この度は長崎にっしょうかんへご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、お客様の声にご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。
今回ご指摘を頂いた点につきましては、大変申し訳ございませんでした。
今後もお客様より頂戴致しました、ひとつひとつのご意見や感想などを大切にして、少しでも訪れて良かったと言って頂けるホテルになれるよう、より一層努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からのご移動ではご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。当ホテルはフロントや大浴場、レストランがある1号館、やや広めの客室の2・3号館と横に長い作りとなっております。
お身体の不自由なお客様やご年配のお客さまなど、ご移動が大変な場合は1号館を事前にご指定頂ければ、そのようにご準備いたします。
これからもコストパフォーマンスを高めるよう改善に努めてまいります。
長崎にお越しの際は、是非また長崎にっしょうかんをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

先日は長崎にっしょうかんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
今回のご宿泊では、お客様には大変ご迷惑をお掛け致しました事に深くお詫び申し上げます。
お客様からのご指摘を受け、私共の努力不足を
痛感いたしております。
このご指摘を無駄にしないように、私共スタッフ一同努力してまいります。
今回のご意見誠にありがとうございました。

いつも当館を御利用頂きまして
誠にありがとうございます。
前々回より、お客様へ大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、海外のお客様への御案内も積極的に
行い、他のお客様へ御迷惑をお掛けしないよう
スタッフ一同努力してまいりたいと思います。
今回の御返信が大変遅くなりました事を
深くお詫び申し上げます。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。
長崎にお越しの際は、是非また長崎にっしょうかんをご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。スタッフの対応では不愉快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。教育を徹底いたします。また、ご不便をお掛けいたしますが、館内に製氷機はございません。氷は売店で販売いたしております。売店終了後はフロントでデリバリー（有料）いたしております。説明が不十分であったためご迷惑をお掛けし、お詫び申し上げます。機会がございましたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。当館はご意見のとおり、横に長い造りとなっており、２・３号館ですとフロントや大浴場などまで移動距離があり、お客様にはご不便をお掛けいたしております。１号館の客室はエレベーター１本で主要な施設に行く事ができますので、ご予約時にご指定頂ければ幸いでございます。まだまだ不行き届きな点が多々ございますが、これからもお客様のご意見を参考に、コストパフォーマンスを高めるよう改善に努めてまいります。機会がございましたら、是非またご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。お部屋の件につきましては、大変ご迷惑をお掛けしまして申し訳御座いません。直ぐに確認を行い、ホテル全体で改善に向けて話し合いを行なって参ります。又貴重なご意見を有難う御座います。

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。４回目の御宿泊当館スタッフ大変嬉しい限りです。当館は築45年以上経っており建物の古さには否めません、少しずつですが古さを感じさせぬ様修繕を行っていっております。又、お客様より頂きましたお言葉、当館として大変恥ずかしい限りで御座います、この様なお言葉を頂かない為にもスタッフ一同初心にかえって精進致します、お客様よりスタッフに対してお褒めのお言葉を頂いた事唯一の救いで御座います、有難う御座います。これからもお値段以上のサービスを心掛けて参ります、応援して頂けると幸いで御座います。お忙しい中貴重なご意見を頂き誠に有難う御座います。又のお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。
ウォシュレットの件でご不便をお掛けし誠に申し訳御座いませんでした
早急に修理を行います
お忙しい中、貴重なご意見頂き誠に有難う御座います、又のお越しを心よりお待ちしております。

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋に関してお客様に不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
楽しみにされておりました夜景もお客様の思い描くものをお見せする事が出来ずスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
また、数多くあるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらずお客様のご満足できるものをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様の言う大幅なリフォームとまではいきませんが、只今館内お部屋の中を少しでも過ごしやすいように改善させていただいている途中でございます。
もしまた、長崎にお越しの際はもう一度長崎にっしょうかんにご来館して頂ければと思います。

今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
冬となり日に日に寒さが増していくこの季節、お身体などにお気をつけてお過ごしください。

この度は長崎にっしょうかんにご利用頂き誠にありがとうございました。

当館から見える夜景をお褒め頂き光栄でございます。
長崎の夜景は世界三大夜景の一つに認定されており、お客様が満足して頂きましたこと、大変嬉しく思います。

反対にお客様に不快感を与えてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
季節は冬になりました、寒い毎日が続きますのでお身体などお気を付け下さい。

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回の御宿泊でお客様の貴重なご意見を頂き、今後改善すべき点は、徹底して参りたいと思います。お食事のバイキングと長崎の夜景にご満足頂けた様で、私共も大変嬉しく思います。

この度は、お忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。このご意見を参考させて頂きます。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。また、応援していただき感謝申し上げます。夕食バイキングはシーズンによってフェアを開催し内容を変えますが、基本的には毎日同じメニューでございます。しかし、前日の残りをお出しする事は決してございません。まだまだ不行き届きな点が多々ございますが、これからもコストパーフォーマンスの高いホテルとなるよう改善に努めてまいります。機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。お待ちいたしております。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。多々ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございません。まず、バスルームの件でございますが、汚れではなく、タイルのメジのコーティングは剥がれて黒く見えております。毎日清掃はいたしております。とは言えご意見のように不快に思われる方も多く、早急に対処いたす予定でございます。便座はすぐに修繕いたしました。重ねてお詫び申し上げます。

いつも長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂きお礼申し上げます。現状では禁煙ルームをご指定なき場合は、喫煙可能なお部屋にご案内いたします。禁煙ルームはラージタイプに１０室ございますが、今後は増室を検討いたしております。ご理解の程お願い申し上げます。まだまだ不行き届きな点が多々ございますが、これからもコストパーフォーマンスの高いホテルとなるよう努めてまいります。