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長崎にっしょうかんのクチコミ・お客さまの声
総合3
ランタンフェス中の週末にお世話になりました。イベント中で混雑していたので、駅からのシャトルバスに乗れるか不安でしたが、系列ホテルと共同で2台運行されていたようで、無事に乗れました。部屋に関しては、水回りは想定内の年季の入り様でしたが、ラージトリプルルームは部屋も広く、満足でした。1点、トイレ清掃がきちんとされていなかったことが今でもモヤモヤしています。清掃担当の方は、汚物入れや床の隅までチェックして欲しいです…。フロントや大浴場から1番遠いであろうお部屋でしたが、エレベーターもあり、そこまで移動は大変でなかったです。(大浴場に行くには最後階段が少しあります。)大浴場は可もなく・・・といった感じです。洗面器と椅子の清潔感の無さは、シャンプーバーを設けるより努力してほしいところでした。朝食バイキングは、少し品数やメニューがイマイチかな、と思いましたが、五島うどんが美味しかったです。部屋の清掃さえきちんとしていれば、お値段以上に価値のある満足のいくホテルであったので、そこが残念です。
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この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。お部屋の清掃につきましては御迷惑をお掛けして申し訳ございません。再度清掃スタッフに清掃の徹底をするよう伝えて参ります。お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。より一層精進して参ります。
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
ランタンフェス中の週末にお世話になりました。イベント中で混雑していたので、駅からのシャトルバスに乗れるか不安でしたが、系列ホテルと共同で2台運行されていたようで、無事に乗れました。
部屋に関しては、水回りは想定内の年季の入り様でしたが、ラージトリプルルームは部屋も広く、満足でした。1点、トイレ清掃がきちんとされていなかったことが今でもモヤモヤしています。清掃担当の方は、汚物入れや床の隅までチェックして欲しいです…。
フロントや大浴場から1番遠いであろうお部屋でしたが、エレベーターもあり、そこまで移動は大変でなかったです。(大浴場に行くには最後階段が少しあります。)
大浴場は可もなく・・・といった感じです。洗面器と椅子の清潔感の無さは、シャンプーバーを設けるより努力してほしいところでした。
朝食バイキングは、少し品数やメニューがイマイチかな、と思いましたが、五島うどんが美味しかったです。
部屋の清掃さえきちんとしていれば、お値段以上に価値のある満足のいくホテルであったので、そこが残念です。
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この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては御迷惑をお掛けして申し訳ございません。再度清掃スタッフに清掃の徹底をするよう伝えて参ります。
お忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。
より一層精進して参ります。