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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前(広島駅南口)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:1491件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.14
  • 立地4.11
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂3.63
  • 食事4.25
宿泊年月
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573件中 141~160件表示

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 17:17:33

夜食、ドリンクサービスもあり、良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年06月05日 15:52:28

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、大変有難く思います。ウエルカムサービスは、ドリンク、プチケーキ、夜食にはお茶づけをご用意しております。今後もより一層ご満足いただけるホテル作りを目指して、努力精進いたします。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月04日 17:14:33

綺麗でコスパの良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年06月05日 15:34:14

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。これからもお客様に安心してお休みいただけますよう、真心をこめた接客でお迎えいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年06月01日 13:29:12

駅からは遠いが、通勤には近いので個人的な立地は○。立地は人によるが、サービス等は良い。残念なのは先行予約のポイント付加サービスのホテルから外れた事。金銭的にはポイントサービスがあるホテルが優先かな。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年04月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年06月01日 16:24:16

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。ご投稿いただきましたポイント付加サービスの件ですが、フロントにてお付けできる場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
◇受験生応援プラン◇朝食付◇加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年05月04日 23:37:27

 広島には年に数回行って宿泊していますが、今回のホテルはその中でもトップクラスの満足度でした!
 お部屋は清潔ですっきりとしていて嫌な臭いもなく気持ち良く過ごせましたし、スタッフの方々の対応もとても良かったです♪
 敢えて難点を言うなら初めて使う者にとっては目印も小さいので立地場所が分かりにくいのと、朝食の生野菜がキャベツだけで緑の野菜がなかった点くらいでしょうか。
 また使いたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年05月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年05月06日 15:05:00

先日はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、たくさんのあたたかなお言葉を頂戴しましたことを深くお礼申しあげます。
お客様にとって快適におくつろぎいただけましたなら幸いです。
当ホテルは広島駅から伸びる大通り沿いにございますが、周辺にはマンションやビルが並び目印も少ないためお客様にはご負担をおかけしております。
また朝食のサラダの件につきましても貴重なご意見・ご指摘をいただきありがとうございます。
頂戴しましたお言葉は真摯に受け止め、今後皆様にとってより快適にお過ごしいただけるよう努めて参ります。
これに懲りず、お導きくださいますようお願い申しあげます。
機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年03月07日 17:26:24

利用するときは連泊が多いが朝食が種類も限られており、もう少し変化がほしい。部屋は問題なし。アメニティも充実しており身体を洗うタオルが別に用意しているので便利。以前、利用した時の忘れ物を保管してチャックインした時に渡されたのには感激した。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年03月08日 14:52:58

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかし、朝食メニューにご満足いただけなかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。朝食は基本メニューのほかに季節に合わせたメニューを日替わりでご用意させていただいております。次回ご利用の際はご満足いただけるように検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン 60歳以上限定☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年02月05日 17:52:13

駅に近く便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年02月06日 09:17:00

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。次回また、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2017年01月22日 14:07:33

フロントの方にとても親切にしていただき気持ち良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年01月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2017年01月22日 14:19:40

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、スタッフ皆が大変喜んでおります。これからも、より良いサービスをご提供させていただけるように努力と工夫を重ねて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン 60歳以上限定 朝食付☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

駿帆さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

駿帆さん [50代/男性] 2016年12月09日 15:54:25

加湿空気清浄器などの設備は良。またウエルカムドリンク以外にも夜間のお茶漬けサービスもとっても良い。
朝食も文句なし。
一つ難点をいうと「風呂が狭い」。今更各部屋の拡張は難しければ
「大浴場」がほしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年12月10日 09:04:32

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉を賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お風呂場に関しまして、今の所改装予定はありませんが貴重なご意見として受け止めさせていただきます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月06日 19:40:15

電子レンジや、ウェルカムドリンク等、サービスが良い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年12月07日 08:33:18

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
お客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう工夫を続けておりますので、サービスが良いとお褒めいただいた事はスタッフ皆が喜んでおります。これからもさらにお寛ぎいただけるよう努力して参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

harbour2000さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

harbour2000さん [50代/男性] 2016年12月05日 18:38:10

とても快適でした。次回は朝食も食べたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年12月06日 09:20:37

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
お寛ぎいただけたご様子、何よりでございます。
朝食は6:00~9:30までビュッフェスタイルでご用意させていただいております。季節に合わせたメニューも取り揃えておりますので、ぜひ一度お試しください。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月19日 16:44:23

60歳以上ではなく間違えてこのプランに予約してしまいましたが、現地で別プランに変更していただきました。立地が良く綺麗なホテルです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年10月20日 12:55:33

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
シニアプランでございますが、60歳以上の方限定のプランとさせていただいております。60歳以上のお客様でない場合は、通常料金をいただいております。ご了承くださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン 60歳以上限定☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

gancyan2000さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

gancyan2000さん [50代/男性] 2016年10月17日 09:09:46

立地や朝食付きとしてはかなりお得感あります。難点は付属の駐車場の台数が部屋数から見てあまりにも少なすぎ、契約駐車場まで信号を渡り、少し歩く必要があることです。早めに予約できれば、解決する可能性は高くなります。また利用したいと思います。この系列は他のホテルも含め満足いくホテルチェーンです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年10月17日 14:18:16

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。駐車場に関しましては、ご不便をおかけしてしまい誠に申し訳ございませんでした。当ホテルの駐車場はお電話でのご予約制となっており、6台までとなっております。満車の場合は、近くの駐車場をご案内させていただいております。
何卒ご了承くださいませ。
またご利用していただけるとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後、お客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月30日 07:30:18

広島出張の時はよく利用させて頂いています。きれいで駅にも近くて便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年08月30日 14:37:00

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉おいただけ、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
広島駅の南口出口から、当ホテルまで徒歩約10分の距離にございます。マツダスタジアムからも近く、沢山のお客様にご利用いただいております。
また、広島へお越しの際は是非、当ホテルのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 藤原

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

deyansさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

deyansさん [50代/男性] 2016年06月06日 10:55:27

たまに、ビジネスで利用します。
近くにコンビにもあり、便利です。QUOカードもゲットで満足です。
また機会があれば、利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年06月06日 15:31:11

この度もベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。クチコミを拝読し、大変嬉しく感じております。当ホテルは様々なプランをご用意しております。ご予算に合わせてご希望のプランをお選びいただけます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 13:55:48

広島に行くときに利用させて頂いています。きれいで良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年06月03日 10:10:52

この度も私どもベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
きれいとお褒めいただいた事は清掃に携わっているスタッフ全員の大きな励みとなっております。
また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン2,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2016年06月02日 13:51:49

広島に行くときにはよく利用させて頂いています。きれいで良いホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年06月03日 10:06:21

この度も私どもベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉をいただきました事に重ねてお礼申し上げます。
これからも皆さまにご満足いただけるようさらに努力と工夫を重ねて参ります。
また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 渋江

ご利用の宿泊プラン
使いみちいろいろ♪QUOカード付きプラン3,000円☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

ローズフラワー5403さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

ローズフラワー5403さん [30代/女性] 2016年04月13日 16:09:55

久しぶりに利用させて頂きました。
今回は季節的に宿泊者の方が多かったみたいでちょっと居心地あまり良くなかったです(・´ω`・)

好きなホテルなのでこれからも利用させて貰います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年04月14日 15:04:15

この度もベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。好きなホテルとおっしゃっていただけて大変光栄に思います。
野球シーズンに入りましたため、多くのお客様にお泊り頂いております。今後もご利用頂けますよう、おもてなしの心を忘れず お客様をお迎えしたいと思います。また次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 浅井

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン◆】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月20日 09:10:15

フロントの方がとても親切で感謝です!
お部屋も綺麗で一歳の息子と一緒でしたが気持ちよく過ごせました。
ただ朝食が残念でした。
白ご飯が食べれた物じゃありませんでした。
料金的に仕方ないのかもしれませんが外国の方もいらっしゃるのですから日本の白米の美味しいさをもっと大事にされたらいいのになぁー。と思いました。
炊飯器に問題あるのかなー。

朝食以外は本当に気持ちよく過ごせました!
ありがとうございました!

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年03月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年03月21日 10:23:52

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思っております。しかしながら、朝食にはご満足いただけず申し訳ございませんでした。確認しました所、水の分量を間違えてお米を炊いていました。また、オープン前の試食も怠っていた、ということがわかりました。今回の件を受けてスタッフ全員に、今一度初心に帰って作業の一つ一つを丁寧に確認するよう厳重に指導を行いました。
また広島にお越しの際は当ホテルをご利用いただき挽回の機会をいただければ幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 荒木

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン◆】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月14日 20:01:31

ゆっくり過ごせました。朝食時に飲料機械が不調で、なかなか使えなかったのが残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年03月15日 14:46:28

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ゆっくりお過ごしいただけたとのお言葉とても嬉しく思います。朝食時の飲料機械が不調であった事誠にに申し訳ございませんでした。今後は、定期的に点検を行うように致します。
また広島にお越しの際は当ホテルをご利用下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 藤原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ

投稿者さん 2016年03月05日 07:16:38

目の前にコンビニがあり便利。ここだけの事では無いが、なぜ、湯を溜めても肩まで湯が張れない風呂の深さになっているんだろう。何時もの疑問ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2016年03月05日 12:03:10

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当館は広島駅南口より徒歩約7分の距離にあり、セブンイレブンが正面にございます。ユニットバスの湯船の深さが十分でないとのご指摘、ご不便をおかけし申し訳ございません。残念ながら現在のところバスタブの交換の予定はしておりませんが、お客様のお声を反映し使いやすいバスルーム環境となるよう今後の検討課題とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 大背戸

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン 60歳以上限定☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

573件中 141~160件表示

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