朝・夕のバイキングは、種類が多くとても満足でした。夕のグリーンカレーは辛いのでお気をつけください。笑
お刺身やマンゴーなど、食材が新鮮でとても美味しかったです！
大浴場近くのトイレが少し古い感じがしました。山の中のホテルなので、極端に虫が苦手な方には向かないかもしれません。また、長崎市内まで距離があるので、連泊して昼間に出かけることを考えると車は必須です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

こちらの要望に応えていただき、とても素敵な旅行になりました。スタッフの方も笑顔が素敵で親切な方ばかりでした。また機会があれば利用したいです！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

今回４回目です
チェックイン後部屋に入っての感想
　１、いきなり布団が引いて有ったので何か違和感を感じた
　２、部屋にリラックス空間がない
　３、美術品には金を使っているようですが部屋にもう少しの配慮が欲しい
　４、フロント横のトイレに気配りを（トイレ）はホテルの顔です
と同伴者が意見を言っています、食事に関しては満足感がいっぱいです。

又行きたいと思います、私は満足です。　

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年06月

akiより　5月30日（金）に4名で宿泊しました。65歳から75歳までの男女老家族でした。前回利用の折は深く感じなかったのですが、今回は2階の一番遠い部屋で、エレベーターから降りてから坂を歩き、廊下から部屋も相当の距離でした。荷物を置くなり、息絶え絶えで言葉にならなかった。すぐにフロントへお願いし部屋を替えていただきました。以後利用の際は、前もって高齢者であることを連絡します。食事も量は食べれなくても、好きなものを満足に食することができ良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年05月

今回は家族旅行として利用させてもらいましたが、両親からは満足の声がきかれ私自身も満足しましたし、充実した日が過ごせました。
部屋、温泉共に◎で、それ以外にも劇団によるお芝居があり客を飽きさせない、宿泊客一人一人にお土産としてカステラが頂け、サービス面も充実しております。
ただ一点勉強して頂きたいのが料理です、魚料理は新鮮で美味しく満足しましたが、その他オードブルは時間がたつにつれ冷たくまだ食べたいという気が起きません！（それが狙い！？）
しかも、取るときはまさに戦場です(笑)
良いものはすぐになくなり、以後補充がないようです。
焼き肉は肉が固く食べれませんし、火山で有名な地ですから岩盤プレートを使用するのはアイデアとして○ですが、油がたまり胃がもたれます。冬場は寒いので焼き肉の代わりに小さな鍋があると喜ばれると思いますが・・・鍋はあったようですが、中に入っている肉が冷たく凍っていたようです・・・

また利用したいと思わせてくれましたし、 せっかく 良いお 宿なので是非改善をしていただけると良いかと思います。

いい思い出ができました！ありがとうございました。m(_ _)m

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年12月

なんといってもバイキングの豪華さに大満足！

朝・夕ともにお腹いっぱいです。
父と母、同伴だったのでお芝居も見れてとても
喜んでくれました＾＾

これで２度目の宿泊でしたが、変わらずの丁寧な
対応ありがとうございます。
また利用させて頂きます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年05月

娘の誕生日祝も兼ね親子三代で行きました。建物も大きくキレイでびっくりしましたが食事もバラエティーにとんでいて大変満足しました。また、家族みんなで利用したいとおもいます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

この度は、大変お世話になりました。サービス、食事、風呂、とても満足しました。
景色は良かったのですが、周りに店などがなく不便でした。
食事、風呂を目的に、また行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

前評判通り料理（バイキング）はとても美味しかったです。
しかしたいへん残念だったのは、お刺身がすぐになくなって補充がほとんどされなかった点です。
余ってしまうと勿体ないのでしょうがないかもしれませんが、開始直前はすごい人の群れで寄り付けず、人が落ち着くとめぼしいものは何もない、といった感じでした。
素材はいい感じがしましたので、料理の補充が適切にされれば満足度は高いと思います。
改めてホテルのＨＰを見てみましたが、残念な気持ちでいっぱいになります。

一方、温泉はスタッフの方が椅子や桶を丁寧に整理している姿に好感が持てました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年08月

食事がとにかく豪華だし、楽しい！刺身とお肉が、いまいちだったけど、楽しくて豪華なのを子供にも見せたくて又予約しました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

カニがとても大きくて美味しかったです！！
肉よりも寿司やカニが美味しかったです。
コーヒーがコスタコーヒーなのが嬉しかったです。
お風呂からは海が見えました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

初めて利用しました。親がよく利用してるのは聞いていましたが、部屋も広く、きれいでよかったです。
カニと焼き肉が食べ放題なのはなかなかないので、カニ好きの私と肉好きの夫の二人にはよかったです。
お風呂が一泊の間に入れ替わるのもよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年06月

チェックインは15:30からでしたが、部屋の準備ができたら15:30より前に入室することができ、疲れていたので助かりました。
食事は食べ放題ながら、どれも質が高く美味しかったです。のんびりしたかったのでチェックアウトを延長しましたが、延長料金がとても良心的な価格でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年05月

5/26に宿泊しました。料理は思っていた以上に高級でした。部屋も和室でしたが、こだわっている感が強く素敵でした。喫煙なのに全然気にならなかったです。また他の部屋にも泊まってみたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2024年04月

食事は大変満足でした！
しかし、お部屋にミネラルウォーターぐらいのサービスは欲しかったです！
蟹やお刺身を食べた後、とても喉がかわいて、困ったので！　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

食事が朝夕共に美味しく、孫達も満足でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

普賢岳登山帰りに宿泊しました。
雲仙温泉街とは異なり、島原に降りる山の途中にありました。周りにコンビニ等はありません。
入り口や廊下に大木がいくつもあり圧巻です。
チェックインの15:30よりかなり早く到着しましたが、部屋の準備ができているとのことですぐに入る事ができ、雨で濡れていたので大変助かりました。
部屋は喫煙しか空いていなかったのですが、ちゃんと消臭されてるなと感じて不快ではなかったです。暖房も入っていました。10畳ほどにイスとテーブルの縁側があり2人では広々と過ごせました。
この和室は3階で大浴場と同じ階でレストランや売店にも比較的近い位置でしたが、露天風呂付きや他のタイプの部屋は大浴場やレストランまでかなり長く移動するみたいで大変そうでした。真冬や真夏はキツイと思いますので予約時に確認するのをオススメします。
お風呂はかなり広く、洗い場もたくさんありました。露天風呂からの眺めも最高です。サウナもあり温度もちょうどよかったです。露天風呂のスペースが広いので外気浴用のイスがあるとよかったです。お風呂は男女日替わりで交替になるので朝風呂も楽しみました。
バイキングは飲み食べ放題で、レストランが2ヶ所ありますが大人だけで落ち着いた雰囲気で120分なので百福豊穣にしました。お刺身、焼肉、カニ、寿司はスタッフがおかわりをもってきてくれ、その他のものは自分で取りに行くスタイルです。お肉もカニも大変おいしくておかわりしましたが、その他の小鉢類も種類豊富でどれも美味しく大変満足しました。タラバガニはとっても太くて身がぎっしり！これだけでも来た甲斐がありました。アルコールの種類もたくさんありました。
2時間のほうを選んでよかったと思いました。
朝食も海鮮丼を自分でネタからチョイスできたり和洋いろんなものがあり満足でしたが、60分なので多少慌ただしいです。全体的には部屋も温泉も食事もよくて満足しています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

部屋のお風呂が残念。すぐ冷える。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月

メニューが豊富でとても美味しかったです！
子供がカニが好きなのでとても喜んでいました。
また定期的に行きたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年03月