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417c5ringoさんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 417c5ringoさん [20代/女性] 2014年09月10日 09:36:38
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従業員のみなさんの対応はとてもよかったです。バイキングも大変美味しく、部屋の中も綺麗に清掃されておりました。ただひとつ気になったのは、わたしは当日足に火傷を負っていたため大浴場には入れなかったので部屋のユニットバスを利用したのですが、そこは電気も暗く、古いタイルでなんだか怖くて落ち着いて入れませんでした。作りが古いのは仕方ありませんが、もう少し明るくしたほうが使いやすいと思いました。
景色もよく、値段も安かったのでお風呂以外は大満足でした。また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 長崎にっしょうかん 2014年11月29日 07:27:28
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この度は長崎にっしょうかんをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の貴重なご意見参考にさせて頂きたいと思います。
お客様により良いサービスを提供できるよう、従業員一同お客様のご意見を参考にし皆で話し合い改善してまいりたいと思います。
また、長崎を訪れる機会がございましたらにっしょうかんにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏■【楽天限定】全50品以上の和洋中バイキング
- ご利用のお部屋
- 【街側ツインルーム(30平米)】
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rakulampさんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- rakulampさん [30代/男性] 2011年08月01日 00:41:20
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いくつか改善して欲しい点がありました。1つ目は大浴場です。大浴場からの景色は風呂に浸かったままでは全く見えません。ホームページを見た感じではかなり良さそうな風呂だったので、正直残念でした。外からは見えないフィルム等、風呂に浸かったまま夜景が見える工夫をして頂けたらと思います。夜景がきれいなだけにもったいないです。2つ目は朝食の会場です。折角良い景色なのに、景色が見える席がとても少ないです。障子を外せばかなりの席から見えるはずです。毎朝外してもそんなに労力はかからないと思うので、是非外されたらと思います。それと窓の外の背の高い草を取ってもらいたいです。折角の景色ですので、もったいないです。3つ目は送迎バスです。もう1~2時間遅い便があると助かります。それ以外は非常に満足しています。部屋からの景色は最高でしたし、シングルの料金でトリプルの部屋でびっくりしました。店員さんの対応は非常に心地よいものでしたし、本当によいホテルでした。このような客の声を反映させて頂ければ、もっともっと良いホテルになると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- 長崎にっしょうかん 2011年10月04日 14:59:50
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長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をいただきお礼申し上げます。
まず、大浴場からの眺望につきましては、ご入浴されるお客様が安心してご利用頂ける事を最優先に考えております。ご指摘のとおり、可能な限りの改善を検討いたします。
2点目の朝食会場の件ですが、ご宿泊頂いた日は、県内の進学校の勉強合宿が行われており、通常のバイキングレストランではなく、宴会場での朝食バイキングでございました。ご理解頂ければと存じます。
長崎にお越しの際は、是非また長崎にっしょうかんをご利用頂ければ幸いでございます。
最後に返信が大変遅れましたこと申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 夏☆美味しい朝食バイキングプラン【観光・ビジネスに最適】
- ご利用のお部屋
- 【街側ラージツインルーム(33平米)】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月15日 16:21:20
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5月11日に母と1泊しました。最初は夕食なしでしたが、フロントで夕食を申し込むと快く応じていただけました。部屋は二人で十分の広さ、食事はバイキング形式で、ちょっと冷めた料理もありましたがおいしかったです。ただし料金相応と言う意味ですが…。大浴場及び備え付けのアメニティはお世辞にも「満足」とは言い難い状態です。全体に古い建物ですが料金の安さを考慮すれば、満足…としておきます。
【ご利用の宿泊プラン】
春~初夏■お得な1泊朝食バイキング付プラン
ツインルーム(街側)- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 春~初夏■お得な1泊朝食バイキング付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム(街側)】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 18:31:57
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苦情とまではいきませんが、他の方がおっしゃってるように少し評価が良すぎる気がします。とはいえ、部屋からの夜景はとても贅沢なものでした。スタッフの方の対応も気持ち良く、欲を言えばリニューアル改装済みの部屋という事でしたが、部屋についてるお風呂場だけが以前の古いままだったという事で少しがっかりしました。でも、料金もちょうど良いしこんな感じかな、とまぁ満足しています。
【ご利用の宿泊プラン】
春~初夏■45品以上のお得な本格中華バイキングプラン
ラージトリプルルーム街側- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 春~初夏■45品以上のお得な本格中華バイキングプラン
- ご利用のお部屋
- 【ラージトリプルルーム街側】
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月28日 14:16:31
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接客が良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 長崎にっしょうかん 2023年07月04日 17:57:34
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この度は長崎にっしょうかんに御宿泊頂き誠に有難う御座います。接客につきましては、HMIグループの行動原則である、細かい・早い・しつこいを体現出来たのかなと思います。今後も精進していきたいと思います。又スタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ゆったりベッド♪【素泊り・食事なし】シングルプラン<ビジネスマンに好評!大浴場完備>
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスルーム】
nolly26さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- nolly26さん [30代/男性] 2013年01月04日 04:01:22
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リピートです。
前回もズワイ食べ放題と飲み放題です。
ホテルが少々古いのは全然構わないのですが、訳ありで大浴場に入れませんので部屋風呂に入ったところ、洗い場の排水が悪くプール状態になり体が洗えませんでした・・・
洗面のお湯、水が全く出ませんでした。
下水の臭いが凄かったです・・・
残念なのは洗面、部屋風呂だけです。
チェックインから館内全てにおいて、従業員の方々素晴らしかった!
挨拶から受け答え丁寧で気持ちが良かったです^^
料理は、私はカニメインでして、美味しかったです。
子供たちはチョコフォンデュではしゃいでました^^
いい旅行をありがとうございました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年01月
- 長崎にっしょうかん 2013年01月22日 14:03:09
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先日は長崎にっしょうかんをご利用頂き誠にありがとうございます。
洗面、お風呂の件では御迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は翌日に確認をし改善して参りました。今後この様な事のないよう努めて参ります。
御迷惑をお掛けしたにも関わらず、お褒めの言葉を頂き恐縮に存じます。
今後もサービスの向上に精進して参りますので、またご来崎の際は長崎にっしょうかんを御利用下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 冬得◆『ずわい蟹食べ放題付!』全50種類以上の和洋中バイキング
- ご利用のお部屋
- 【街側ラージトリプルルーム(36平米以上)】
投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
- 投稿者さん 2010年11月11日 21:00:17
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リーゾナブルな価格設定で部屋も広く居心地は良かったと思います。
多分設備が古いので部屋に入った時に電灯等のSW類が分からずに探すのに苦労しました。
立地条件は悪いですがホテルのバスが定期的に運行しているので我慢が出来ます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 長崎にっしょうかん 2010年11月27日 21:22:38
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この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。部屋の照明スイッチはベッドボードにございます。チェックインの際のご説明を徹底いたします。機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆出張応援!ビジネスプラン【大浴場完備】
- ご利用のお部屋
- 【ビジネスルーム】
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投稿者さんの 長崎にっしょうかん のクチコミ
壁が薄く、隣の声がまる聞こえ。
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この度は長崎にっしょうかんをご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様のご意見を参考にさせて頂きまして、客室の設備について考えさせていただきます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見ありがとうございました。
また長崎にお越しの際はぜひ長崎にっしょうかんにお越しくださいませ。