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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.11
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂3.56
  • 食事4.20

風呂5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2018-07-30 23:36:06

行き届いた感心なホテルだと思います。
湯飲みではなくマグカップなのが使いやすい。窓に遮光扉が付いているので外部からの視線や朝日を気にしなくて良い。部屋の照明が複数あって、明るい中で作業や化粧ができ便利。枕は高さや素材の好みで使い分けられる。風呂は嫌な匂いもなく清潔で、POLAのバスシリーズは良い香りだった。朝食はあなご飯はもちろん惣菜の一つ一つの味が良く、レベルが高くて驚き。パンも種類が豊富。フロントやレストラン従業員に覇気と笑顔があれば尚よし。ちょっと不愛想かな。

残念だったのは、ホテルとは直接関係ないがベッセルのHPで紹介していたお好み焼き屋(よっ◯ゃん)。地元ホテルが紹介しているのだから間違いないと思って入ったが、店員が無表情でジロリと一瞥するだけ、挨拶も席への案内も無い。ここ座っても良いですか?と聞くも、返事もしない。客は他におらず、もちろん営業時間中なのに怒られているような気分。味も全然ダメ。このような店をHPに掲載するのは問題。優良店か、最低限のマナーある店を紹介すべき。広島出張自体最悪な気分となりました。ホテルは良かったですが。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2018-07-31 09:59:39

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。女性のお客様には、無料のアメニティーや美顔器、クッションマッサージャーなど、無料貸し出し品を多数ご準備しております。お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
また、ホームページへの貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご意見を元に内容を修繕し、お客様に満足していただけるお店紹介ができるよう努めて参ります。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルイン広島駅前 フロント 山田


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