妻と2人で宿泊させてもらいました。食事は大満足ですが…駐車場から玄関まで荷物を持って坂道上がるのは少々きつかったです。荷物と連れを先に降ろして駐車場に行くように係の人が案内して頂けると　ありがたいですね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

7月17日に宿泊しました、部屋は新しく綺麗でしたが、部屋から風呂と食事は足がよくないので、遠かったです、夕食はバイキングでタラバガニが美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

自慢のビュッフェは想像以上！
食べ放題ビュッフェを一度体験したいと思い宿泊しました。
食べ放題ということでいささか半信半疑で臨みましたが、ビュッフェ会場に置かれている品々はどれも見た目が美味しそうで実際に食してみてもどれも質が高く十分に満足できるものでした。
特に蟹はズワイガニとタラバガニの二種類があり、今まで食したことがない程立派な大きさのもので味もしっかり楽しむことが出来ました。
また焼肉は牛タン・骨付きカルビ・和牛バラ・シマ腸・豚バラ・鶏肉と一通り種類が揃っており満足できました。寿司や刺身もそれなりに美味しかったです。
また、エビチリや焼売などの惣菜や野菜類も充実しておりました。
そしてデザートやアルコール類も充実しておりました。
制限時間が90分と最初は短いように感じ慌てて料理を運んでいましたが普通の成人男性がおなか一杯食べる分には十分な時間ですので慌てる必要は全くないです。
最後は動けなるほど食べてしまいました。
少しだけ難点をつけるならチェックイン時に行列が出来て待たされたことと平屋で移動距離が長かったことぐらいでしょうか。お温泉は見晴らしがよく素晴らしかったです。
家族で美味しいものをお腹いっぱい食べたいのであれば島原まで行く価値がある旅館だと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

食事が種類が豊富でとてもよかったです。同伴の家族も喜んでいました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

2階の客室までは　エレベーターを出て、一旦外の屋根付き廊下を行かねばならず、１階の食事場所へも　3階の大浴場へも　遠い。それも　屋根付き廊下は坂道なので、高齢者には　ホントに堪える。
大浴場は　男女入れ替え制でした。内風呂も２つ、サウナもあり、露天風呂も満足です。
食事は　たらば蟹食べ放題に焼肉もできてよかったですが、テーブル上のコンロのガスが　最初からきれていました。
２交代の初めの時間に利用したのに　準備がなされていないのは　マイナス点です。
以前は　大衆劇場もあり　お土産のカステラも１斤あったので、今回は残念に感じました。
露天風呂からも　部屋からも　景色は見られませんでした。
食後に　散歩するような庭や場所もなく
食事や温泉は魅力だけど、利用するのは　今回で終わりにします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

大雨で荷物を車からおろす心配をしてましたが下屋まで案内してきただき濡れることもなかったです
両親が高齢で車イスも貸してもらいました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

露天風呂付き和室を選んだのですが、時間問わずいつでも何時間でも入れるところが本当に良かったなと感じています。
しかし、部屋の傷？、壁紙が剥がれていたり洗面台にヒビが入っていたりみたいな部分が少し気になるところはありました。
バイキングと露天風呂がメインの宿で、旅館というよりはホテルよりでした。アメニティが充実しているともっと過ごしやすいなという印象です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2023年07月

部屋が長屋みたいで、音とか気になるかと思ってましたがそんな事は無く爆睡しました。
料理は、補充がすぐされて途切れる事なく提供されていて味の方もバイキングなのに美味しかったです。
大浴場には
タオル類を部屋から持って行くようになってます。替えのタオル類がお風呂場にあれば良かったなぁと‥

ドライヤーの吹き出し口に埃が溜まっていたのと、風量が弱い為髪を乾かすのに時間がかかる為、待ってる方に申し訳なく思いました。
それ以外の点は
スタッフの皆さんの対応も良く、また訪れたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2023年07月

7月1日に夫婦2人で宿泊しました
お部屋は1番奥の露天風呂付き和室でしたので、どこへ行くにも遠くて少し大変でしたが
それ以外はとても良かったです！
夕飯のバイキングも海鮮にお肉と選びきれないくらいに豊富で大満足でした！
子連れより大人同士、友達同士で宿泊するのがいいかなと個人的に思いました。
また、利用したいと思えるとても素敵なお宿でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

・問い合わせの電話を2回ほどしましたが、２０数回コールして、やっと電話がつながりました。
・受付待ちが長かった。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

何よりも食事が良かったです。ビュッフェスタイルでとても満足しました。選びきれないほどの種類あり，また来たいと思わせるところが狙っているようでさすがだなと思います。
他はシンプルな感じは受けましたけど、嫌に感じるところなく良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

ご飯がおいしかったです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

カニの食べ方放題に惹かれて　こちらの旅館に泊まりました。
ズワイガニでしたが　あと半月まてば　ズワイガニとタラバガニと両方楽しめたみたいで　残念！
温泉に　洗顔がなかったので　ボディソープで洗いました。
後で　部屋で　アメニティに　1回分の洗顔がありましたが　洗顔があると　ナオ良しです。
部屋に　タオルとバスタオルが　置いてありますが　フロントに言うと　タオルをくれるので　温泉に入るたび　タオルを貰えて　気持ち良くはいる事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年06月

スタッフの方がどなたも感じが良い
食事は大満足
部屋は綺麗でしたでした、露天風呂付きにしましたが、階段もあり大浴場や食事会場まで遠い
露天風呂に入る時にセメントの欠片を踏んでしまいました。
大浴場は綺麗で良かったです
雲仙温泉街からも遠いと思いました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月