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長崎にっしょうかんのクチコミ･お客さまの声
総合3
先日宿泊いたしました。フロントや玄関にいらっしゃるスタッフの方々はとても好感が持てて良かったのですが・・・。私たちが泊まったのは旧館のラージトリプルだったらしく、スリッパは茶色の古ぼけた物で、何より速攻で改善していただきたいのがバスルームとトイレです。経年による劣化は十分理解したうえで、まずタイルの目地部分に黒いカビみたいなものの付着が多すぎます。素足で入るのも躊躇しました。あと、トイレの温水洗浄器が斜めに取り付けてあって、座ると体が傾くんです。水周りが不快だとすべてにおいて幻滅します。もう二度と泊まりません。
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この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。多々ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。まず、バスルームの件でございますが、汚れではなく、タイルのメジのコーティングは剥がれて黒く見えております。毎日清掃はいたしております。とは言えご意見のように不快に思われる方も多く、早急に対処いたす予定でございます。便座はすぐに修繕いたしました。重ねてお詫び申し上げます。
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総合3
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
先日宿泊いたしました。フロントや玄関にいらっしゃるスタッフの方々はとても好感が持てて良かったのですが・・・。
私たちが泊まったのは旧館のラージトリプルだったらしく、スリッパは茶色の古ぼけた物で、何より速攻で改善していただきたいのがバスルームとトイレです。経年による劣化は十分理解したうえで、まずタイルの目地部分に黒いカビみたいなものの付着が多すぎます。素足で入るのも躊躇しました。あと、トイレの温水洗浄器が斜めに取り付けてあって、座ると体が傾くんです。水周りが不快だとすべてにおいて幻滅します。もう二度と泊まりません。
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この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。多々ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。まず、バスルームの件でございますが、汚れではなく、タイルのメジのコーティングは剥がれて黒く見えております。毎日清掃はいたしております。とは言えご意見のように不快に思われる方も多く、早急に対処いたす予定でございます。便座はすぐに修繕いたしました。重ねてお詫び申し上げます。