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雲仙みかどホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
夕食の選べるメニューに本マグロを希望したが、前日までに申し出がないとお受けできないと言われた。予約係の方からの電話連絡はチェックイン直前で、また事前注意事項としての掲載も一切無いため、この点がどうしても納得できませんでした。さらにお隣の方には本マグロの提供があったことで、同行者も気分を害しとても嫌な思いをしました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。その際のご感想やご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。折角のご旅行であったにもかかわらず、ホテル側の不手際により大変ご迷惑をお掛け致しました。ご指摘の箇所につきましてもお客様の仰る通りでございまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見・ご指摘を重く受け止め、今後同様のことがないよう細心の注意を払って参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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夕食の選べるメニューに本マグロを希望したが、前日までに申し出がないとお受けできないと言われた。予約係の方からの電話連絡はチェックイン直前で、また事前注意事項としての掲載も一切無いため、この点がどうしても納得できませんでした。さらにお隣の方には本マグロの提供があったことで、同行者も気分を害しとても嫌な思いをしました。
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。その際のご感想やご意見をお寄せ頂き、心より感謝申し上げます。
折角のご旅行であったにもかかわらず、ホテル側の不手際により大変ご迷惑をお掛け致しました。ご指摘の箇所につきましてもお客様の仰る通りでございまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。頂いたご意見・ご指摘を重く受け止め、今後同様のことがないよう細心の注意を払って参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。