この度はドーミーイン倉敷にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。

お部屋とお風呂では、ご不便をおかけして申し訳ございません。
設備をすぐに変える事はなかなか難しいですが、
今ある備品やご案内の仕方に工夫を重ね、お客様に少しでも快適にお過ごし頂ける方法を考えてまいります。

ご朝食につきまして、お褒めのお言葉を賜り、嬉しく思っております。
私どもドーミーインのスタッフは、すべてのお客様に、希望と活力に溢れた「よい朝」を迎えていただけるよう、栄養満点で元気の出るご朝食を、毎朝心をこめてお作りしています。
機会がございましたら、ぜひ、全国各地のドーミーインのご朝食をお楽しみ下さいませ。

お客様のお声から学ばせていただきながらではございますが、
更に愛されるホテルを目指し、
従業員一同で精進を重ねます。

お忙しい中のご投稿、重ねて御礼申し上げます。

ありがとうございました。


フロント　赤木

この度は、ドーミーイン倉敷にご宿泊くださいまして誠にありがとうございました。

旬の素材を活かしたご朝食をご堪能いただけて、嬉しく思っております。
全国のドーミーインでは、その土地の自慢のお料理を「ご当地メニュー」としてご提供しております。
ドーミーイン倉敷では、ぶあつめに切ってあって食べ応えじゅうぶんのサワラのたたき、
多種多様な具材が目にも鮮やかな祭り寿司、
独特の食感が楽しめる森林鶏の照り焼き、
さわやかな酸味が広がるマスカットゼリーが、
お客様に大好評です。

旅の思い出として、ぜひ全国各地のご当地メニューをお楽しみくださいませ。



大浴場の広さではご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
すぐに改善する事は難しいですが、貴重なご意見として承りました。

お客様のご要望に少しでもお応えできるよう、今後も心を尽くしてまいります。

お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

フロント　赤木

この度はドーミーイン倉敷をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

ドーミー系列をご利用頂き感謝いたします。

しかしながら、お客様には大変ご不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。


駐車場に関しましては、完全先着順でのご案内であり満車の際は提携している駐車場のご用意はございませんので比較的お安い場所をお伝えさせて頂いておりますが、ご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。

今後は、お客様に合わせた丁寧な接客が出来るようスタッフ一同邁進して参ります。


最後になりましたが、この度はお忙しい中貴重なご意見をご投稿頂きましてありがとうございました。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。


フロント　江口

ドーミーイン倉敷にご宿泊下さりありがとうございます。
美観地区への案内表示につきまして、貴重なご意見を頂戴いたしましたこと、重ねて御礼申し上げます。

当ホテルは美観地区のすぐそばにございますので、
地元民といたしましては極身近に感じておりますが、
初めてお越しいただきましたお客様にとりましては、
ご案内が行き届かず、ご不便をおかけする事となってしまい、
心苦しく思っております。

館内を見回してみたところ、
駅や街なかにあるような、矢印付きの看板や方角・方向を示すサインの類は、
全く掲示しておりません。

ロビーには2か所、パンプレットや周辺地図を設置しておりますが、
わかりやすく目に入るものではなく、お手に取ってご覧いただくものなので、
ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。

今後の改善策として、お客様のお声を活かしていければと存じます。

お客様に少しでもご満足いただけるよう、できるところから改善を図って参りたいと思います。


お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。


フロント　赤木

この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

お部屋のサイズに関しましてご不便を強いてしまい、心苦しく思っております。
せっかくロングステイのプランでご予約下さったのに、快適にお過ごしいただくことが出来ず、
申し訳ございません。
すぐに改善することは難しいですが、今後の参考にさせていただきます。

またサニタリーボックスはございませんが、サニタリーバッグは設置させて頂いておりますが、分かりづらく、誠に申し訳ございません。


まだまだ未熟な私どもではございますが、１人でも多くのお客様にご満足いただけるよう、
館内設備の改善や、サービスの向上に取り組んで参ります。

今後とも、ドーミーイン倉敷、ならびに全国のドーミーインをよろしくお願いいたします。

お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。


フロント　赤木

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き
誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から、私どもホテルをご選択いただいたにも関わらず、お客様のご期待に添う事が出来ず、誠に申し訳なく思っております。
昨今の温泉・サウナブームにより、ドーミーイン系列でも、広く大きく魅力的な大浴場を兼ね備えた新棟が続々とオープンしておりますが、
それらに比べると倉敷はいささかこじんまりしており、ご不便をおかけしてしまったかと存じます。
至らぬ点の多い私どもではございますが、スタッフ一同、精一杯精進して参りますので、引続きドーミーインチェーンをご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

お忙しい中、貴重なご投稿、誠にありがとうございました。

フロント　張

ドーミーイン倉敷にご宿泊下さり、誠にありがとうございました。
ご朝食を美味しく召し上がっていただけたご様子で、私共も、嬉しく思っております。

卓上鏡と空気清浄機の件でございますが、
当ホテルでは現在は、各客室の備品としてではなく、お客様からのお申し出による貸出品となっております。
ご不便をおかけして申し訳ございません。
次回お泊りの時は、ぜひお気軽にお申しつけくださいませ。
ご案内不足につきましても、重ねてお詫び申し上げます。

次回のご来館を心よりお待ちしております。
貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。

フロント　赤木

この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。

駅から遠く、ご不便をおかけしました事、大変心苦しく思っております。
「倉敷駅から徒歩7分」とはありますが、人通りや信号待ちが多かったり、暑い日・寒い日・雨の日には尚更、文言以上のご負担をおかけすると思います。

少しでもお客様の癒しになれるよう、従業員一同精一杯がんばってまいりますので、
今後とも、ドーミーイン倉敷を宜しくお願い申し上げます。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　赤木

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
お客様が大変ご満足してご利用頂けたご様子が伺え、心より嬉しく思います。
お声に頂戴しましたウェルカムドリンクの桃ジュースは倉敷にご宿泊のお客様に少しでも岡山を感じて頂ければとご用意のドリンクでございます。
ご賞味頂けたご様子にて嬉しく思います。
これからもお泊り頂くお客様一人一人を大切にする気持ちを忘れず、日々創意工夫を重ねながら努力して参ります。
またお近くにお越しの際は是非ドーミーイン倉敷にお越し下さいませ。
スタッフ一同またのご利用心よりお待ちしております。
お忙しい中でのご投稿誠にありがとうございました。

フロント　高橋

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
朝食をお召し上がりいただき、お味に満足頂けたご様子にて嬉しく思います。
ドーミーイン倉敷では、ご当地メニューとして、祭り寿司やさわらのたたきをご用意しておりましたが、ご賞味頂けましたでしょうか。
しかしながら、お部屋の狭さを感じられたとの事で、申し訳ございません。
これからもお泊り頂くお客様にご満足して頂けるよう、日々創意工夫を重ねながら努力して参りますので、引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンをよろしくお願いいたします。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　太田

この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお寛ぎ頂けたご様子が伺え、大変嬉しく思っております。

これからも、さらに良いホテルを目指し従業員一丸となって精進いたしますので、
今後ともよろしくお願い申し上げます。

ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント　赤木

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
早速ではございますが、ご宿泊時に於ける設備の面、私どもスタッフの対応につきまして、大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。この場をお借りして深くお詫び申し上げます。
今後はお客様に寄り添った対応が行える様、自らを含めまして、再度指導の徹底を行います。
また、お部屋のシャワーの水量も早急に確認と修繕を行って参ります。
多大なご迷惑をおかけしておきながら甚だ恐縮なお願いではございますが、またお近くにお越しの際には挽回の機会を頂ければ幸いに存じます。
ご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間を頂いてまでご投稿・ご指摘頂きましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。

支配人　西田

この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
当館のサウナの定員3名様なので、他のドーミーインと比べると狭く感じると思います、ご不便をおかけして、誠に申し訳ございませんでした。
これからもお泊り頂くお客様にご満足して頂けるよう、より一層のサービス向上に努めてまります。引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　張

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在中の清掃、設備の不備につきまして、お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
この場をお借りし、深くお詫びさせて頂きます。
お客様に清潔で快適な環境をご提供する事は、ホテルとして当然の事であり、誠にお恥ずかしい限りです。今後はこうした事が起らぬよう、細かな点まで注意しながら清掃を行って参ります。
今回の件につきましては、清掃スタッフのみならず館内で働く全スタッフに共有致します。
このような事があったにも係わらず、当館のサービスに対して、お褒めのお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
また、夜鳴きそばでございますが、おかわりも出来ますのでお声がけ頂ければと思います。
まだまだ至らぬ点の多い私どもではございますが、今回のご指摘された事を肝に銘じ、より一層のサービス向上に努め、お泊り頂くお客様に心地良くご利用頂けるよう、社員一丸となって努力して参ります。
多大なご迷惑をおかけしたにもかかわらず、貴重なお時間をいただいてまでご投稿・ご指摘いただきましたことに、あらためてお詫びとお礼申し上げます。
支配人　西田

この度はドーミーイン倉敷をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
夜鳴きそばや朝食をご利用頂き、また各地のドーミーインをご利用頂いてるご様子にて、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、サウナの件につきまして、お客様に大変ご不便をお掛けし、誠に申し訳なく思っております。
当館のサウナは各地のドーミーインと比べ、手狭に感じるかとは思います。
また、水風呂に関しましても、女性大浴場にはなく、男性大浴場のみにございます。
何卒、この点につきまして、ご理解頂ければと思います。
これからもお客様に快適にお過ごし頂けるよう、またご満足いただけるように、より一層のサービス向上に努めて参りますので、引続きドーミーイン倉敷並びにドーミーインチェーンを宜しくお願い申し上げます。
又のお越しを、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント　高橋

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご満足を頂けたご様子が伺え、心より嬉しく思っております。
これからもお泊り頂くお客様に心地良くご利用頂けるよう、より一層のサービス向上に努めます。今後ともドーミーインチェーン並びにドーミーイン倉敷を宜しくお願い申し上げます。
この度のご投稿、誠にありがとうございました。
フロント　佐々木

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また滞在中は快適にご利用頂けたご様子にて大変嬉しく思っております。
お言葉にございますように、美観地区と当館はすぐの立地にございますので、散策に便利にご利用頂けます。
また、一部のお部屋からは近隣を見ることもできます。
当館の駐車場に関しましても、先着順でのご案内、台数制限はございますが、15時‐翌11時まで1泊1000円の有料立体駐車場もございます。

今後もお客様に益々快適にお過ごし頂ける様に、日々精進して参りますので、倉敷並びに、各地のドーミーインホテルをお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様にまたお会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　藤田

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用との事で、お仕事のお疲れを当館の天然温泉にて癒して頂けたならば幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に、日々精進して参りますので、倉敷並びに、各地のドーミーインホテルをお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　青山

この度はドーミーイン倉敷をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ビジネスでのご利用との事で、お仕事のお疲れを当館の天然温泉にて癒して頂けたならば幸いでございます。
今後もお客様に快適にお過ごし頂ける様に、日々精進して参りますので、倉敷並びに、各地のドーミーインホテルをお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

フロント　青山

この度は、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして
誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様の期待を大きく裏切る結果となってしまい、誠に申し訳ございませんでした。心からお詫び申し上げます。
大浴場の混雑につきまして、お客様へ事前に込み合う時間帯などのご案内の徹底が不足し、お客様にご不快な思いをさせてしまい、深く反省しております。今後はこうした案内の徹底に努め、出来得る限り、快適にご利用頂けるよう努めます。
また駐車場の件につきまして、お客様にご不便を強いました事、誠に心苦しく思っております。
また駐車場につきましては、先着順となっており、立体駐車場の為、台数に限りがございます。
満車の場合等は、提携先もございませんので、なるべく近隣のお安い駐車場のご案内に努めておる次第でございます。何卒ご理解頂ければと思います。
何かと至らぬ点ばかりでございますが、今回のご指摘を肝に銘じ、よりご満足いただけるホテルを目指し、更なるサービス向上に努めて参ります。甚だ勝手なお願いではございますが、晩夏のチャンスを頂ければ幸いでございます。
またのご利用を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

支配人　西田