部屋自体は山側でしたが、ホテルの窓から見る夜景は美しいものでした。大浴場についてもありがたいと思いました。部屋も広いスペースであったと思います。ただ、施設自体がどうしても経年しているせいか、ドアノブが外れてしまったりしました。残念と言えば・・・

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

ホテルが中々とれず苦労してやっと取れました。
後で知ったことですが、長崎国体の開会式前日でした。
やっと取れた旅館でした。
大きな古い旅館というのはわかりますが、古いだけでは魅力的ではありません。
全体的にもうひと工夫できるような気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年10月

10数年ぶりに長崎に行く事になり急遽予約をしました。
カーナビで入力すると別館の方に案内されるので注意が必要かもしれません。
フロントから部屋へは2回エレベーターを乗り換えしましたが
お部屋は和洋室だったので3人でゆったりと寛げました。
ただ部屋の空調の調整が出来ずに電源をつけると冷房で寒く、
切っても肌寒いので暖房があればよかったです。
大浴場は混んでいましたが長崎の綺麗な夜景を見ることが出来ました。
朝食は他の宿泊客などでごった返ししていましたが、
スタッフの方が一生懸命に案内・片付けなどをしていたので
比較的スムーズにとることができました。
全体的に良かった印象だったのですが、
チェックアウト前後の対応がとても残念でなりません。
８時過ぎ頃フロントが混んでいたからか、
駐車代金の支払い時、領収書をお願いしたら嫌な顔をされました。
また預けた車の鍵に関しても何も言われず次のチェックアウトの方の対応に移られてしまいました。
仕方がなく他のフロントの方へ鍵のことを聞いたら
普通に外へ出てきて、なんとそのまま車に乗り込みました。
もしかして鍵は車に置きっぱなしにしていたのでしょうか？
正直、車内に貴重品はなくても大切な荷物はあります。
もし一晩中鍵が置きっ放しにされていたなら…と不安です。
今回はたまたま説明がなかっただけでしょうか。
時間がなくて今回は理由やその説明など聞き返すことはしませんでしたが、
両親２人も折角良い所だったのに最後が残念、と言っていました。
宿自体はゆっくり過ごす事が出来てよかったです。
チェックインの際にも丁寧に観光案内して頂きましたし、
全体的な評価としては良かったとは思います。
次回もし宿泊することがあれば今度は車は別の所に預けることにします。
前日の急な予約でしたが対応して頂けて感謝します。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

半年に一度くらいの割合で、仕事の際に利用しています
夕食のバイキングは量、種類も豊富です、いつも満足しています
今回３回目だったのですが、残念だったのは、前回、前々回よりもお部屋がかなり狭かったこと
内風呂は古いせいか、取れなくなってしまっているのか、汚れが目立ちました
また、中国人の方たちのツアーと重なったようで、部屋のドアをバタバタ閉めたり、夜うるさくてちょっと困りました
夕食時のバイキングで、直ばしで料理を取っている中国の方を見て唖然としました
全体的に見ると・・・今までよかったせいもあり、やはりちょっと残念です

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2011年10月

高台のホテルで長崎駅が真下に市内が見える夜景のきれいなホテルです。お風呂は広く足が伸ばせ良い気持ちの大浴場ですがホテルの端にあるので部屋から遠い感じがしました。2泊しましたが歯ブラシやタオルなど取り替えてもらえないと思いましたので嬉しかったです。長崎ランタン祭りに宿泊しましたがホテルからウオーキング兼ねてホテルから歩いて長崎観光しました。ホテルから駅まで無料の送迎バスがありそれを利用し駐車場の心配なく自由に観光できました。残念なことはホテルのロビーに観光案内情報が少なく長崎駅の案内所で情報を得たので、ホテルの対応が物足りない気がしました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年02月

正月に利用させていただきました。値段が値段なのであまり期待していませんでしたが、料理も美味しく、風呂もよかったです。雪が降っていたので、駅までの送迎はうれしかったです。機会があればまた利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年12月

夜景が見えるとあったが、部屋の窓の前には樹木があり、枝が邪魔して夜景はよく見えませんでした。お風呂は広くて良かったですが、バスタオルは部屋からの持ち込みなので、何度も入浴をする場合、困りました。また食事会場では団体がいたせいか、対応が少しぞんざいな感じでした。

【ご利用の宿泊プラン】
秋の長崎満喫！全50品和洋中バイキングプラン【夜景を望むレストラン】
禁煙街側ラージトリプルルーム（36平米）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年11月

初めて利用させていただきました。
部屋からの眺望は綺麗な夜景を堪能できました。
大浴場・朝食のバイキングも満足しました。
長崎駅からの無料送迎バスもあり便利です。

残念なのは、部屋に入って電気をつけると窓のほうで何か音がするので見てみると「蛾」が１匹飛んでいました。窓を開けて外に出しましたが・・・。
またチェックインの際、「領収書は会社名で」お願いしていたのですがチェックアウトで渡された領収書は個人名・・・。送迎バスの出発時間まで時間がなかったので、領収書の出しなおしは遠慮しましたが宿泊者カードに会社名を記載するように指示がありながらこの対応はいかがなものでしょうか。宿泊者カードを確認されていましたが、記載してある会社名の上に別紙を止めていたので、受付担当者以外では、チェックイン時の依頼事項は伝わらないなと感じました。

また、ビジネスルームで予約していましたが、インターネットが接続できず残念でした。ビジネスルームというからには、インターネットの無料接続可能な部屋がほしいところです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2010年11月

＜良＞…・部屋が広々。街側の部屋で夜景がきれいに見えました（しかし、改善望むr点あり
・お値段が土曜日でも他の市街地のホテルに比べリーズナブル（ツイン・朝食付きで一人5400円）
・大浴場がある
・施設は少し古くはありましたが、きれいに掃除してあったので気になりませんでした。
・自力で行くには不便な場所ですが、送迎バスがあるので大丈夫です

＜改善望む＞…・私は水に敏感な方だからかもしれませんが、水道水が、鉄の匂いが少ししました。飲むのはやめましたが、気になったので飲用可能か不可かの表示があると良いです。
・部屋のお風呂場を、改装されると尚快適かと思います。トイレはウオシュレット付きの新しいタイプでしたが、お風呂が少し古いタイプで、お風呂場はタイル張りで、構造上のせいなのか匂いがこもるのが、少しだけですが気になりました。
お風呂は大浴場で十分ですのでいいのですが。
＜残念だった点、改善強く望む＞…窓の外側の汚れが清掃がしっかりされておらず（長い間されてないかのような状態）、夜景を見るにも汚れが気になり、少し興ざめでした。私達は「夜景」が決め手でこのホテルを選んだので…残念です。
「夜景がきれい」を売りにしているのでしたら、清掃係の方には、毎回の掃除で窓拭きをしっかりするようにホテルには徹底していただきたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年09月

３部屋予約したうち、１部屋はタバコくさくて不快でした。
フロントに申し出たところ、一応「リセッシュ」で臭い取りを
してくれましたが、きやすめでした。
数十年まえならいざ知らず、健康増進法が施行させたこの時代に、
禁煙室を指定しないと、喫煙室があてがわれるのは意外でした。
残りの２部屋は快適だっただけに非常に残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年08月

山の上だったのですが、送迎バスがあったので気になりませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年03月

お風呂までちょっと歩きますが気を遣わないホテルで快適に過ごせました。海外の団体さんが多く賑やかなバイキングですが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

建物は古いですが綺麗に清掃されてました
ホテルスタッフの丁寧、親切な対応はとても良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年05月

部屋からの景色は最高でした。ただ風が強く窓がカタカタうるさかったです。また部屋が本館から遠くなのは良いのですが、自動販売機やトイレがすごく遠くめんどくさかったです。食事は良かったと思います。歴史があるホテルなので少し設備も古く使いにくかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

ランタンフェス中の週末にお世話になりました。イベント中で混雑していたので、駅からのシャトルバスに乗れるか不安でしたが、系列ホテルと共同で2台運行されていたようで、無事に乗れました。

部屋に関しては、水回りは想定内の年季の入り様でしたが、ラージトリプルルームは部屋も広く、満足でした。1点、トイレ清掃がきちんとされていなかったことが今でもモヤモヤしています。清掃担当の方は、汚物入れや床の隅までチェックして欲しいです…。
フロントや大浴場から1番遠いであろうお部屋でしたが、エレベーターもあり、そこまで移動は大変でなかったです。（大浴場に行くには最後階段が少しあります。）

大浴場は可もなく・・・といった感じです。洗面器と椅子の清潔感の無さは、シャンプーバーを設けるより努力してほしいところでした。

朝食バイキングは、少し品数やメニューがイマイチかな、と思いましたが、五島うどんが美味しかったです。

部屋の清掃さえきちんとしていれば、お値段以上に価値のある満足のいくホテルであったので、そこが残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

２月２６日に宿泊しました。
部屋は広くて良かったですが、ロビーや大浴場までの移動距離が
結構有りました。
食事する際、夜景が綺麗でした。飲み放題を付けていたので、
夫は充分良かったようです。
老朽化しているのは否めません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年02月

９月１７日に宿泊しました。料金が安いわりに部屋の広さも丁度良いと思います。お部屋に置いてあるスリッパが少し破けてるのがあり、そこだけ残念でした。
バイキングの料理も品数も許容範囲内で楽しめたと思います。
館内は全体的に綺麗に清掃してあり、気持ちよく過ごすことが出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年09月

部屋から見える夜景は最高でした。
朝食バイキングは外国からの団体と一緒だった為、ゆっくりと静かに朝食を頂くことが出来なかったのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年08月