このたびは、数あるホテルの中から、ドーミーイン倉敷をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉と同時に、ご指摘をいただき、誠に申し訳ございませんでした。特にチェックイン時の対応に関しましては、再度従業員の教育を見直し、感じよくお待たせしないよう改善してまいります。夕食会場や枕のご案内に関しましては、フロントにて承っておりますが、お気軽にお問い合わせいただけるようにしてまいります。その他のご指摘の点も従業員一同真摯に受け止めさせていただきます。
改善し今後のサービスに役立てるように必ず致します。お近くに、お越しの際には再度ご来館いただけますよう、切にお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

このたびは、ドーミーイン倉敷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
温泉・部屋・朝食とご満足いただけたご様子、私どもも大変うれしく思っております。
「天然温泉　阿智の湯」では、温泉以外の内装でも一工夫しております。足元が滑らないよう、凸凹をつけたり、自然の趣きを取り入れた露天風呂、お部屋のシャワーブースにはない、アメニティ等ご用意しております。
朝食では、倉敷名物のままかりを使用した「まつり寿司」や「瀬戸内の天ぷら」「しゃこや石がにの味噌汁」を取りそろえ、ご好評をいただいております。
まだまだ不慣れで、ご迷惑等おかけしておりますが、お客様にご満足いただき「第２の我が家」を目指していく所存でございます。
お近くにお越しの際には、再度のご来館をお願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

　　　このたびは阿智の湯　ドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　　「阿智の湯」では、ごゆっくりいただけたご様子、私ども従業員も大変うれしく思っております。泉質は、ナトリウム・カルシウムが含有され間接痛・筋肉痛・神経痛によく効くようでございます。夜通し、ご利用いただけますので、日に３～４度ご入浴される方もいらっしゃるようでございます。手足を伸ばし、ゆっくりとお浸かりいただければ、普段の疲れも癒せることと存じます。
　　朝食につきましては、瀬戸内ならではの夏献立をご用意させて頂きました。昨今の食材の値上がりから、お客様にご負担を強いる事となりましたが、今後もよりご満足頂けるようにご意見賜わりたく存じます。
　お客様のまたのご来館、心からお待ちしております。誠にありがとうございました。


　　　　　　　　　フロント　　三好

このたびは、ドーミーイン倉敷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し、大変ありがとうございます。そして、何よりもお寛ぎ頂けたようで、安心いたしました。
倉敷美観地区で唯一の天然温泉「阿智の湯」は、お客様がおっしゃいますように、ナトリウム・カルシウム泉でございまして、夏はもちろんですが、肌寒い日には、もってこいの温泉でございます。手足を伸ばし、ゆっくりとお浸かりいただければ、心身ともに温まり、普段の疲れも癒せるのではないかと思っております。

枕に関しましては、お好みに合わなかったようで、申し訳ございませんでした。ご案内不足でしたが、フロントにて低反発・竹炭・森林浴用・檜を使用したものを取り揃えております。次回、ご利用の際には、お気軽にお申し付け下さいませ。

また、ご指摘の通り、まだまだ不慣れで、ご迷惑をおかけしておりますが、お客様にお喜びいただきたいという気持ちで、従業員一同働いております。ご期待に添えるよう、研鑽を重ね、お客様にご安心していただけるよう努めてまいります。
今後とも、ドーミーイン倉敷をご利用いただけますよう、お願い申し上げます。

この度のご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございます。


　　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

このたびは、数あるホテルの中からドーミーイン倉敷にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとおくつろぎ頂けたご様子をうかがい私ども従業員も大変うれしく思っております。
ご指摘の洗面台と寝室の間の間仕切りの引き戸は、室外からの音を遮断し、ゆっくりとお休みいただけると、他のお客様からも好評でございます。
料金は、現在オープン特別価格でやっておりますが、でき得る限り精一杯努力し、この価格を維持できればと考えております。

今回は、ビジネスでのご利用でございましたでしょうか？近くには、観光名所も数多くございます。ご家族、ご友人でのご旅行にも最適と思っております。お近くにお越しの際には、ぜひとも再度のご来館をお願い申し上げます。

このたびのご宿泊ならびに、ご投稿誠にありがとうございます。

　　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

　このたびは阿智の湯　ドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
　
　おかげ様を持ちまして7月8日にプレオープンを迎えることが出来ました。お客様皆様のご利用があってのことと、スタッフ一同心から感謝しております。
　まず、お部屋にて新築の建材臭がございました事、改めてお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お部屋におきましては、快適に過ごせるように、建材による異臭につきましては厳重にチェックいたします。
　美観地区周辺、唯一の天然温泉大浴場を備えたホテルとして、今後も設備につきましては、重ねてチェックして参りますので、よろしくお願い申し上げます。
　これからも阿智の湯　ドーミーイン倉敷をご愛顧いただきますように、スタッフ一同にて努力いたします。お客様の改めてのご来館、お待ちしております。誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　フロント　　三好

このたびは、数あるホテルの中から、ドーミーイン倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、従業員一同大変うれしく思っております。
ご指摘の件でございますが、すぐに全室空調の向きを確認し、調整してまいります。貴重なご意見、誠にありがとうございます。

倉敷（岡山県）は、日本で一番年晴れの日が多い土地でございます。倉敷の美観地区、岡山の後楽園、児島の瀬戸内と観光の見処も数多くございます。お近くにお越しの際には、再度ご来館いただけますよう、お願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

　　この度はご宿泊頂きまして感謝いたします。重ねて貴重なご意見を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
　　また、お客様の宿泊に際しましては大変ご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
このたびの不手際は、楽天様の問題ではなく、わたくしどもホテルの不手際でございます。
　お客様がせっかく、ごゆっくりとおくつろぎいただけるプランをお申し込みいただき、チェックイン時には確認まで依頼されたにも関わらず、スタッフが間違ったご案内をしてしまいただただ恥じ入るばかりでございます。
今回のご意見は、私をはじめ全スタッフへのお言葉として真摯に受止めさせていただきます。

　今後、同様のことが発生しないよう、十分留意し、徹底して参る所存です。
　お客様の貴重なお言葉、ご意見が私共のホテルサービスの今後に生かされている事が実感いただける日が来ることを改めてお約束させていただき、この場をお借りしまして、お詫びとさせていただきたく存じます。

このたびは、誠に申し訳ございませんでした。


　　　　　　　　阿智の湯　ドーミーイン倉敷
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　支配人

このたびは、ドーミーイン倉敷をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館自慢の「阿智の湯」では、ごゆっくりいただけたご様子、私ども従業員も大変うれしく思っております。泉質は、ナトリウム・カルシウムが含有され間接痛・筋肉痛・神経痛によく効くようでございます。夜通し、ご利用いただけますので、日に３～４度ご入浴される方もいらっしゃるようでございます。手足を伸ばし、ゆっくりとお浸かりいただければ、普段の疲れも癒せることと存じます。

まだまだ、不慣れではございますが、お客様に安心して、ごゆっくりしていただけるよう従業員一同努力してまいります。
ご出張の際には、ぜひとも再度ご来館いただけますよう、お願い申し上げます。


　　　　　　　　　　　　　フロント　田原

　　このたびは阿智の湯　ドーミーイン倉敷にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。重ねてホテル　ドーミーインチェーンを日々ご愛顧頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
　プレオープンから1週間を迎えましたが、まだまだ不慣れなところも多く、お客様皆様に多々ご迷惑をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。また、チェックアウト時にお荷物をお預かりし、お客様のお荷物をすぐにお渡し出来ず、大変ご迷惑をおかけいたしました。今後、この様な不手際がないように、スタッフ全員に徹底していきますので、何卒、ご容赦下さいませ。
　歴史と伝統のあるこの倉敷にて、ようやくオープンを迎えましたが、ドーミーインとして最新の施設として、よりお客様に喜んで頂くためにも、私共、スタッフ一同より研鑽に励む所存ですので、是非とも当ホテルの今後を見守って頂ければ幸いです。
　レンタル自転車につきましては、台数が限られており、ご迷惑をおかけいたします。改めてご案内をいたします。
　館内の設備につきましても、まだまだ至らぬ処も多くございます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後の運営に大いに生かしていく所存です。
今後も忌憚ないご意見を頂戴して参りますので、改めてよろしくお願い申し上げます。
　朝食につきましては、ご満足頂けましたでしょうか。瀬戸内ならではの夏献立をご用意させて頂きました。昨今の食材の値上がりから、お客様にご負担を強いる事となりましたが、今後もよりご満足頂けるようにご意見賜わりたく存じます。
　マッサージコーナーにつきましても、今後ご意見を生かしより改善していく所存です。
　今後もお客様のご意見を大切に、“よりリーズナブルに住むホテル”を目指して参ります。
このたびは貴重なご意見を賜りまして、改めて感謝いたします。スタッフ一同、よりよいサービスを目指して精進して参ります。
　これからも阿智の湯　ドーミーイン倉敷をよろしくお願い申し上げます。お客様のまたのご来館、心からお待ちしております。このたびは、誠にありがとうございました。


　阿智の湯　ドーミーイン倉敷スタッフ一同
　

この度は「阿智の湯ドーミーイン倉敷」にご宿泊並びご投稿頂きまして誠に有難うございます。また、貴重なお時間を拝借しコメントをお寄せいただきましてありがとうございます。

お客様へシャワーブースのみとの説明不足もあり大変驚かれたご様子、申し訳ございませんでした。
しかしながら、次回ご宿泊の機会の際には、天然温泉阿智の湯をどうかご利用いただきまして、心身ともにお寛ぎいただきたいと思います。

これからもより快適にご宿泊いただけるよう、日々精進して参ります。

お客様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　フロント　三好

この度は「阿智の湯　ドーミーイン倉敷」にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また貴重なお時間を拝借しコメントをお寄せいただきましてありがとうございます。

わが家へ帰ったときと同じように仕事の疲れをリセットしていただくのが私たちの願いでございます。清潔で心地よいお部屋とお風呂でお迎えしていつものようにくつろいで過ごしていただく、そんな「わが家に近づくビジネスホテル」でありたいと考えています。
また、倉敷の観光地「美観地区」へ非常に近いため、観光計画が立てやすいかと思います。
朝食は郷土料理の「岡山まつり寿司」、瀬戸内の魚介を用いた「瀬戸内天ぷら」などご用意しております。次回お越しの際もぜひご賞味下さいませ。

これからも、お客様に喜んでいただけるサービスと気持ちの良い空間をお届けいたしますよう、従業員一同精進して参る所存でございますので、変わらずご利用賜りたくお願い申し上げます。

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　フロント　三好

このたびは、阿智の湯ドーミーイン倉敷にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

「阿智の湯」では、ごゆっくりされたご様子、私どももホッと胸を撫で下ろしております。
ご指摘の従業員の不慣れに関しましては、大変申し訳ございませんでした。お客様には、「第２のご家庭」としてご利用いただけるよう、従業員一同精進してまいります。今後とも、よろしくお願い致します。

また「シャワーブース」の説明に関しましては、インターネットでご紹介しておりますが、さらに見やすいように改善致します。今、しばらくお待ちくださいませ。

いよいよ夏本番、倉敷・岡山・瀬戸内にも見どころが満載でございます。お近くに、お越しの際には再度、ご来館いただけますよう、お願い申し上げます。このたびの、ご投稿ならびにご宿泊、誠にありがとうございました。

　　　　　　　　　　　　フロント　田原