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長崎にっしょうかんのクチコミ･お客さまの声
立地5
多少年季が入っている部屋ではあったが、綺麗に手入れされていて、立地条件も素晴らしく、長崎の夜景を堪能することが出来た。これだけ良い部屋で、良い景色が堪能できるところでありながら、なぜこんなに安いのか不思議でならなかったのだが。。。それは、その他部分のサービスで理解できた。食事はこれといって秀でて美味しいと感じるものはなかった。加えて、野菜系のものは「前の日の夕食の残りです」といわんばかりの盛りつけにはおどろいた。いたるところで、スタッフの方々の対応の「もてなす」というよりむしろ「仕事をこなす」といった印象が強かった。その他にも、立地上急な階段や廊下が長いのは理解できるのだが、年配の方々にはかなり酷だろうと思った。チェックイン・アウトの際に利用できるようなカートや、車いすで容易に移動できるようなバリアフリーの工夫、特に大浴場へ向かう急階段はなんとかならないものかと感じた。部屋や立地条件があれだけ素晴らしいところであれば、倍の金額払っても良いかなと思ったが、サービスや食事などで相殺されるかな・・・というのが率直な感想です。
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この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。当ホテルは２年前に旅館をリニューアルしオープンいたしました。夕食バイキングは３月より和食・洋食を加えた「長崎満喫！50品の和洋中バイキング」にリニューアルいたしました。今後もコストパフォーマンスを高めながら、お客様のお声に真摯に向き合いながらご満足いただけるよう改善に努めてまいります。機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。最後に返信が大変遅れましたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
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立地5
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
多少年季が入っている部屋ではあったが、綺麗に手入れされていて、立地条件も素晴らしく、長崎の夜景を堪能することが出来た。これだけ良い部屋で、良い景色が堪能できるところでありながら、なぜこんなに安いのか不思議でならなかったのだが。。。
それは、その他部分のサービスで理解できた。
食事はこれといって秀でて美味しいと感じるものはなかった。加えて、野菜系のものは「前の日の夕食の残りです」といわんばかりの盛りつけにはおどろいた。
いたるところで、スタッフの方々の対応の「もてなす」というよりむしろ「仕事をこなす」といった印象が強かった。
その他にも、立地上急な階段や廊下が長いのは理解できるのだが、年配の方々にはかなり酷だろうと思った。チェックイン・アウトの際に利用できるようなカートや、車いすで容易に移動できるようなバリアフリーの工夫、特に大浴場へ向かう急階段はなんとかならないものかと感じた。
部屋や立地条件があれだけ素晴らしいところであれば、倍の金額払っても良いかなと思ったが、サービスや食事などで相殺されるかな・・・
というのが率直な感想です。
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この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。当ホテルは２年前に旅館をリニューアルしオープンいたしました。夕食バイキングは３月より和食・洋食を加えた「長崎満喫！50品の和洋中バイキング」にリニューアルいたしました。今後もコストパフォーマンスを高めながら、お客様のお声に真摯に向き合いながらご満足いただけるよう改善に努めてまいります。機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。最後に返信が大変遅れましたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。