この度は長崎にっしょうかんにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館からの夜景をお褒め頂き大変嬉しく思います。
世界新三大夜景に登録されている稲佐山とは反対側の夜景ですが、女神大橋のライトアップ、稲佐山鉄塔のイルミネーションはこちら側からしか見れない景色です。私も大変気に入っております。

また、長崎にお越しの際は長崎にっしょうかんをご利用くださいませ。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋につきましては、当日のお部屋の状況により山側から街側に変更させていただく場合がございます。
お客様に喜んでいただけたようで何よりでございます。
アメニティーが少ないというご意見、朝食のメニューに関しましては今後参考にさせていただきます。

この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また長崎にお越しの際は長崎にっしょうかんをご利用いただけると幸いでございます。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき、誠にありがとうございます。
　
荷物のお運びに関しましては、こちらの配慮が行き届いておらす、申し訳ございませんでした。

大浴場のお湯がぬるかったことに関しましては、今後お客様のご意見を参考にさせて頂きます。

この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また長崎にお越しの際は長崎にっしょうかんをご利用いただけると幸いでございます。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋また大浴場の清掃が行き届いておらずお客様に不快な思いをさせてしまったことスタッフ一同お詫び申し上げます。

お客様のご意見を参考にさせていただきまして、清掃の際にチェックを入念に行い再度このようなことがないよう心掛けてまいります。

今回はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
また長崎にお越しの際はにっしょうかんをご利用いただけると幸いでございます。

この度はながさきにっしょうかんをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。

お料理や当館からの眺めをお褒め頂き大変嬉しく思います。
また、御宿泊当日や翌日に寂しい思いを与えてしまい、当館の配慮が足りず申し訳ございませんでした。

今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を参考にさせて頂きまして、今後に生かしていこうと思います。
もしまた、長崎にお越しの際には当館をご利用して頂ければと思います。

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございました。

お子様が退屈されたという事で、大変申し訳ございませんでした。
少しでも皆様が遊べるようにと設置させていただいてるのですが、故障していて申し訳ございませんでした。現在は修理いたしております。
また、当館からの景色をお褒め頂き私どもは大変嬉しく思います。

今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございます。
お客様からのご意見を参考にさせて頂きまして、今後に生かしていこうと考えております

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お料理でございますが、ご夕食がお客様のお口に合わず大変申し訳ございません。
ご朝食に関しては、美味しく頂けたようで良かったです。

お風呂は露天風呂はございませんが、展望大浴場となっていますのでそちらからの景色を楽しんで頂ければと思います。お風呂からお部屋までの距離、御足労おかけしまして大変申し訳ございませんでした。

また、お部屋の排水口の臭いに関しましては、現在調査中でございます。

今回はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を参考にさせて頂きまして、今後に生かさせて頂きたいと思います

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございました。

お料理をお褒め頂き誠にありがとうございます。お客様に満足して頂けるように季節ごとにメニューを考え、尚且つ長崎らしさを取り入れられるように工夫をしております。
ご満足いただければなによりです。

当館の設備関係に関しまして、お客様にはご迷惑をおかけ致しました事、大変申し訳ございませんでした。
少しずつ復旧作業をしておりますが、まだまだ追いついておらずご不便をおかけ致しました。

今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございました。
お風呂の件に関しましてはご不便をおかけしまして、大変申し訳ございませんでした。
長崎での旅行の疲れを少しでも癒して頂きたかったのですが、こちらでの配慮が行き届いておらずお客様にはご迷惑をおかけ致しました。
今回の事を踏まえ今後に生かしていきたいと考えております。

今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様からのご意見を参考にさせて頂きまして、貸切のお時間など考え直していこうと考えております。
もしまた、長崎にお越しの際にはもう一度長崎にっしょうかんにお越し頂けたらと思います。
日に日に寒さが増していく今日この頃、お身体にお気をつけてお過ごしください。

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございました。

お部屋に関してお客様に不愉快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
楽しみにされておりました夜景もお客様の思い描くものをお見せする事が出来ずスタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
また、数多くあるホテルの中から当館を選んでいただいたにも関わらずお客様のご満足できるものをご提供出来ず大変申し訳ございませんでした。
お客様の言う大幅なリフォームとまではいきませんが、只今館内お部屋の中を少しでも過ごしやすいように改善させていただいている途中でございます。
もしまた、長崎にお越しの際はもう一度長崎にっしょうかんにご来館して頂ければと思います。

今回はお忙しい中貴重なご意見誠にありがとうございました。
冬となり日に日に寒さが増していくこの季節、お身体などにお気をつけてお過ごしください。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当館から見る夜景につきましたお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。長崎には夜景スポットがたくさんありますので、次回お越しの際はそちらからも見てはいかがでしょうか。

お部屋に関しましては、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。再度スタッフの方で再度チェックしてまいります。

貴重なご意見をありがとうございました。

この度は長崎にっしょうかんをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当館へ来られる道中坂道が多くご不便をおかけいたしました。
長崎は坂の町とも言われておりますので、驚かれたかと思います。
また夜景をお楽しみいただけたようで私どももうれしく思います。

お食事とお部屋に関しましては、不快な思いを与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご夕食はできる時間差がございますが、出来る限りスムーズに時間をかけずにお出ししておりますが、当日はたくさんのお客様にご利用いただいておりましてスタッフの不手際で料理が間に合わず楽しい時間を不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございません。今後このようなことがないよう教育を再度徹底してまいります。
お部屋につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
お風呂に関しては当館が横に長いため距離がございます。ご不便をおかけして申し訳ございません。
今回はお忙しい中貴重なご意見をありがとうございました。

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございました。

お客様には設備面でご迷惑おかけしましたこと、スタッフ一同お詫び申し上げます。
お客様からのご意見を参考にさせていただきまして、確認し、改善させていただく所存でございます。また、アメニティ類などもスタッフ一同で再度見直しお客様に来てよかったと思えるホテルを築き上げていこうと思いますので、また長崎にお越しの際は以前とは違った長崎にっしょうかんをご覧いただければ幸いでございます。

今回はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
季節は冬となり、日に日に寒さが増してまいりました。お身体などに気を付けてお過ごしくださいませ。

この度は長崎にっしょうかんにご利用頂き誠にありがとうございました。

当館から見える夜景をお褒め頂き光栄でございます。
長崎の夜景は世界三大夜景の一つに認定されており、お客様が満足して頂きましたこと、大変嬉しく思います。

反対にお客様に不快感を与えてしまいましたこと、スタッフ一同心よりお詫び申し上げます。
今回はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
季節は冬になりました、寒い毎日が続きますのでお身体などお気を付け下さい。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
ご夕食の際はお客様のご期待を裏切るようなことをしてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様のお口に合わなかったようで、再度味付けや食材を見直し改善に努めて参ります。
会場の雰囲気についてもごもっともだと私も感じました。落ち着いてお召し上がり頂ける様、すぐに曲のジャンルも変えさせて頂きました。お客様のご意見に感謝いたします。
再度スタッフ一同でお越し頂く皆様に喜んで頂ける様な対応を心がけ頑張らせていただきます。

この度はご利用頂き誠にありがとうございました。
大浴場ではご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
再度外国のお客様向けにもっと分かりやすく館内でのマナーや注意を表示するなど伝わるように対処させていただきます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き、誠にありがとうございました。
今回は加湿器のご案内が不足しておりまして大変申し訳ございません。
今後チェックイン時説明不足がないよう、再度徹底して参ります。
大変ご不便をお掛け致しました事、深くお詫び申し上げます。
お忙しい中貴重なご意見を投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございました。
お部屋から大浴場までの移動ではご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。
対策として距離は変わらないですが長く感じないような工夫をして参ります。
長崎の夜景にご満足頂けたようで、私共も大変嬉しく思います。ぜひまた見に来ていただけたら幸いです。
ご利用明細に関しましては大変なご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。
このような際の対応を再度徹底していくよう指導して参ります。
今回はお忙しい中貴重なご意見、ご感想を投稿いただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は長崎にっしょうかんにお越し頂き誠にありがうございます。
ホテルのスタッフには一人一人のお客様を大事にするよう指導しております。ですので、お客様にお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今回御宿泊頂いたお部屋のトイレに関してご不便をおかけ致しまして大変申し訳ありませんでした。お部屋のタイプによってトイレの広さやお風呂の広さも変わっておりますのでご理解いただけましたら幸いでございます。
お食事の際もご不便な思いをお掛けしてしまい申し訳ございません。
今後はチェックインの際に団体様の夕食時間をご案内させて頂きます様、スタッフ一同心がけて参ります。
またお越し頂く機会がございましたら、ぜひ長崎にっしょうかんをご利用ください。
心よりお待ち申し上げております。