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天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口（愛知県）
5.0
投稿日：2021-12-13 08:44:50
天然温泉 名城金鯱の湯 スーパーホテル名古屋天然温泉 新幹線口（愛知県）
5.0
投稿日：2021-12-13 08:38:37
5.0
投稿日：2021-12-13 08:33:32
3.0
投稿日：2021-12-13 08:29:42
天然温泉 妙義の湯 ドーミーイン前橋（ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ）（群馬県）
5.0
投稿日：2021-12-13 08:26:09
総合2
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よたらっしゅさんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
設備全般が古い、テレビが小さい、お風呂が寒いという口コミは本当でした。
修学旅行等の団体旅行、学生や若いカップル、三世代旅行の人数の多い旅行にはコストパフォーマンスという点ではいいのかもしれませんが、ちょっとお金を掛けてでもいいホテルを、という方にはあまりお勧めできません。
設備が古くても、それを見せないような気遣いやスタッフの皆さんの心遣いが気持ちいいところはあります。すみません、率直に言うと、スタッフの皆さんが”このホテルはそんなものです”と毎日決まった作業をしているようにしか見えませんでした。一番許せなかったのは部屋のお風呂です。大浴場があるから、誰も使わないだろうと思っているのか、ひどい汚れが残っていて、シャワーカーテンで隠そうと思ってもカーテンが汚れているという始末です。これはちょっとお客さまをお迎えするという姿勢ではないと思います。あとはベットの掛け布団にタバコの火で空いたと思われる穴があったりと、ちゃんと目を光らせれば治せるところはたくさんあると思います。
ただ一方で、預けていた車のダッシュボードに飴がいくつか入った小袋がそれとなく置いてあったのは、ちょっとした心遣いを感じました、とてもいいサービスだと思いました。
今後良くなっていくことを期待しています。
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この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様にお部屋の清掃が行き届いておらず不愉快な思いをさせてしまったことスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
お客様のご意見を参考にさせていただきまして、スタッフの教育の見直しをし、今の現状を再度理解し、お客様にご満足いただけるようにお客様目線にたち行動してまいります。また、再度お部屋の点検、掃除の徹底に心がけてまいります。
お忙しい中ご意見いただきまして誠にありがとうございます。
また長崎にお越しの際は長崎にっしょうかんをご利用いただけると幸いでございます。