この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠にありがとうございました。
部屋のトイレ、お風呂のにおいがあり、一度もいけない程とのことで、ご迷惑お掛けして申し訳ございませんでした。この場をお借りしてお詫び申し上げます。配管の詰まりが原因でしたので、今後お客様へ不快な思いをさせないように、点検、確認していく所存でございます。廊下の臭い、シミやほこり、雨漏りあと等、老朽化に伴い劣化している所が至る所に見受けられますが、改善できるものは、今後改善して参ります。お忙しい中今回ご投稿頂き感謝申し上げます。