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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.04
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.63
  • 食事4.25

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2008-11-07 10:40:14

今年オープンの新しいホテルということで期待していたのですが、部屋に入った瞬間、部屋中に広がる化学物質(?)の臭気。部屋を替えてもらおうかと思ったのですが、これは一つ一晩泊まって自分の身体に変調が訪れやしないか試してみようと思い、予定どおり一泊しました。そのままでは異常な臭気に耐えられなかったので、窓を開け、エアコンの送風を『強』にして強制的に部屋の空気を追い出そうとしました。それでも、部屋に充満している、おそらく建材を接着している何かのニオイはなくならず、苦しささえ覚えたので、備え付けのファブリーズを大量に散布しました。すると何とかニオイは感じなくなりました。翌朝、窓を開けっぱなしにしていたので、多少カゼぎみにはなりましたが、その時点では異常な臭気が原因と思われる症状は感じられませんでした。ですが、今後は怖くてこのホテルには泊まれません。みなさんくれぐれも新しいからといって、むやみに泊まりたがるのは控えましょう。まずはこういう宿泊者の感想・苦情等を読んで参考にしてからご判断することをオススメします。

【ご利用の宿泊プラン】

☆リラックスルーム☆禁煙

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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2008-11-07 18:19:40

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。お部屋で建材接着の匂いの件、大変申し訳ございません。開業にあたり室内の空気検査は行っておりますが、念のため該当のお部屋の販売を停止しまして週明けに再度空気検査を行うことと致しました。 
今回のご宿泊が、お寛ぎいただけない状態でありましたこと、深くお詫び申し上げます。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスしてご利用いただけますようスタッフ一同、努力してまいります。
この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。