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ベッセルイン広島駅前 クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1303件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.26
  • 立地3.98
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.16
  • 風呂3.77
  • 食事4.57

食事4

inoue kanonさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

inoue kanonさん [40代/女性] 2012-03-18 08:06:22

予約した時点からホテルの経営が変わったとの事で引き継ぎ前のホテルのポイントが全く使用できませんでした。信用有るサービス業ではそういった点まで行き届いているため安心感があるのだと思います。残念でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年02月
ベッセルイン広島駅前 2012-03-19 12:30:58

このたびは、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
ご指摘にありましたポイントカードにつきましては、今年2月のリブランドにおきまして、経営会社自体が変更となり、また以前のホテルに確認しましたところ、約1年以上前にそのポイントカードも廃止となっていたため、引き継ぎもございませんでした。
恐れ入りますが、そういった事情をご理解の上、ご了承ください。

ベッセルイン広島駅前 支配人 隅田 学

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】
inoue kanonさん
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