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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.24
  • アンケート件数:1489件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.06
  • 部屋4.03
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.56
  • 食事4.20

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2008-10-22 17:28:48

中心街からすこし遠いのは玉にキズだが、新しいので快適。
周辺の案内を充実させてほしい。
パナソニックの安眠システムはよかったが、使い方がわかりづらいので、自前の説明書きでいいのであるとよかった。目覚ましまでセットしてしまいブザーの音でちょっと興ざめした。
トイレが壁に近すぎて使いづらかった。
ウェルカムドリンクはGOOD!欧米のサービスみたいで、是非続けて欲しい。

【ご利用の宿泊プラン】
☆リラックスルーム☆ 禁煙
☆リラックスルーム☆禁煙

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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2008-10-23 08:03:55

この度は当ホテルをご利用いただきまことにありがとうございます。
安眠システムですが、ご指摘いただいたように備え付けの説明書では少し解りづらい所があるようです。
リラックスルームをご予約いただきましたのに十分にご利用いただけなかったことお詫び申し上げます。今後はお客様からご指摘いただいたスタッフ作成の説明書をご用意いたしたいと思っております。
ウェルカムドリンクは現在のところ11月末までの期間限定サービスとなっております。
今後もより良いサービス向上に努めてまいります。
また広島にお越しの際は是非当ホテルをご利用いただけることをスタッフ一同心よりお待ちしております。


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