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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:1487件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地3.98
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.91
  • 風呂3.48
  • 食事4.19

食事4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2011-01-05 14:40:20

2泊しました。
1泊のトイレの紙が普通で2泊目は三角に折られていました。 どっちが正解ですか?
1泊の後の掃除で、朝食の食事券を机の上に置いていたのですが、掃除されてなくなっていました。
また、1泊目で使用した歯磨きと歯磨き粉がそのまま置いてありました。
新しいのも置いてあります。
ECOでいいと思います。が驚きました。

朝食のお粥はよかったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年01月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2011-01-05 18:28:02

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

しかしながら、メイクの不手際で大変申し訳ございません。

トイレの紙は、三角に折るのが正確でございます。
また、滞在のお客様の清掃は、歯ブラシなどすべて触らないというのが原則にも関わらず、ご朝食券を誤ってしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように徹底して参ります。

ご朝食のお粥を気に入って頂き嬉しい限りでございます。また是非ご利用下さいませ♪

またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。


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