを提供できるよう、精進して参りますので
ドーミーイン倉敷並びにドーミーチェーンをよろしくお願い申しあげます。
フロント城後
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　　　　☆2018年4月5月堂々のプレオープン☆
　　　『天然温泉　白糸の湯　ドーミーイン大分』
　　　　国内72棟目、大分県初店舗がOPEN
　　　『天然温泉　浪華の湯　ドーミーイン大阪谷町』
　　　　国内73棟目、大阪府5棟目がOPEN
　　　☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

夜鳴きそば、ご朝食共にご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく思います。
ご当地名物のまつり寿司はご堪能頂けましたでしょうか？地元の味を楽しんで頂けたのであれば幸いでございます。

また3名1室のお部屋タイプになりますとどうしてもお部屋がベッドで埋まってしまいます。
ご案内不足で大変失礼いたしました。
写真を掲載するなどお客様にきちんとご案内できるよう改善に努めて参ります。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるようなサービス・接客を心掛けて参りますので今後ともよろしくお願い致します。
お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
またお会いできる日を心よりお待ちしております。

フロント　井上
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　　　　　　☆2017年12月堂々のプレオープン☆
『天然温泉　石手の湯　ドーミーイン松山』
　　　　　　　　　＆
『global cabin東京水道橋』
　　　　　　　　＆
『天然温泉　紺碧の湯　ドーミーイン高知』
☆国内68棟目、69棟目、70棟目が連続OPEN☆！

☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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いつもドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで、大変嬉しく思っております。

天然温泉でお仕事の疲れを癒し、夜鳴きそばを食べてホッと一息ついて、ごゆっくりお休み頂けたのであれば幸いでございます。

これからもにお客様に泊まって良かったと思って頂けるホテルであり続けられるよう、スタッフ一同尽力して参りますので、今後ともドーミーイン倉敷をご愛顧頂きます様、よろしくお願い致します。

またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

フロント　飯田

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
また、大切なご旅行に当ホテルをお選びいただきました事、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご指摘を賜りました点につきましては、
ご滞在中、ご不便且つ不愉快な思いを与えてしまった事と存じます。
この場をお借りして、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。

特にポットと洗面所の大きさは、大変お恥ずかしながら今まで把握しておらず、改めて「お客様目線」の大切さを痛感しております。
早速私も客室でポットに水を入れてみましたが、やはりお客様のおっしゃるように、洗面台の大きさに対してポット本体がゴロゴロと手狭に感じました。
ポットの近く、もしくは冷蔵庫の中にペットボトルのお水のサービスがあれば、どんなにか便利だったでしょう。

ドーミーインの中には、ドーミーインプレミアムやドーミーイン野乃など、グレードの違いにより予めお部屋にサービスのペットボトルが置いてあるところもございますが、
ぜひ倉敷でもお水があれば・・・、感じました。

改善するにはお時間を頂戴してしまうこととなりますが、お客様のお声を形にできるよう尽力してまいります。

その他、ご指摘いただいてからでは遅すぎる事は重々承知しておりますが、「お客様に快適にお過ごし頂く」という最も基本的な事を、今一度真摯に考え、
従業員一丸となってより良いホテルを作ってまいります。

お客様に助けていただきながら、そして、教えていただきながらではございますが、精進を重ねていきたいと思います。

お忙しい中、お声をお寄せいただき、また、私どもに「気づき」をくださいました事、
心から感謝いたします。



ありがとうございました。


フロント　赤木

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お客様の大切なご旅行に当館を選んで頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
朝食にも温泉にもお褒めのお言葉を頂きまして、大変嬉しく思っております。朝食では、約30種類以上の品を出し、季節ごとにメニューも変えております。お客様にご満足頂けたようで安心致しました。全国のドーミーインでこだわりのご朝食を提供しておりますので、ぜひこれからも旅先でドーミーインチェーンをご愛顧頂ければ幸いでございます。

お忙しい中、私どもの励みとなりますご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

フロント　岡野

この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして誠にありがとうございました。

当ホテルでのご滞在が特別なものになるよう、お客様お一人お一人に心を尽くしてまいりますので、これからもドーミーイン倉敷を宜しくお願い申し上げます。

次回お客様にお会いできる日を楽しみにしております。

ご投稿、ありがとうございました。


フロント　赤木

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　　　　　☆2017年7月堂々のプレオープン☆
『天然温泉八雲の湯　ドーミーイン出雲』
中国エリア6棟目
♪おなじみ天然温泉大浴場でゆったり気分♪
☆皆様のご予約を心よりお待ちしております☆
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この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、大切なご旅行に当館をお選び頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご家族との新たな思い出作りに、私どもで少しでもお役に立てたのであれば幸いでございます。

美観地区の観光はいかがでしたでしょうか。
金曜日はあいにくすっきりしないお天気でしたが、土曜日は温かく陽気な天気で気持ちよくお過ごし頂けたかと思います。

また、館内でもごゆっくりお寛ぎ頂けましたようで安心致しました。
大浴場で、日頃のお疲れをしっかり癒して頂けたのであれば幸いでございます。

ほとんど全てのドーミーインで、その地域ならではのメニューもお楽しみ頂けるご朝食、天然・人工など、棟によって異なる種類の大浴場、いつお召し上がり頂いてもホッと安心できる優しい味の夜鳴きそばを提供しております。
機会がございましたら、是非、他のドーミーインホテルにもお越し下さいませ。

数々のお褒めのお言葉を頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きましてありがとうございました。

フロント　飯田

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、通路のリネンに関しましては、お見苦しいところをお目にかけ、誠に申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことが起こらぬよう、スタッフへの指導、各フロアの確認に努め、改善に努めて参ります。

しかしながら、このような事があったにも係わらず、お褒めのお言葉を頂きましたこと、心より感謝申し上げます。
季節ごとに味わえるサービスを初めに、細部までお客様にご満足頂ける様に日々創意工夫を重ね、邁進しております。

これからもお客様のご期待に添うべく、全スタッフと共に一層のサービス向上を目指しまいる所存でございますので、これからもドーミーイン倉敷をご愛顧賜ります様宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。
お客様ににとって輝かしい年とならんことを折り申し上げます。


フロント　藤井

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧賜りますこと、重ねてお礼申し上げます。

夜鳴きそばをご満足頂き、更には最高とのお褒めのお言葉を仰って頂けたことは私どもにとって大変嬉しいお言葉でございます。
お客様すべてに美味しくお召し上がり頂いて欲しいという思いから、一つ一つ真心込めて、ご提供させて頂いております。

これからもお客様のご期待に応えられるホテルであるよう、スタッフ一同日々邁進して参りますので、引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンをご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。


フロント　藤井

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
静寂に包まれた早朝の美観地区の散策は、
また違った趣きを感じさせてくれますよね。
最上階の天然温泉や岡山名物のまつり寿司等のご朝食もしっかりご堪能されたご様子で
大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の鍵の件につきまして、
スタッフのご説明不足によりお客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様へのご説明を正確に行い、ご不審を抱かれないよう努めます。
これからもお客様にご安心して快適にお過ごし頂けるよう、社員一同、創意工夫を重ねながら努力して参りますので、引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンをよろしくお願い申しあげます。
この度は、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
文面を拝読させて頂き、お客様が大変ご満足してお泊り頂けたご様子で、私どもスタッフ一同、
大変嬉しく思っております。
お客様に快適にお過ごし頂けるよう、日々スタッフ間にて創意工夫を重ねながら努力しておりますが、こうした多くのお褒めのお言葉を頂戴しますと、心より感謝申し上げるとともに、非常に身の引き締まる思いも致します。
これからも一人一人のお客様を大切にする気持ちを忘れず精進して参りますので、引続きドーミーイン倉敷をよろしくお願い申し上げます。
また次回お越しの際には、弊社自慢の夜鳴きそばを是非ご賞味下さいませ。
この度は、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また日頃よりドーミーインチェーンをご愛顧賜りますこと重ねてお礼申し上げます。

ご朝食を満足頂けたようで大変嬉しく思います。
「蒸し天ぷら」や「まつり寿司」の瀬戸内名物をはじめ、バランス良くお召し上がり頂くために、試行錯誤を重ねご提供させて頂いております。
朝食は1日を健やかにさせる為の活力源であり、少しでもお客様の活力となっていれば幸いでございます。

これからもお客様にご満足頂けるホテルであり続けるよう日々精進して参りますので、また倉敷にお越しの際には当館へ足をお運び下さいましたら幸いでございます。

お客様とまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
お忙しい中ご投稿頂き、誠にありがとうございます。


フロント　藤井

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様がご満足してお泊り頂けたご様子で
大変嬉しく思っております。
最上階にございます大浴場は、天然温泉と
なっており、疲労回復等の効能に期待出来ます
ので、美観地区の散策後の疲れたお体を癒すのには最適ではないかと思います。
また、露天風呂も完備してますので、夜風を感じながらゆっくり湯船に浸かるのもお勧めです。
夜鳴きそばもしっかりご堪能頂き、心から感謝申し上げます。
これからもお客様が快適にお過ごし頂けるよう
日々創意工夫を重ねながら努力して参りますので
引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンをよろしくお願い申しあげます。
これから寒い季節となりますので、お体にはくれぐれもお気を付け下さいませ。
この度は、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂き、誠にありがとうございます。
せっかくのご家族でのご旅行にて、夜鳴きそばの際にご不便をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
しかしながら、ご不便をお掛けしてしまったにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂けたことを大変嬉しく思っております。
お客様の旅の思い出を更に良い思い出にして頂く為、館内巡回の強化、お客様へお声掛けなどの改善を徹底し、お客様がお過ごしやすい環境を保持して参ります。
また次回、御来館頂ける事があれば、是非、旅の良い思い出作りのお手伝いをさせて頂ければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、ご投稿を頂いた事、心よりお礼申し上げます。
ありがとうございました。

副支配人　藤原

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

早速ではございますが、お部屋の清掃でお客様にご不便、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。

ホテルとしてお部屋を清潔な状況を保つ事は、基本的な事であり、あってはならない事であると反省しております。今後は細部にまで注意を払いながら清掃を行うよう改善して参ります。

またこのような事があったにも係わらず、お褒めのお言葉も頂き、更にはまたご利用して頂きたいと思って頂けたことは、私どもにとって何より嬉しいお言葉でございます。
この度お客様より頂きましたご意見・ご指摘を真摯に受け止め、今一度快適にお過ごし頂けるように、創意工夫を重ねながら精進して参ります。
今後ともドーミーイン倉敷をご愛顧賜りますよう宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご意見・ご投稿頂きましたこと、改めてお礼申し上げます。

フロント　藤井

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
またお客様からお褒めのお言葉頂きましたこと大変嬉しく拝読させて頂きました。

私共スタッフ微力ではございますが、少しでもお客様のご旅行のお力になれればと思い、真心こもったおもてなしをご提供させて頂いております。
お客様にお忘れ物の件でお礼のお言葉を頂けたのは、私共にとっても大変嬉しい思いであると同時に身が引き締まる思いでございます。

お客様にとってドーミーイン倉敷が特別なホテルであり続けるよう、スタッフ一同日々創意工夫を重ねながら精進して参りますので、今後ともドーミーイン倉敷を宜しくお願い申し上げます。
お客様とまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。


フロント　藤井

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
お客様が、大変ご満足してお泊り頂けたご様子で
私どもスタッフ一同、大変嬉しく思っております。また、多くのお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。
美観地区の散策をご満喫されたご様子ですが、昼と夜では違った味わいを楽しめますよね。
夜鳴きそばでは、多くのお客様がお越しになられ、多少お召し上がりまでにお待ちいただいたのではないでしょうか？それにも係わらずお喜びの文面を拝読し、心から安堵しております。
これからも、お客様のご期待に沿うべく、日々創意工夫を重ねながら努力して参りますので、引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンをよろしくお願いします。
この度は、大変貴重なご投稿を頂き、誠にありがとうございました。

フロント　西田

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
ご朝食をしっかりお召し上がり頂けたご様子で
私どもスタッフ一同、大変嬉しく思っております。これからもお客様にご満足頂けるよう、心を込めてご提供させて頂きます。
また次回倉敷を訪れる機会がございましたら、是非ドーミーイン倉敷をご利用下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
この度は、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　西田

いつもドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、日頃のご出張大変お疲れ様でございます。
駅から少し離れているためご不便をお掛け致しますが、ご到着されたときにお客様がホッと落ち着ける場所でありますよう、冷たいおしぼりとウェルカムコーヒー、おもてなしをご用意してお客様のご到着をお待ちしております。

大浴場の温度は冬場に比べて夏場は温度を少し低く設定しております。それにも関わらず満足だったと言って頂き大変恐縮する思いでございます。

これからもお客様に選んでよかったと思って頂けるようスタッフ一同精進を重ねて参ります。どうか今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ち申し上げます。

フロント　岡野