この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく感じております。当ホテルからマツダスタジアムまでは徒歩約7分でございます。チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりもできますので、野球観戦には非常に便利でございます。ぜひ次回もご利用くださいませ。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島気前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。マツダスタジアムで野球の試合が開催される日は、スタッフもユニホームを着用しカープと対戦相手の両チームを応援しています。朝食バイキングが満足できるものではなかったとのご意見、真摯に受けとめております。お客様からのお声を反映させ充実した内容の朝食メニューとなるよう取り組んで参りたいと考えております。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　大背戸

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に安心してご宿泊いただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱

この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。「また利用したい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく感じております。レンタル自転車は2種類ございます。広島市観光レンタサイクルぴーすくるは24時間1080円でご利用いただける電動アシスト自転車です。そのほかに3時間まで無料でご利用いただける自転車（3時間以上は500円有料です）もございます。天気のよい日は自転車でのんびり市内観光もおすすめです。皆さまにゆっくりご滞在いただけますよう、サービス向上をめざし努力して参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　大背戸

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食にはご満足いただけず申し訳ございませんでした。確認しました所、水の分量を間違えてお米を炊いていました。また、オープン前の試食も怠っていた、ということがわかりました。今回の件を受けてスタッフ全員に、今一度初心に帰って作業の一つ一つを丁寧に確認するよう厳重に指導を行いました。
また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただき挽回の機会をいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　荒木

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。たくさんのお褒めの言葉を賜り感激しております。次回ご来館いただいた際には、より一層ご満足いただけるよう、更なる努力をしてまいります。また広島にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は１階レストランにて朝6時から9時半まで開催しております。
季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっております。
冬メニューは、日替わりではございますが、おでん、豚汁、ガトーショコラなどご用意いたしておりますので、次回お越しいただいた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱

この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。JR広島駅南口より徒歩約7分の距離にあり、アクセスが大変便利です。観光やビジネスの皆さまに幅広くご利用いただきたいと考えております。ゆっくりとご滞在いただけますよう今後ともサービスの向上に努めて参ります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　大背戸

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。せっかくお泊り頂いたにも関わらず、廊下の音のためお休みの妨げたこと深くお詫びいたします。申し訳ございませんでした。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう更なる努力をして参ります。ぜひ次回もご利用いただけましたら幸いでございます。またのご利用をお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただけたとのご投稿大変嬉しく感じております。4階のコインランドリーは24時間利用可能です。深夜にもご利用がありますので防音のため出入り口に扉を設置しております。乾燥機使用中は特に室内が高温になりご不便をおかけしており、大変申し訳ございません。換気などで室内温度の制御ができるよう今後検討して参りたいと考えております。貴重なご意見を頂きありがとうございました。またのご来館を心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　大背戸

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。アメニティーにご満足いただけて大変嬉しく感じております。女性限定のアメニティー取り放題・美顔器などの貸出品も充実しておりますので、ぜひ次回もご利用くださいませ。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「また利用したい」とのお言葉を頂戴し大変嬉しく感じております。これからもお客様にご満足いただけるようきれいな館内・真心を込めたおもてなしでお出迎えして参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご投稿いただきました通り、目の前にはコンビに・隣にはベスト電器などがあり便利な所にございます。また広島に来られた際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。客室、朝食バイキングにご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。あなご飯は当ホテルの人気メニューとなっております。1杯目はそのまま、2杯目はだしをかけてと、2種類の味をお楽しみいただけます。ぜひ次回もご朝食をお召し上がりいただけたら幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。居心地よく過ごされたとのご投稿大変嬉しく感じております。客室清掃・チェックの際に匂いに関しましても注意をしておりますが、タバコの匂いの件大変申し訳ございませんでした。匂いに敏感なお客様のためにお部屋の消臭清掃を事前のご連絡にて行っておりますのでお気軽にお問い合わせ下さい。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　大背戸

この度はベッセルイン広島駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ホテルに対しまして高い評価をいただきスタッフ一同大変嬉しく感じております。ご投稿いただきました通り、お客様に少しでもごゆっくりお寛ぎいただけるよう１１時チェックアウトになっております。これからもお客様の目線に立ち、サービス向上に努めてまいりますので、ベッセルイン広島駅前をご愛顧いただきますよう、お願い申しあげます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お風呂の排水の件でお客様にご不便をおかけしましたこと、申し訳ございませんでした。
また、お褒めの言葉をいただき大変嬉しくクチコミを読ませていただきました。リピーターになっていただけるよう、より一層のサービスをしてまいります。9月にお会いできることを楽しみにしております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございます。口コミにご投稿いただきました通り、女性の方限定でアメニティーをプレゼントしております。手ぶらでも御宿泊いただけるようになっておりますので、急な宿泊にも安心してお泊りいただけます。
駅からはホテルは徒歩約7分の所にございます。観光、ビジネスなど様々なシーンでご利用いただけたら幸いです。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく感じております。これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるよう、更なる努力をしてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　浅井