料理も接客も最低レベル

#支払いをチェックアウト後にする

理由は?

朝は予定がある人がほとんどなのに

大混雑

夜だとチェックインの時間も

バラバラ

ホテルでのんびり過ごすだけなので

チェックイン時の支払いが

いいのでは?


#ネットで予約

宿泊名簿にも漢字フルネームで記入

なのに 領収書を間違われた。

間違いを指摘されたら書き直すのが

マナーなのだが 謝罪するだけで

書き直さない。

#バイキング形式の食事は

頼んでもないのにスタッフが

食器を下げにきたり

無駄にスタッフがいったりきたり

食事に集中できない イライラする


#狭い通路の真ん中に配膳台をとめる

通路の真ん中にスタッフが集中

スタッフが進路を妨害している

と考えないのだろうか?

#箸をとろうとしている手があるのに

手の上から箸を入れる

箸をとるまで待つのが常識なのでは

#食器類は重ねて返却してください

この内容

なぜスピーカーでアナウンスするの

だろうか?

張り紙で済む話なのでは?

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地5
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事-

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年10月