この度は、「ホテルセブンシーズ広島駅前」にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
その際に、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
寝室環境システムに関しましては、フロントでの案内不足、また、お部屋にご用意しております取扱い説明書の内容が不十分であったと存じております。
今後は、わかりやすい案内へ改善して参ります。
また広島へお越しの際は、当ホテルをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。