総合5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 15:00:28
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7月31日にお世話になりました。
広島出張時に数々のホテルが検索されましたが、ページの明るさやデザイナーズ風のお洒落な雰囲気に惹かれこのホテルを選びました。
夜遅くの到着となりましたが、フロントの方も親切で大変気持ち良かったです。
部屋も綺麗で快適に過ごせました。
広島駅からも近いので、アクセスも便利です。
再度広島に訪れた際は是非お世話になりたいです。
本当にありがとうございました。- 宿泊年月
- 2009年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年09月30日 09:59:44
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の言葉を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。
また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】得々プラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中(午後6時から8時まで)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月29日 11:25:06
-
部屋が思っていた以上に狭かったのが残念でした。
でもベッドには満足です。
二泊したのですが、清掃の方が前日のトイレのボックスのゴミを捨て忘れていたのが残念でした。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定♪サマープラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中♪(午後6時から8時まで)
◆禁煙◆シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年09月30日 11:15:06
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
清掃の件ですが、今後このような事のないように徹底してまいります。申し訳ございません。
また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定♪サマープラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中♪(午後6時から8時まで)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 23:14:52
-
5月に利用し今回2度目の利用ですが、前回も感じた事が一つ。部屋に入るとテレビが自動的につくようになっていますが、その初期設定のボリュームが大きすぎると思います。毎回慌ててボリュームを下げようとリモコンを探します。実際には聞こえないかもしれませんが、隣室に響くのではないかと思ってドキッとします。個人的にはテレビなんてつかなくていいのですが、つける設定をやめられないなら、せめてもう少し音量を下げてスイッチが入るように変更されてはいかがでしょうか? それと今回3連泊して気がついた事ですが、チェックイン日も翌日も翌々日も午後3時近くまで廊下で掃除機をかける音がしていたのが気になりました。(はっきり言ってうるさかったです)人手が足りず間に合わないのかもしれませんが、チェックイン時刻は2時なのですからそれ以降は掃除機の音がうるさいなんてあってはならないと思うのですが、いかがでしょう? あともう一つ。ウェルカムドリンクのサービスは午後6時から8時との事でしたが、普通のホテルのように、チェックインタイムから開始されるべきなのにと思いました。ナイター野球観戦で宿泊利用されるお客さんは多いと思いますが、絶対にこのサービスは受けられないですよね。この時間設定はとても残念でした。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年09月30日 10:17:40
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。まず、お部屋の清掃の件でございますが、御連泊のお客様に対してお寛ぎのお時間を提供できなかった事申し訳ございません。テレビの音量設定の件も含みまして指導してまいります。
ウエルカムドリンクの時間でございますが、他のお客様からの同様なお話を聞いております。今後の検討課題にさせて下さいませ。
また、来広の折にはご来館おまちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】朝食付♪シングル~14日前までのご予約でお得です♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 20:58:29
-
8月10日に出張で利用しました。
駅から近く、新しくて清潔で満足できました。
また利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年09月30日 09:58:11
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の言葉を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。
また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定♪朝食付き☆サマープラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中♪(午後6時から8時まで)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月28日 15:57:16
-
まだ、新しいので綺麗でした。
コンビニも道を挟んだ対面にありますし
何といってもドリンクサービスでビールがあったのが驚きでした。
また利用したいと思います。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年09月30日 09:56:33
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の言葉を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。
また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】得々プラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中(午後6時から8時まで)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 21:21:30
-
立地 駅近なのに安くてよかったです。
部屋 清潔だったし、きれいだったし、広さについても泊まるだけなので十分です。
食事 おいしそうだったので、込みで同じ値段なら最高です。
風呂 他のホテルより特別いいということはないけれど、清潔だったし、きれいだった し、アメニティも良かった。十分でした。
サービス 貸し出しにすぐに応えてもらって、ありがとうございました。
設備・アメニティ 他のホテルより特別いいということはないけれど、テレビもお茶も 十分でした。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年09月30日 09:57:41
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の言葉を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。
また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆~カップルプラン~ラブラブなお二人にとってもお得なプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月26日 19:14:16
-
近くにコンビニやビックカメラがあります。
- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年09月30日 09:53:55
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この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。私どものホテル周辺には広島風お好み焼き店も多数ございます。フロントの方にお気軽にお尋ね下さいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オープン1周年記念★1日3室限定!!サンキュープラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月25日 19:12:59
-
テレビが地デジだけでなくBSデジタルまで視聴可能なのが良かったですね。
これでチェックアウトが11時であれば文句無しなんですが。
【ご利用の宿泊プラン】
期間限定♪朝食付き☆サマープラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中♪(午後6時から8時まで)
◆禁煙◆シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年09月30日 09:44:59
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
チェックアウトの時間に関しましては、今後の検討課題にさせて頂きます。
今後もお客様の言葉を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。
また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定♪朝食付き☆サマープラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中♪(午後6時から8時まで)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月21日 17:52:56
-
8月19日にシングルで1泊しました。仕事で出張で広島にきて、ちょうど(?)野球観戦もできるので、このホテルを選びました。全体的には新しくとても良かったのですが、廊下の音がまともに聞こえる感じがしました。
また、朝食ですが大変良かったのですが、希望を言えばヨ-グルトとかフル-ツを置いてほしかったです。次回も利用しようと思いますので、廊下の音というか部屋のドアの隙間をもう少しぴったりしてほしいです。。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年09月30日 09:39:47
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食及びホテル施設面のご意見に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
お客様のまたのご来館お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 期間限定♪朝食付き☆サマープラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中♪(午後6時から8時まで)
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 17:25:09
-
新広島球場の野球観戦で初めて当ホテルを利用しました。
明るい雰囲気と新しい施設、部屋数に見合った妥当な施設・サービスと感じました。
ダブルベッドのカップル使用で申し込みましたが、部屋の広さは2人ではかなり窮屈でした。ベッドは非常に良く、観戦後ぐっすり眠れました。
朝食もおいしかったし(フルーツが欲しかった)、また野球観戦の時に利用したいと思います。
観戦後、居酒屋とかで少し飲んで帰ろうとしたのですが、周辺にあまり無かったので、(広島市内全体ではなく)ホテル周辺のグルメマップがあれば、更にいいなぁと思いました。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年08月18日 14:06:58
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
ホテル周辺に、居酒屋は少ないのですが、フロントにてホテル周辺飲食店マップをご用意しておりますので、お気軽にフロントまでお声をお掛けくださいませ。
今後もお客様に満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆★朝食付♪カップルプラン~ラブラブなお二人にとってもお得なプラン★☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 14:57:52
-
娘が友達と宿泊しましたが、部屋の中もきれいで、まだ施設内が新しい感じだったと言ってとても喜んでいました。
【ご利用の宿泊プラン】
◎◎~カップルプラン~ラブラブなお二人にとってもお得なプランです◎◎
シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年08月18日 13:50:01
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この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
またお褒めの言葉までいただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様の言葉を励みにスタッフ一同頑張ってまいります。
また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎◎~カップルプラン~ラブラブなお二人にとってもお得なプランです◎◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月17日 10:44:18
-
2回目の利用です。
今回も新球場のマツダスタジアムへ行くのに利用しました。ホテルからマツダスタジアムは非常に近く、ナイター終了後に戻るのも非常に楽で、疲れていたので大変助かりました。
今回は連れと利用しましたが、部屋のキレイさを連れも大変気に入っていたようで、この価格で朝食もついていたのがよかったです。朝食もいろいろ選べてすごく美味しかったです。ただ、細かいことではありますが、朝食会場の各テーブルに醤油が置いてないのが非常に不便でした。特に私が泊まったときは混んでいたので、醤油を取りにいくのも一苦労でした。
そのほかについては、ホテルの従業員の方の丁寧なサービスも非常に良く、またスタジアムに来る際にはぜひ利用させていただきたいと考えています。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年08月18日 12:47:04
-
2回目の御宿泊、誠にありがとうございます。
また、たくさんのお褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
今後もお客様の言葉を励みに頑張って参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付♪世界遺産 宮島周遊♪カップルプラン☆1日乗車乗船券付き♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 21:35:36
-
8月11日に宿泊しました。
出来て間もないという事もあって、部屋も何もかも綺麗で快適に過ごせました。
今度泊まる事がある時は、またこちらのホテルにしようかと思っています。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年08月18日 12:39:18
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様の言葉を励みに、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇◆~カップルプラン~ラブラブなお二人にとってもお得なプラン◆◇
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 17:28:06
-
今回は、野球の観戦を考えて、ホテルを選んだので、立地はとても良かったです。広島駅からも近くスタジアムにも近く、ちょうど良かったです。朝ご飯もとてもおいしかったです。後、フルーツがあれば良かったです。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】☆VOD付★得々プラン♪
シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年08月18日 12:31:51
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、重ねてお礼申し上げます。
朝食に関しましては、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後の検討課題とさせて頂きます。
今後、お客様満足頂けますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】☆VOD付★得々プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月15日 16:28:13
-
宿泊代が安いためかどうかわかりませんがすべてのサービスが中途半端と部屋が狭くベッドも2人ではかなり厳しいと思います ホテルマンもなれてないようでした 朝食はおいしかったです とくに不快な思いはしなかったのでこれから勉強してより良いホテルにしていただきたいと思います
【ご利用の宿泊プラン】
【夏の早期割引】朝食付き♪カップルプラン♪
シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年08月18日 12:28:02
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに関しましては、不慣れとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう、十分に指導して参ります。
今後、お客様に満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の早期割引】朝食付き♪カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月14日 21:45:31
-
開業一年そこそこだけあって大変きれいでした。
部屋のつくりもシンプルかつ丁寧で好感が持てました。
来年もマツダスタジアムに行く機会があれば、ぜひ
利用したいです。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年08月18日 12:21:17
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めの言葉を頂き、スタッフ全員喜んでおります。
今後もお客様の言葉を励みに頑張って参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得14】シングル~14日前までのご予約でお得です♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月13日 16:24:31
-
ゆっくり過ごすことができました。ただ冷蔵庫が壊れていたのか分かりませんが、冷えにくくて困りました。
【ご利用の宿泊プラン】
◎◎朝食付☆カップルプラン~ラブラブなお二人にとってもお得なプランです◎◎
シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年08月18日 12:20:42
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
冷蔵庫に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認し、改善させて頂きます。
今後、お客様に満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◎◎朝食付☆カップルプラン~ラブラブなお二人にとってもお得なプランです◎◎
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月12日 02:38:52
-
チェックイン前に荷物を預かって下さり助かりました。
今回はマツダスタジアムでの野球観戦の為に利用しましたが、
駅から近く、マツダスタジアムも近いので立地条件も良かったです。
部屋も綺麗で快適でした。
唯一残念なのは野球のナイター観戦の場合、ウェルカムドリンク
サービスが利用できない事です。
今回利用したプランとは別に「野球観戦応援♪ナイタープラン」も
あるようですが、そこにもウェルカムドリンクサービス実施中!
(レストランにて18時~20時まででございます♪)となっていますが
設定時間が明らかにおかしいですよね?
ナイターの試合開始は18時ですよ。それなのに利用時間が18時~20時
では球場で野球観戦中の時間なので利用できません。
せっかくの良いサービスですから、せめて17時からにするか、
飲み放題ではなく到着時に1人につき1杯のドリンクサービス
にするなどのご検討をお願いします。- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年08月18日 12:15:25
-
この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
ナイタープランの表示に関しましては、ご指摘誠にありがとうございます。さっそく訂正させて頂きます。
ご利用の時間に関しましては、今後の検討課題とさせて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆セブンシーズ☆ レイトチェックアウトプラン~12時チェックアウト♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月09日 14:59:43
-
駅から微妙に遠いですね~
それと部屋が狭過ぎ~
【ご利用の宿泊プラン】
◇当日5室限定!◇シングルルーム♪♪
シングル- 宿泊年月
- 2009年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2009年08月18日 12:12:17
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この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては、構造上の問題でございますので、ご了承くださいませ。
今後、お客様に満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇当日5室限定!◇シングルルーム♪♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
総合4
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
8月27日に宿泊しました。まだ新しいという事もあって、部屋はとてもきれいでした。ただ、喫煙室なので仕方ないのかもしれませんが、最初に部屋に入った時の匂いがきつかったです。あと、朝食のメニュー(おかずの種類)が増えるともっといいかと思いました。また、利用したいと思っています。
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この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食の件でございますが、今後の検討課題にさせて下さい。
また広島にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。