この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難うございます。夕食、朝食バイキングにご満足頂いて、大変嬉しく思います。設備の件については、大変申し訳ございません。エレベーターなど雨漏りにつきましては、会社の上の者と状況を確認し修理に努めております。雨漏りも同様で場所を特定しておりますので、修理に努めております。せっかくの旅行中に御迷惑をおかけしまして大変申し訳ございません。お部屋の空調に関しましては、館内一括で操作を行っております。いまの時期としましては、一応冷房を入れていた時期でございます。色んな設備面においてご迷惑をおかけしまして、大変申し訳御座いませんでした。またの御宿泊スタッフ一同お待ちしております。

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。お部屋の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いません。直ぐに確認を行い、ホテル全体で改善に向けて話し合いを行なって参ります。又貴重なご意見を有難う御座います。

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。当館自慢の夜景にお喜び頂けた様で嬉しく思います。又、他の件につきましてはお喜び頂けなった様で残念で御座います。これからもお客様にお喜び頂けるホテル作りを目指して参ります、応援して頂けると幸いで御座います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。お客様にはバイキングをお喜び頂けなかった様で残念で御座います。これからもお客様にお喜び頂ける様にお料理内容の改善など検討して参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。お部屋の件でご不便をお掛けし誠に申し訳御座いません、再度、点検を行い修繕して参ります。又、当館レストランスタッフの対応でご不快な気持ちにさせてしまい申し訳御座いません、再度、教育、指導を行って参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。
当館自慢の夜景、御食事にご満足頂けたようでなによりで御座います
お風呂の温度につきましては、小さなお子様からご年配のお客様迄安心して入って頂けるような温度設定をさせて頂いております、ご了承下さいませ、又アメニティーにつきましては検討させて頂きます
お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います
又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は長崎にっしょうかんにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館からの夜景をお褒め頂き大変嬉しく思います。
世界新三大夜景に登録されている稲佐山とは反対側の夜景ですが、女神大橋のライトアップ、稲佐山鉄塔のイルミネーションはこちら側からしか見れない景色です。私も大変気に入っております。

また、長崎にお越しの際は長崎にっしょうかんをご利用くださいませ。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、当日のお部屋の状況により山側から街側に変更させていただく場合がございます。
お客様に喜んでいただけたようで何よりでございます。
アメニティーが少ないというご意見、朝食のメニューに関しましては今後参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また長崎にお越しの際は長崎にっしょうかんをご利用いただけると幸いでございます。

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございました。

お子様が退屈されたという事で、大変申し訳ございませんでした。
少しでも皆様が遊べるようにと設置させていただいてるのですが、故障していて申し訳ございませんでした。現在は修理いたしております。
また、当館からの景色をお褒め頂き私どもは大変嬉しく思います。

今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考にさせて頂きまして、今後に生かしていこうと考えております

この度は長崎にっしょうかんにご利用頂き誠にありがとうございました。

当館から見える夜景をお褒め頂き光栄でございます。
長崎の夜景は世界三大夜景の一つに認定されており、お客様が満足して頂きましたこと、大変嬉しく思います。

反対にお客様に不快感を与えてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
季節は冬になりました、寒い毎日が続きますのでお身体などお気を付け下さい。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
再度外国のお客様向けにもっと分かりやすく館内でのマナーや注意を表示するなど伝わるように対処させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

先日は長崎にっしょうかんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受け、私共の努力不足を
痛感いたしております。
このご指摘を無駄にしないように、私共スタッフ一同努力してまいります。
今回のご意見誠にありがとうございました。

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館の設備面につきましてご不便をお掛けして申し訳ございません。おっしゃる通り当館築約60年経過しておりところどころでは使いづらいところがございます。ご理解いただければ幸いでございます。
ご予約の際にもう少しわかりやすく表示できるよう検討して参ります。
また、長崎では四季折々のイベントを開催しております。冬の水仙まつりは長崎の南にある野母崎で約1000万本の水仙が皆様をお出迎えしてくれます。是非お越し下さいませ。

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難うございます。お部屋からの夜景にご満足頂いて嬉しく思います。館内では夜景が一番綺麗に観えるおすすめの場所がございます。二号館七階のダイヤモンドホールでございます。またのお越しの際はご覧ください。朝食に関しましてはご迷惑をおかけしまして申し訳ございません。今後ともスタッフ一同注意深く見ておきますのでご了承の程よろしくお願い致したします。またの御宿泊スタッフ一同お待ちしております。

この度はせっかくのご宿泊の際にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
まずお部屋の空調につきましては館内一括管理で温度調節しております。
季節によっては調整が難しい時期もございます。
ご了承くださいませ。
また、大浴場につきましてはおっしゃる通り設備が古くご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
重ね重ねお詫び申し上げます。

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。当館は築45年以上経っており建物の古さには否めません、少しずつですが古さを感じさせぬ様修繕を行っていっております。お部屋のアメニティにつきましては洗面所に歯ブラシ・コットンセット・ヒゲソリを設置しております。歯ブラシは大浴場には設置しておりませんのでお部屋からお持ちください。お水につきましては洗面所の水がお飲みできますのでそちらをご利用ください。説明につきましても再度指導して参ります。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。