初めて利用しました。料理の種類にびっくりしました。また、生ビール、ハイボール等、飲み放題で良かったです。また利用したいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年06月

2回目の宿泊でした。
前回、母がみかど劇場で大笑いして楽しんでいたのですが今回はあまり内容が面白くなかったようでそこが残念でした。
料理もおいしくはあったのですが前回程の感動はなく、次はしばらく先になりそうです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月

遅れて到着しましたが、バイキングの終了時間を優遇して頂き助かりました。
助かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年12月

スタッフの皆さんの接客がとても爽やかで、丁寧な印象を受けました。どの方々も一生懸命お仕事されており、気持ちよく食事ができました。館内が広く、ロビーから部屋までそれなりに歩きます。また部屋の窓からは向かいの部屋しか見えませんでした。館内の至る所に立派な木材が置かれていましたが、中には鉄のネジや鉄板がそのまま打ち込まれているのもあり、痛々しい感じがしました。ホテル周辺には直営のお土産屋さん以外には何もありません。もし滞在中に具合が悪くなったら、少し不便かもしれません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

食事が物凄く満足でした。ただ、部屋までが遠く、駐車場も道路を渡らないといけない。個室の部屋の露天風呂は、解放感もあり、風も抜けてとても気持ちが良かった。温泉では無いらしいが、満足。大浴場に行かなかったのが、後悔。雲仙は、全国1位の温泉らしい。また、行こうと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年08月

思ってた以上に、施設も食事もよっかったです
また、利用したいと思います。ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年06月

バイキングは大勢の宿泊客で賑わいますが、会場が広いため、狭苦しいとか窮屈な感じはしません。
お刺し身は大変鮮度が良く、美味しくいただきまた。大浴場も綺麗で、大満足です。また是非とも利用したいです。スタッフの方々の対応も素晴らしい。部屋などはあまり洗練されておらず、ロマンティックな旅行よりも、家族やグループでわいわい楽しむような旅行にとてもおすすめです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

父の快気祝いを兼ねて高齢の両親との家族旅行にて利用しました。温泉、バイキング、観劇とも非常に良かったです。父の足が不自由にて心配していましたが色々とご配慮いただき助かりました。楽しい宿泊となりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

今回初めて利用しましたが、噂どおり食事は美味しい物がたくさん食べれて良かったです。
帰りにもらえたお土産のカステラもおいしかったです。
ただ朝の食事の混雑するからか、最後の時間を進められたが、最後が9:30終了にようなスケジュールになっていると良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

食事は満足できました。（ただ、焼肉のタレがもう少し、美味しかったよかったかな？
あと、大浴場からお部屋まで遠すぎて、さらに外気にさらされるので
体が冷めてしまいました。
でも、部屋の露天風呂は最高でした。露天風呂も温泉水だったら最高だったかな？
でも、ゆっくりできてよかったです。
また、行きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

2017/12/04から一泊しました。1歳の娘にもスタッフさんが優しく接してくれて嬉しかったです！加湿器を借りたので、お部屋の乾燥対策もできました。楽しい時間をありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年12月

今回2回目の宿泊でしたが、前回も満足感を持って帰りましたが、今回も朝夕のバイキングとても満足しています。値段の割にはいいと思います。
また、食事後、みかど劇場を見ましたが、自分の想像していたよりはるかにレベルが高いショーでした。
また、行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年11月

部屋も綺麗で露天風呂も温泉ではなかったですが11ケ月の娘と気持ちよく入浴しました！ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

部屋が露天風呂付だったので仕方ないのかもしれないが、ほぼ端っこで、大浴場行くにも、食事に行くにも、外出するにも何度も往復してちょっと疲れた。
食事もいろいろ食べれて良かった。もう少し時間ほしかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月

夫婦、乳幼児3人連れで宿泊しました。
哺乳瓶の消毒を含め、フロントの女性が丁寧に対応してくださりとても快適に過ごせました。
子連れのため、露天風呂付きの客室にしましたが途中階段のみでスロープもなく、少し大変でした。
食事はさすが！期待通りのバイキングでした。もう少し時間があれば、ゆっくり食べれました。
もう少し子供が大きくなったらまた、来たいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

始めての利用でした！
食事も美味しかったです。
夜、朝食共に真ん中の席だったのが…
食事受付の時間より少し遅く行くと混まずにいけると思います。

あとレビューで見ていましたが、本当部屋までが遠かったです！
お布団は、少しですが1組半乾きの臭いがしました。
お土産も頂き、チェックイン、チェックアウト際のスタッフさんもスムーズでした！
近くにコンビニがあればベストですね♪
良い旅行でした！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

テレビCMで気になっていたので、今回、母の８５歳誕生日旅行で姉と姪の三世代でお世話になりました。
一言で評価すると「凄く満足」でした。周りには何も無い為、チェックインしたらコンビニには行けず、店と言えば道路向かいのお土産棟のみなので小さい子供連れの方は注意です。私たちは１５時頃に着いた為、チェックインも混雑せず、迫力ある門から想像以上のアプローチを感激しながら写真も存分に撮れました。
お風呂も程々の人で小さい露天風呂も堪能できました。丁度出るときに混雑し始めたので１６時頃にチェックインすると何もかもが混雑してゲンナリしていたかもです。
お風呂は３階にあり翌朝は男女入れ替わっていました。初日は、露天風呂で立つと駐車場が丸見えで．．．建物は高台で露天から海も見えて良いですが、駐車場からも見えるのでは？改善してほしいですね。
驚いたのは部屋棟です。２階だったのですが、ロビー、食事処がある1階からエレベーターや階段を使って２階へ。そこから屋根はありますが一旦外と同じ（ホテルの業務車や何かのタンクがある）長い渡り廊下を通り、客室棟に入ります。予想していなかった為、食事やお風呂に行くのが遠くて寒くてちょっとブーイングでした。でも、浴衣の上に着る丹前が膝くらいまであり、ぬくぬくだったので助かりました。（この丹前は売ってほしいと４人で話したほど）
年配の方が多いにも関わらずエレベーターは一機しかなく、階段も広いというわけではないので１階、３階とウロウロするのに不便でした。
食事はレビューに書いている方が多い様に、朝晩大満足でした。特にどこのホテルも朝は期待できないのですが、今まで旅行した中で３位までに入るほど種類も多かった。プチケーキもちゃんと美味しく驚きました。
夜は錦一座の観劇で、予想外に楽しい時間を過ごせました。帰りには大きなお土産カステラも頂きました。
ホテルまで熊本港経由で片道５時間ほどの長旅でしたが、気にしていた船酔いもせず、往復初カモメの餌やりで楽しんで、トータル今までで一番満足な誕生日旅行となったようです。
改善してほしい部分もありますが、また絶対行きたいホテルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2016年03月

浴槽の髪の毛の多さが気になってしまいました。

売店は館外にありましたが、土産菓子はあったものの、スナック菓子類は置いてなかったので、夕食後などにチョットつまみたい方私達は持込めばよかったなと思いました。

館内外自販機の飲み物の値段は外で売ってるものと変わらず良心的でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月

お食事は美味しかったのですが、時間が短いのでバタバタでした。2時間は欲しいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年12月

今回で4回目の宿泊いつも大変満足
カニ，寿司、刺身、肉新鮮さやボリュームに大変満足
部屋の外の廊下が大変寒かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年12月