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雲仙みかどホテル クチコミ・感想・情報

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雲仙みかどホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1116件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.08
  • 立地3.62
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.68
  • 風呂4.15
  • 食事4.64

総合2

投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-02-03 17:05:54

部屋もバイキング内容も良かったですが、ヌードルバーのスタッフの接客が最悪です。注文しても返事もしない、聞こえなかったのかなと思ってたらそのまま作り始めて雑に無言で置かれました。
時間を置いて夫が行っても同じ対応。
4度目の利用でしたが、この接客のせいですべてが台無しです。
接客嫌なら表に出るべきではないです。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂3
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
雲仙みかどホテル 2023-02-08 12:16:00

以前より当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度はスタッフの接客につきまして大変ご不快な思いをお掛け致しました事、お詫び申し上げます。
頂いたご意見を真摯に受け止め、今後改善していくよう努力して参ります。
何卒ご容赦いただき、今後ともご贔屓賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(檜かほる露天風呂付き客室)
ご利用のお部屋
【檜かほる露天風呂付き客室【禁煙】】