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雲仙みかどホテルのクチコミ・お客さまの声
立地3
11/7~8宿泊このご時世で他県へ行けず、せめて近場でリフレッシュしようと利用させて頂きました。チェックインは研修中の名札を付けた若い女性で感じ良く、部屋も綺麗。温泉も広く、気持ち良く食事へ向かいました。が、理由不明で待たせられ、数分遅れで食事会場へ。食べ放題でしたが、コロナ対策で自分で取る事は出来ず、欲しい料理を伝え、予め盛られているお皿をスタッフより取って頂くシステム。そこは仕方のない事情。しかし、量やどうしても食べきれない食材も。なのに食べ残しがないようにとのルールに疑問。それよりもスタッフの対応がとっても悪く!(特に男性)、ホテルの都合だけを押し付けてこられ、客へのおもてなしは全く考えてないといった雰囲気が幾度もあり、リフレッシュで来たハズの旅が、ホテルのストレスで一気に不愉快な旅に!帰宅後、知人へ話すとスタッフの対応の悪さは有名だとか!それでも変わらないホテルって、一体どういった方針なのでしょうか。こんな対応のホテルは初めてでした!1週間経った今でも怒りがおさまらずの投稿です。とてもお勧め出来ませんっ!同県なのにとても残念で、遠方からいらっしゃる方にすごく申し訳ないです。
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雲仙みかどホテル(長崎県)
1.0
投稿日:2020-11-15 23:50:07
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立地3
ミキ助☆さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
11/7~8宿泊
このご時世で他県へ行けず、せめて近場でリフレッシュしようと利用させて頂きました。
チェックインは研修中の名札を付けた若い女性で感じ良く、部屋も綺麗。温泉も広く、気持ち良く食事へ向かいました。
が、理由不明で待たせられ、数分遅れで食事会場へ。
食べ放題でしたが、コロナ対策で自分で取る事は出来ず、欲しい料理を伝え、予め盛られているお皿をスタッフより取って頂くシステム。
そこは仕方のない事情。
しかし、量やどうしても食べきれない食材も。なのに食べ残しがないようにとのルールに疑問。
それよりもスタッフの対応がとっても悪く!(特に男性)、ホテルの都合だけを押し付けてこられ、客へのおもてなしは全く考えてないといった雰囲気が幾度もあり、リフレッシュで来たハズの旅が、ホテルのストレスで一気に不愉快な旅に!
帰宅後、知人へ話すとスタッフの対応の悪さは有名だとか!
それでも変わらないホテルって、一体どういった方針なのでしょうか。
こんな対応のホテルは初めてでした!
1週間経った今でも怒りがおさまらずの投稿です。とてもお勧め出来ませんっ!
同県なのにとても残念で、遠方からいらっしゃる方にすごく申し訳ないです。
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