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ベッセルイン広島駅前 クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地4.01
  • 部屋4.12
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.82
  • 食事4.58

風呂3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012-03-10 23:53:03

部屋は狭いですが、清潔感があり掃除が行き届いていて良かったです。
標準装備としてのプラズマクラスター加湿清浄機もよかった。
部屋の入り口ドアの下の隙間が大きく、隙間風が気になりました。
また、廊下の声がよく聞こえ、防音対策は微妙だと感じました。
朝食は温かいものは専用容器で保温していましたが、その分匂いがこもりやすいようで、焼き魚の保温容器の蓋を開けたとたんに、生臭い匂いが鼻をつき、一気に食欲が失せました。
立地条件は駅近くでいいように思っていましたが、非常に車が混みあう場所のようで、朝出発時に行きたい車線に入れず、迂回するためにかなり時間をロスしました。
ホテル周辺の時間帯による交通状況や迂回の仕方は、予め書面などでアドバイスいただけると助かります。
サービス内容の割には通常料金がそれなりのため、利用しづらく感じました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年03月
ベッセルイン広島駅前 2012-03-11 20:30:59

このたびは、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘にありました事項につきましては、申し訳ございません。
防音につきましては、何らかの対策を考えてまいりたいと思います。
朝食につきましては、温かいものは温かく召し上がっていただく考えから、ふたを設置しています。
温めることによって、焼き魚からあぶらがしみだしてしまい、こういったお声につながったものと考えられます。定期的にあぶらを取り、こういったことのないようにしてまいります。
駐車場からの出庫については、ホテル前の幹線道路がすぐ先の大きな幹線道路と交差しており、朝の通勤時間帯によっては、駅方面には出にくい状況もあります。しかし普段は車線に入れないほどの混み具合はないと思われますが、今回は特別混んでいたのかもしれません。迂回路も一方通行などで、逆に時間のかかってしまう可能性がたかくなります。
もし今後こういった道路に出れない状況でしたら、ホテルスタッフによる誘導をさせていただきますので、ご連絡ください。

ベッセルイン広島駅前 支配人 隅田 学

ご利用の宿泊プラン
開業記念プラン★朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

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