比較的年季の入った施設ですが、お部屋は綺麗に改装していました。

お部屋の洗面台・お風呂でお湯がほぼ出ませんでした。比較的暖かいGW期間中だったので環境に配慮されていたのかもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年05月

値段を考えれば満足です。
部屋のお風呂は浴槽に剥がれ等あり、入る気持ちにはなれませんでした。全体的に水回りは古い感じでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2019年03月

空調の音がうるさかった。
アジア系の団体が風呂でのマナーが悪い。張り紙とか、チェックイン時にペーパーを配るとかして欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

ひと昔には大勢の宿泊者で賑わっていたと思わせるほど建物は大きく客室も多い旅館でしたが、経年化による建物等の老朽化により、多分別館の方に客が移り、本館は減りぎみなのかもしれません、宿泊者は多くはありませんでした。月曜日なので更に少なかったかも。でも、お風呂もバイキングもゆったりでき良かったです。部屋も広く夜景も綺麗見ることができ良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

家族（夫婦、子供2人）で宿泊させて頂きました。
ベットがトリプルの部屋でしたがとても広く子供は満足していました。
しかし風呂が大変古く、水とお湯のハンドルが今時別で、適温への調整が大変でした。
小さな子供を風呂に入れるのに非常に苦労しました。
また朝食は品数が多いバイキングで満足しましたが、味付け海苔がかなりベタベタで5枚が一つにくっついているような古い？湿気た？もので少し残念でした。
金額も安かったので全体的にはまぁまぁでしたが少し残念なところが目に付きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

部屋は３ベッドの広めの部屋で築年数が経過していますが普通でした。しかし、シャワートイレが故障してなかなか洗浄水が出てきませんでした。数回操作してやっと出た洗浄水は温水ではなく水でした。冬ではなかったので我慢しました。すぐに改善すべきです。。洗面台が古く汚れが付いていました。窓には網戸が無く開けたくとも虫が入るので開けられませんでした。部屋のBSテレビが映らずフロントに電話したが女性スタッフに2階のロビーで見られると言われたが結局映らなかった。フロントの女性が来たが映るとは言っていないと言い謝りもせず帰ってしまった。非常に不愉快。このような無責任のスタッフがいるホテルの教育は改善すべき思います。ツアー客中心のホテル。夕食、朝食は特別悪い点もなくスタッフも普通でした。朝の駐車場2泊１０００円支払いの時の男性スタッフは親切でした。長崎駅までの無料送迎バスは利用させていただきました。しかし、次回の利用は難しいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年04月

ブリックホール周辺のビジネスユースで利用しました。
山の上にありますので車・送迎バス・路線バスを使わないと戻れません。
清掃は十分にされていますが、設備は古くアメニティも最小限なこと、朝食付きプランのビュッフェもこれといった特徴がないことをOKできる方向けだと思います。個人的にはコスパ重視でしたので問題ありませんでした。
ただ偶然空きがあったからか、高層階海側を用意していただき特に夜の眺めは最高でした。
グラバー園などから見られる景色と遜色ありません。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年03月

駅前までの送迎や夜景が楽しめる立地はよいのですが、年寄りを伴っての家族旅行だったので到着時の荷物運びなどのサービスが全くないのと大浴場が寒くお湯がぬるい点が残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年02月

お料理もおいしく、夜景も素敵な素晴らしいホテルです。コストパフォーマンスはたかいと思います。
ただ、ハウスダストアレルギーのある主人とこどもに、アレルギーの症状がでて夜眠れませんでした。
それと、お迎えもお見送りも全くなくとても寂しい気分になりました。
一人でもいいのでどなたか、お声かけする人がいるといいのになぁ、、、。と思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

長崎駅からホテルまでの無料シャトルは助かりました。
タクシーで行くと千円くらいしたので・・・

ご飯は、夕飯はまあまあでしたが朝食は美味しく頂きました。

お風呂は露天風呂があればもっと良かったです。
お部屋からお風呂が遠く、階段が何回もあり大変でした。

お部屋は写真より全体的に古く、室内風呂の排水が物凄く臭いを発していたのが残念です。
景色は良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月

10月31日宿泊
観光を終え風呂で疲れを取ろうと帰館しましたが修学旅行者と一緒になったために共同風呂への入湯時間に制限がかかり夜9：00以降でないと入浴できないとの事で、結局入湯を諦めざろう得ませんでした。人生初めての経験で残念でした。
　年寄りは9：00には寝るんですよ。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月

スタンダードだからか、和室だった部屋を無理矢理洋間に変えた造りで、床の間も残っており何だか汚らしい印象を受けました。
夜景も想像したより期待外れで、せっかく街側(港が見える)部屋をとったのに残念でした。
ただ、駅前からのシャトルバスの案内がわかりやすかった点と、朝食のバイキングが良かった点を考慮して、総合評価を３としました。
今回ここに決めたのは、以前に従姉が勤務していたこともあって、法事で利用したりして、好印象を受けたこともあり、今回の旅行で多くの選択肢の中から決めただけに残念です。
大幅なリフォームまでは期待していませんが、もし次回に期待するなら、もっと清潔感のある部屋に泊まりたいというのが希望です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年10月

車で行ったので急こう配に驚きました。駐車スペースが無くて宿の方が移動するのですが入り口で停めるのも暗くなると怖いのではないかと思いました。
高台にあるため夜景は確かにきれいでした。稲佐山からの夜景は見ていないので比較は分かりません。
夕食バイキングは１９時に入りましたが２０時ごろには無くなっているものも有りました。開始時間に行った方が良いなと思いました。
部屋は畳にベッドで快適でしたが廊下のドアから室内が丸見えで多分前には有ったのだと思われる部屋と入り口の間仕切りが外されていたのが欲しかったです。それが無かったため廊下で話す声や足音が筒抜けで煩かったです。
お風呂は広く快適でしたが部屋までの距離が遠くバリアフリーでは無いのでお年寄り等は難しいと思いました。普段なら翌朝もお風呂に入ってからチェックアウトするのが遠くて行く気が起きませんでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年10月

九州復興クーポンで、大変お安く泊めて頂いたので、文句も言えませんが、夕食のバイキングを期待していたので、がっかりでした。品数自体はそこそこでしたが、正直なところ、美味しいものはひとつもありませんでした。地魚のお刺身やお寿司という事でしたが、入荷状況によるのでしょうが、まぐろ、たこ、サーモン、いかなど、どこにでもあるネタのみでした。長崎の思い出になるような食事がしたかったので、本当に残念でした。食事会場の雰囲気も、昔のデパートの食堂のようで、流れていた音質もセンスも悪い音楽が拍車をかけていました。十分改善する余地があると思います。頑張って下さい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

夜景が見えていい部屋でした。
ただ、夜中中エアコンで暖房を入れていましたので、部屋の空気が乾燥し、加湿器がほしかったのですが、湯沸かし器をちょくちょく点けて沸騰させて蒸気を出していました。面倒でした。後で気が付くと、エレベーター前にいろんなサイズの浴衣と一緒に「加湿器」もあったのですね。浴衣はチェックイン時の案内があったのですが、加湿器はなかったので・・・

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年01月

フロントおよびホテルのサービス要員の方々の態度はまことに気持ちのいい接待であり、気持ちよく宿泊させてもらった、
ただトイレドアを開いても入り口が狭く、トイレ自体の小さく狭いのが気になった。
学生さんの団体が食事で一緒のため、朝夕のバイキングでは彼らが集団で食べ物をとりに行くため待たされることが多かったので彼らを別枠にしてもらいたいと思った。
ただし彼らの態度が悪いわけではない、（挨拶も礼儀正しくされていたので）

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

まず立地ですが、高台にあり、新館、別館は急な坂を上らないといけませんがこちらは道からすぐなので行きやすいです。無料送迎もあるみたいで車が無くても良いかと。高台の為景色が見れる部屋であれば良いと思いますが今回は一番下の階の為特に綺麗には見えず。部屋はトリプルラージルーム。ベッドが3台あり、荷物を広げるスペースもあったので、ぼちぼちの部屋でした。ただ、天井がカビ！カビ！カビ！張り替えた方が良いでしょうね・・・子供が小さいので部屋付のお風呂に入りましたがシャワーカーテンがカビ！カビ！カビ！不愉快になるほどカビてました。気づいて変えてないのでしょうか・・・
全体的に作りも古いので仕方ないとは思いますが清潔感には最低でも気を付けた方がいい気がします。まぁ新館、別館に比べ格下なのはわかりますが、、
食事はバイキングでお寿司、お刺身、お肉とこのクラスのホテルにしては良い内容です。
特に刺身は種類もあり、良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月