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長崎にっしょうかん クチコミ・感想・情報

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長崎にっしょうかんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.59
  • アンケート件数:1276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.00
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.41
  • 食事3.94

総合4

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ

投稿者さん 2017-05-21 06:06:41

チェックインして部屋に入ると、ベッドの上に濡れたタオルが… 誰かの部屋に間違えたのかと、ちょっと気持ち悪かったのでフロントにすぐ電話したら、すぐに確認に行きますと言って来てくれました。
その際、気持ち悪いでしょうと、謝ってくれて、アップグレードした同じ階の、夜景の見える部屋に変更してくれました。
気持ちの良い対応をして頂いて、嬉しかったです。

朝ごはんも、焼きたてのクロワッサンが美味しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2017年05月
長崎にっしょうかん 2018-09-24 19:31:08

この度は、お客様にご不快な思いをさせ誠に申し訳ございませんでした、今後この様な事がないよう再度清掃を徹底してまいります、又朝食をお褒め頂き誠に有難う御座います、クロワッサンはお客様に大変好評で喜んで頂いております、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
●【朝食付スタンダード】25品以上の朝食バイキング 夜景が望める大浴場完備
ご利用のお部屋
【山側ツインルーム(23平米以上)】