この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。

お食事についてのご感想をお聞きし、会席メニューがご期待に添えなかったことをお詫び申し上げます。お子様向けのメニューについては、今後の改善点としてしっかりと検討させていただきます。
お食事の進み具合などスタッフの配慮が欠けておりましたので、残されたお料理に関しましては、どうかお気になさらないでください。

ご朝食のビュッフェをお楽しみいただけたようで安心いたしました。コーヒーマシーンの数についてのご指摘もありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、改善に努めてまいります。

お部屋の寒さについてはご不便をおかけし申し訳ありませんでした。清潔感を感じていただけたことは嬉しい限りです。お風呂やスタッフへのお褒めの言葉もありがとうございます。マッサージチェアやカラオケのご要望についても、今後の参考にさせていただきます。

次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お料理のご提供ついて、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。しかしながら、会場のテーブル間隔が狭いとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。お客様が快適にお食事を楽しめるよう、今後の改善に努めてまいります。

温泉についてもご満足いただけたとのこと、何よりです。日替わりの温泉を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。

お土産の種類についてのご意見もありがとうございます。お客様のご期待に応えられるよう、品揃えの充実を検討させていただきます。
また、お部屋の光についてのご指摘もありがとうございます。障子からの光が気になるとのこと、カーテンの導入についても今後の参考にさせていただきます。

最後に、ご家族が当ホテルを気に入っていただけたとのお言葉、大変光栄に思います。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

お食事にご満足いただけたとのこと、大変光栄です。今後ともお客様に喜んでいただけるお料理をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

次回は日帰りプランだけのご利用をお考えとのこと、ぜひお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

お食事に関して「何を食べても美味しかった」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お客様にご満足いただけるお料理を提供できたことを嬉しく思います。

また、食べ放題の時間についての貴重なご意見もありがとうございます。お客様がより多くの料理を楽しめるよう、今後のサービス向上に向けて検討させていただきます。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

ご夕食とご朝食の品数や味、そして大浴場・露天風呂の泉質についてもご満足いただけたことを大変光栄に思います。

一方で、焼肉食べ放題の影響で館内の匂いに関しまして申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後の改善に努めてまいります。

また、”行きたい”のお言葉をいただき、スタッフ一同心より感謝申し上げます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

カニについてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。実が詰まったカニを楽しんでいただけたことを大変光栄に感じております。お客様にご満足いただける料理を提供できるよう、今後も努力してまいります。

次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お食事と客室露天風呂付きでのご宿泊よりご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。ご夕食ではカニをお楽しみいただけたこと、またご朝食の海鮮丼やフレンチトーストが美味しかったとのお言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

一方で、お肉料理の質についてご期待に添えなかったこと、またお部屋のコンセントの位置や洗面所の使いづらさについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、大変感謝申し上げます。

料理について「抜群にいい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。ビュッフェ形式での料理の質にご満足いただけたことは、私たちの励みになります。

一方で、お部屋の建付けや掃除に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。

それ以外の点でご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お食事と温泉をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
しかしながら、洗面台や玄関の照明が暗く、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見をもとに、設備の改善に努めてまいります。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、チェックイン時にお待たせしてしまい、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。今後はよりスムーズなチェックインができるよう、改善に努めてまいります。

お部屋やサービス、お風呂、料理についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、引き続き努力してまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

カニやお肉の食べ放題をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。混雑を避けるための入場制限が快適な食事体験に寄与できたことを知り、安心いたしました。

今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お風呂や施設にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。しかしながら、料理の補給やコース料理の提供方法についてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。食べ放題の料理が早めに無くなってしまう件については、今後の運営において改善を図り、より多くのお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

また、コース料理の提供に関しましても、スタッフの配慮が不足していたことをお詫び申し上げます。お客様にとって快適な食事の時間を提供できるよう、スタッフへの指導を強化し、改善に努めてまいります。

お客様の貴重なご意見をもとに、サービス向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お料理にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

しかしながら、外の寒さや大浴場ご利用後の湯冷めについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。露天風呂の温度管理や、移動時の寒さ対策については、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。
お客様にとってより快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お食事やお風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。夕食の時間についてのご指摘も、今後のサービス向上に向けて参考にさせていただきます。お客様によりご満足いただけるよう、改善に努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、カニを目当てにお越しいただき、お刺身やお寿司、スイーツをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。

通路の長さや寒さについてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。お客様のご意見は今後の改善に活かさせていただきます。大浴場もぜひ次回ご利用いただければと思います。

またのご来館を心よりお待ちしております。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お食事に関して、特にカニをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。温泉もご満足いただけたようで、リラックスしたひとときをお過ごしいただけたことに喜びを感じております。

一方で、外の匂いについてご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。今後、環境改善に努めてまいりますので、何卒ご理解いただけますと幸いです。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願いいたします。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。

お部屋に関しましては、加湿器の貸し出しサービスについての案内が不足していたとのこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、より分かりやすいご案内を心掛けて参ります。

お食事についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。特にカニやお肉、お刺身をお楽しみいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。お子様にもご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。

温泉やドライヤー、貸し出しのおもちゃもご利用いただき、家族皆様で楽しいひとときを過ごされたとのこと、嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

大木や石に囲まれた環境が癒しのひとときとなったとのこと、そして露天風呂からの絶景をお楽しみいただけたこと、私たちにとって何よりの喜びです。自然の美しさを感じながら、リラックスした時間を過ごしていただけたことを嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。

敬具

この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。お部屋の露天風呂について、岩が暖まるまでのコツを掴んでいただけたとのこと、安心いたしました。しかしながら、露天風呂までの足元が冷たく感じられたとのことで、ご不便をおかけし申し訳ございません。内風呂の設置については、今後の改善点として検討させていただきます。
また、食事に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。アルコールを含む飲み放題もご満足いただけたようで、何よりです。
今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、温かいご感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。

温泉やビュッフェにご満足いただけたとのこと、何よりです。卓球が新たにご利用いただけるようになったこともお楽しみいただけたようで、家族団らんのひとときをお過ごしいただけたことを嬉しく思います。

今後もお客様にとって快適で楽しい時間を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。