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ミキ助☆さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- ミキ助☆さん [40代/女性] 2020年11月15日 23:50:07
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11/7~8宿泊
このご時世で他県へ行けず、せめて近場でリフレッシュしようと利用させて頂きました。
チェックインは研修中の名札を付けた若い女性で感じ良く、部屋も綺麗。温泉も広く、気持ち良く食事へ向かいました。
が、理由不明で待たせられ、数分遅れで食事会場へ。
食べ放題でしたが、コロナ対策で自分で取る事は出来ず、欲しい料理を伝え、予め盛られているお皿をスタッフより取って頂くシステム。
そこは仕方のない事情。
しかし、量やどうしても食べきれない食材も。なのに食べ残しがないようにとのルールに疑問。
それよりもスタッフの対応がとっても悪く!(特に男性)、ホテルの都合だけを押し付けてこられ、客へのおもてなしは全く考えてないといった雰囲気が幾度もあり、リフレッシュで来たハズの旅が、ホテルのストレスで一気に不愉快な旅に!
帰宅後、知人へ話すとスタッフの対応の悪さは有名だとか!
それでも変わらないホテルって、一体どういった方針なのでしょうか。
こんな対応のホテルは初めてでした!
1週間経った今でも怒りがおさまらずの投稿です。とてもお勧め出来ませんっ!
同県なのにとても残念で、遠方からいらっしゃる方にすごく申し訳ないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日・祝前日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(和室)
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月13日 11:07:34
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お部屋もきれいで、温泉も朝晩で山側と海側を楽しませていただきました♪
お食事はお肉が美味しかったですね。
広いお土産屋さんも近くにあり、ゆっくり見ることができました。
お土産に美味しいカステラもいただき、大満足でした☆
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール和室)
- ご利用のお部屋
- 【グランコリドール(和室)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月12日 22:28:41
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2回目になります。
料理も美味しく、
温泉もとてもいいです。
また、行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(和室)
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
ゆれそさんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- ゆれそさん [50代/女性] 2020年11月10日 01:50:07
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コロナ禍でのバイキングでは、スタッフの方が一皿づつ渡してくれて、感染対策がきちんとされていました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日・祝前日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール和室)
- ご利用のお部屋
- 【グランコリドール(和室)【禁煙】】
総合4
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月03日 22:09:59
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ビュッフェが美味しくてゆっくり食べれたのが良かったです。
ただ、お部屋と夕食場所がいったん外に出るのが寒かったかな- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人限定】食房「百福豊穣」ビュッフェプラン(グランコリドール洋室・ツインタイプ)
- ご利用のお部屋
- 【グランコリドール(洋室・ツインタイプ)【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月01日 17:39:25
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バイキングは感染対策をきちんとしてあり、自分で取れないようになっていて、衛生的でよかったです。
少人数のスタッフの方で対応されていて、多少の待ち時間と、自分で好きなように取れないもどかしさはありましたが、このご時世しょうがないことですね。
部屋がちょっと遠かったですが、許容範囲だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(和室)
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
つばめ787さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- つばめ787さん [40代/男性] 2020年10月30日 14:04:32
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部屋からの眺めが手前の部屋の屋根しか見えず、高台の割にはかなりガッカリでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月27日 21:07:33
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10月25日に宿泊、コロナの影響にて会社から移動制限などが有り宿泊数日前まで行けるかどうかわからない状況にもかかわらず前日までならキャンセル料なしで良いと言ってもらえたのましたので大変助かりました、
和室だったせいもあるかもしれませんがテレビが遠くて見づらかったのと医療器具を使って就寝しているので枕元付近にコンセントが無かったのは残念でした、wifiでスマホが全然作動しなかったのは困りましたけど、そのほかは特に問題なかったと思いうます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(和室)
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月26日 23:43:07
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10月24日に、gotoトラベルを利用して宿泊しました。
朝夕のバイキングは、種類が豊富でとても美味しかったです。
コロナ対策として、バイキングも従業員の方がお皿に取って分けてくれるので、安心して食べることができました。
温泉も、大浴場も広く脱衣所も広く、露天風呂も広く景色もよくとても気持ち良かったです。
以前の口コミを見た時に、コロナ対策として温泉の入浴時間や人数制限があると書かれていたので、そこが少し嫌だなぁと思って行ったのですが、わたしが宿泊する何日か前にそれが解除になったと聞いて本当に良かったです。
1つ気になった点は、部屋から温泉や食事に行く際に、外の渡り廊下を通らないといけない事です。
真冬とかは、かなり寒くて湯冷めしないかなぁって感じです。
でも、とても素晴らしいみかど旅館でした。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日・祝前日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール和室)
- ご利用のお部屋
- 【グランコリドール(和室)【禁煙】】
総合5
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投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月20日 18:54:09
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10月18,19日。1泊2日、gotoトラベルを利用して宿泊しました。新しくリニューアルされた洋室に泊まりましたが檜の香りがしてベッドも寝心地が良く、ぐっすり眠ることができました。
食事も大変美味しく、久しぶりに蟹をお腹いっぱい頂きました。食事やお酒も食い放題、飲み放題なので息子たち男性陣にも好評で、また是非と利用したいそうです。ただ、スリッパだけは小さかったみたいで浴衣のようにサイズが大きいのがあったらな~。言ってました。帰りには駐車場前の売店でカステラも頂き、クーポンでお土産も買えて満足な旅になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・トリプルタイプ)
- ご利用のお部屋
- 【グランコリドール(洋室・トリプルタイプ)【禁煙】】
総合4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
tosi7908さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- tosi7908さん [70代/男性] 2020年10月04日 10:40:26
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コロナのせいでバイキングなのに係の人の取り分けで十分に好きなのがとれなかった
風呂も好きな時間に入れずに残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 19:42:32
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フロントや温泉、レストランから外を通って部屋に戻る必要があったので、冬は寒いだろうと思った。また、エレベーターが3階までで、5階や7階まで歩く必要があり、それもつらい。
食事は豪勢でとてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日・祝前日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月03日 18:54:23
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コロナ対策もしっかりされており、ご飯も美味しくとにかく大満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(グランコリドール洋室・トリプルタイプ)
- ご利用のお部屋
- 【グランコリドール(洋室・トリプルタイプ)】
総合4
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月27日 17:51:48
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サービスがとても素晴らしかったです。バイキングもとても美味しかったです。露天風呂付きのお部屋に泊まったんですが、大浴場までの距離やバイキング会場までの距離に驚きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【大人限定】食房「百福豊穣」ビュッフェプラン(露天風呂付和室)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室【喫煙】】
総合5
anthonykeiさんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- anthonykeiさん [40代/男性] 2020年09月25日 20:03:52
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9月19日に宿泊しました。妻と娘の誕生日をお祝いとgo to トラベルを利用しての旅でした。
スタッフの方には大変よくしていただき、おもてなしの教育が行き届いておりまたリピーターとして利用させていただきたいです。
料理も5年以上前に利用した際と比べ満足いく食事でした。
ありがとうございました- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日・祝前日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(和室)
- ご利用のお部屋
- 【和室【喫煙】】
総合5
あゆ0522さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- あゆ0522さん [40代/女性] 2020年09月25日 15:08:56
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前々から行きたくて行けずじまいでしたが、Gotoトラベルを使って初利用でした。
ビュッフェがリニューアルして特にスイーツが美味しそうで楽しみに行きましたが、しっかりと全種類食べさせていただきました(笑)
お刺身もお寿司も新鮮で、お肉も柔らかくて美味しかったです。
今まで旅行した中で食事は一番の満足度となりました!!
部屋も露天風呂付きにしたのですが、若干エレベーターより歩きはしますが想像以上にお風呂が大きくて広かったです。
温泉ではありませんが、十分に雰囲気を味わい満足出来ました。
またぜひお伺いしようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日・祝前日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室【喫煙】】
総合1
ヒロヨシ0292さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- ヒロヨシ0292さん [40代/男性] 2020年09月16日 19:36:55
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バイキングが夕食より朝食のがまし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【平日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月15日 01:47:04
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良かった点
・バイキングで少し面倒ではあるがコロナ対策で全て従業員が取り分けてくれる。大浴場も一時間毎に入浴者を入れ替え、その間に清掃するなどかなり人件費がかかって大変だと思うが撤退されている。
・バイキングは朝夕とも非常に美味しかったです。
・研修中の従業員も含め皆さん素敵な笑顔で、大変気持ちのいい接客でした。
悪かった点
・フロントから部屋までが余りに遠すぎる。
・部屋に用意してある館内履きのスリッパが余りにも小さい(25cmほど?)
・プラン選択の際に出てくる客室露天風呂の画像とはかなり違う安っぽい風呂だった。景色も建物の屋根しか見えなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日・祝前日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室【喫煙】】
総合4
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月14日 17:03:37
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全体的に普通でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【土曜日・祝前日】ビュッフェダイニング「せんなぎ」プラン(露天風呂付和室)
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付和室【喫煙】】
総合5
投稿者さんの 雲仙みかどホテル のクチコミ
11月16~17日に両親と妹の4人で利用させていただきました。
入り口に飾ってある立派な木の置物の数々凄かったです。
対応していただいたスタッフさんは皆さん笑顔で親切な方々ばかりでとても気持ちの良い旅行にしてくださり感謝しております。
露天風呂付きの部屋は遠いと聞いてましたが、その日は暖かく全然苦にはならなかったです。むしろ美味しいご飯を食べ過ぎたので良い運動になりました。
期待していた夕食は百福豊穣で小鉢から蟹に焼肉、お鍋、天ぷら、お寿司にデザート全部美味しかったです。
最初に置いてある小鉢をたくさん食べ過ぎると後から出てくる料理が入らなくなるので注意ですが(笑)
朝ご飯はせんなぎで、ここでもまたご馳走で美味しく食べ過ぎました。
コロナ禍で大変な時期ですが、色々な対策がされてあり安心して過ごすことができました。
良い旅にしてくださり本当にありがとうございました。
また利用させていただきます!
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