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長崎にっしょうかん クチコミ・感想・情報

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長崎にっしょうかんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.62
  • アンケート件数:1279件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.83
  • 立地4.03
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.20
  • 風呂3.44
  • 食事3.99

サービス3

投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ

投稿者さん 2019-05-13 16:29:24

大浴場の水、部屋の洗面所の水、ともに臭いました。水道水だとしたらタンクの中が原因でしょうか?
その他いろいろありますが、マイナスなことばかりなので止めておきます。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年05月
長崎にっしょうかん 2019-05-20 13:34:00

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。
お客様には水の臭いの件でご不快な気持ちにさせてしまい誠に申し訳御座いませんでした
早急に調査を行い改善して参ります
又、マイナスのことばかりとお言葉を頂き当館としては大変残念な気持ちでございます
今後この様なお言葉を頂かないようにお客様のお言葉を真摯に受け止めお客様に喜ばれるホテル作りを目指して参ります
お忙しい中、貴重なご意見頂き誠に有難う御座います、又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
●【ペンギン水族館入場券付】ファミリー・カップルにオススメ!50品以上の和洋中バイキング
ご利用のお部屋
【山側トリプルルーム(30平米)】