楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

長崎にっしょうかん クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

長崎にっしょうかんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.56
  • アンケート件数:1276件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.97
  • 部屋3.34
  • 設備・アメニティ3.13
  • 風呂3.41
  • 食事3.94

総合1

投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ

投稿者さん 2023-07-07 03:11:37

個人的な意見として記載します。
ここにはもう泊まりません。
◯よかったところ
夜景がキレイでした。
◯よくなかったところ
泊まった部屋にシロアリが発生していた。
部屋のペンダントライトの傘の中に死骸らしきものが数匹シルエットがみえました。
また、窓側の床にシロアリの羽が数枚落ちていました。
※過去にそういった業務に従事したことがあり、イエシロアリとみて間違いないと思います。
落ち着いて寝れませんでした。
翌朝も疲れがまったくとれず、朝食も虫が入っていないかとか余計なことが気になっておいしくいただけませんでした。
※旅館業法上問題があるのではないですか?
フロントにはお伝えしましたが、一言謝罪があっただけでした。
また予約時に駐車場代、宿泊税分も一緒にクレジットで引落して欲しいと備考に記載してましたが、チェックイン時に気付いていなかったようで、確認したらわかりましたと言っていたのに、チェックアウト時になると引落できませんと言われてその場で現金払いしました。
何かと気忙しく、落ち着かなかったため、私個人としては二度と泊まることはないでしょう。
金額に対するサービスを受けている気がせず、むしろ慰謝料をもらいたいくらいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合1
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂1
  • 食事1
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
長崎にっしょうかん 2023-11-25 20:27:05

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難うございます。にっしょうかんからご覧頂ける夜景に、ご満足いただいて大変嬉しく思います。お部屋の不備につきましては、ご迷惑お掛けいたしまして大変申し訳御座いません。シロアリに関しましてはその時期長崎が大変湿気が多ございまして、周りにも古い建物があり、そういった兼ね合いもあって、窓際の光に集まり隙間から部屋に入り込みペンダントライトのカバーの中に入り死骸になったのかもしれません。クレジット決済につきましては、当館では宿泊代のみ事前決済が可能でございます。ご理科頂ければ幸いでございます。我々が気づけない事をコメントに記載して頂き有難うございます。貴重なコメントを参考に我々も精進して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【朝食付スタンダード】25品以上の朝食バイキング 夜景が望める大浴場完備≪6~8月≫
ご利用のお部屋
【禁煙山側ツインルーム(23平米以上)】