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雲仙みかどホテルのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
部屋に着いてから洗面台の水が全て床に流れるというトラブルがありました。部屋を変える事になったのですが、この場所からフロントまでが遠いのでしょう、かなり待たされました。そして何故が景色の見える側から山側で暗めの部屋に案内され、同じ海側の部屋は空いてないのか聞くと、水漏れした部屋と全く同じタイプの部屋空いてました。なんでランクダウンするような提示をしたのかフロントの人の対応に相当な疑問と不満を感じました。こちらは赤ちゃん連れで、普通とは違う大変な準備があります。全てを部屋にセッティングしてから水漏れ発覚で、別部屋に大掛かりな荷物移動して、また別部屋に移動。この間45分くらい取られました。宿に着いてから夜ご飯までの時間ってとても大切だと思います。45分は本当に痛かったです。ただ、結果として良いホテルでした。ご飯は勿論とても美味しく、席に朝、晩とベビーカー設置してくれました。晩御飯の後にフロントに先に精算をしに行くと、何も名乗ってないのに謝罪をすぐされました。ちゃんとしたホテルってしっかり連携されてるんですね。別にクレーマーみたいに文句言ってないのに、すごいと思いました。今まで泊まったホテルでトップクラスに良かったです！楽しかった！ただ福岡からは遠いので、何か記念のときにまた来れたらなと思います。
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雲仙みかどホテル（長崎県）
5.0
投稿日：2023-07-23 09:14:48
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クラクラざんまいさんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
部屋に着いてから洗面台の水が全て床に流れるというトラブルがありました。部屋を変える事になったのですが、この場所からフロントまでが遠いのでしょう、かなり待たされました。そして何故が景色の見える側から山側で暗めの部屋に案内され、同じ海側の部屋は空いてないのか聞くと、水漏れした部屋と全く同じタイプの部屋空いてました。なんでランクダウンするような提示をしたのかフロントの人の対応に相当な疑問と不満を感じました。こちらは赤ちゃん連れで、普通とは違う大変な準備があります。全てを部屋にセッティングしてから水漏れ発覚で、別部屋に大掛かりな荷物移動して、また別部屋に移動。この間45分くらい取られました。宿に着いてから夜ご飯までの時間ってとても大切だと思います。45分は本当に痛かったです。ただ、結果として良いホテルでした。ご飯は勿論とても美味しく、席に朝、晩とベビーカー設置してくれました。晩御飯の後にフロントに先に精算をしに行くと、何も名乗ってないのに謝罪をすぐされました。ちゃんとしたホテルってしっかり連携されてるんですね。別にクレーマーみたいに文句言ってないのに、すごいと思いました。今まで泊まったホテルでトップクラスに良かったです！楽しかった！ただ福岡からは遠いので、何か記念のときにまた来れたらなと思います。
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