この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。女性のお客様には、無料のアメニティーや美顔器、クッションマッサージャーなど、無料貸し出し品を多数ご準備しております。お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
また、ホームページへの貴重なご意見を誠にありがとうございました。
ご意見を元に内容を修繕し、お客様に満足していただけるお店紹介ができるよう努めて参ります。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルイン広島駅前　フロント　山田

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後、女性スタッフのお客様への対応を改めるよう指導いたします。大変申し訳ございませんでした。
焼きたてパンの他にも、広島名物のあなご飯やマグロ丼などのメニューも、多数提供しておりますのでまた次回ご利用の際はお召し上がりくださいませ。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルイン広島駅前　フロント　山田

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
当ホテルは、広島駅から徒歩約7分の距離にございます。
ドリンク、プチケーキ、お茶漬けの無料サービスの他にも、貸し出し品や、女性アメニティー、入浴剤なども無料で提供しております。
お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　藤原

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
広島駅から、当ホテルまでは徒歩で約7分の距離にございます。
シングルルームは11平米と少し手狭のお部屋のつくりになっております。ご了承くださいませ。
19平米と広めのツインルームのお部屋のご準備もございますので、また機会がございましたらお試しください。
お客様の貴重なご意見を元に、今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　藤原

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
先日はお久しぶりにお目にかかれましたこと嬉しく思っております。
ウェルカムサービスは14時から23時までのご準備となりますが、ご好評いただいております。
あたたかなお言葉を頂戴しましたこと、深く感謝申しあげます。
また次回、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前　前田

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
当ホテルでは、14時～23時までドリンクのサービスとプチケーキのサービス、21時～23時まではお茶漬けのサービスも行っております。
また、シーツに虫がいたとのこと大変申し訳ございません。雨天以外は窓を開けて清掃しておりますので窓から侵入したと考えられます。
今後はそういうケースがあることを全員で共有し
清掃時気をつけてまいります。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　新谷

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
広島駅からは、徒歩約7分の距離にございます。
当ホテルでは、14時～23時までドリンクのサービス、プチケーキのサービスを行っております。
また、21時～23時まではお茶漬けのサービスも
行っております。それぞれ無料で提供しておりますので、少し喉が乾いた際や、小腹が空いた時などにご自由にご利用いただけます。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　藤原

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同心より嬉しく思っております。
お部屋でございますが、シングルルームは約11平米となりますが、ツインルームは約19平米となりますので、次回お越しいただける際にはぜひツインルームもご検討くださいませ。
また広島へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　兼綱

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、広島駅から徒歩約7分の距離にございます。ご宿泊のご料金の件でございますが、日によって変動しておりまして、野球の開催日や連休になりますと高額になってしまうお日にちもございます。ご了承くださいませ。
お電話いただきましたら、ご料金等のご案内もいたしておりますのでお気軽にお問い合わせください。
また、14時～23時まではドリンク、プチケーキの無料サービス、21時～23時まではお茶漬けの無料サービスも行っております。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　藤原

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思っております。今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう真心を込めておもてなしをさせていただきます。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。「また宿泊したい」とのお言葉を賜り大変嬉しく感じております。これからもご満足いただけるホテル造りを目指し、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。

せっかくご宿泊いただきましたのにスタッフの応対によりご気分を害されたこと心よりお詫び申しあげます。
お言葉を真摯にうけとめ今一度スタッフ全員に指導いたします。
また、コンビニエンスストアですが昨年11月に店を閉店されました。お客様の言われる通り広島駅からお越しの際は広島駅近くのコンビニエンスストアをご利用いただくのが便利です。
不愉快な思いをおかけしたにも関わらず、またご利用いただける旨記入いただきスタッフ一同喜んでおります。次回ベッセルイン広島駅前にご宿泊の際には気持ちのよい接客とお褒めいただけますよう精進してまいります。
またご宿泊の際にはベッセルホテルズをご利用いただきますようよろしくお願い申しあげます。

支配人　新谷治郎

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ベッドでございますが。幅は120cmで同じですが、ツインルームもございますので、次回お越しいただける際には、ツインルームもぜひご検討くださいませ。
今後もお客様にご利用いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から約7分、最寄の路面電車電停までは約5分の距離に位置し、観光やビジネスなどさまざまな場面でご利用いただけるかと存じます。
そのほかにも14時～23時まではウェルカムサービスをおこなっております。
皆さまにとって快適にお過ごしいただける空間づくりに努めて参ります。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前　前田

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り、大変有難く思います。ウエルカムサービスは、ドリンク、プチケーキ、夜食にはお茶づけをご用意しております。今後もより一層ご満足いただけるホテル作りを目指して、努力精進いたします。またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。これからもお客様に安心してお休みいただけますよう、真心をこめた接客でお迎えいたします。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お褒めの言葉を賜り大変嬉しく思っております。ご投稿いただきましたポイント付加サービスの件ですが、フロントにてお付けできる場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さいませ。今後もご愛顧賜りますようよろしくお願いいたします。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。しかし、朝食メニューにご満足いただけなかったご様子、誠に申し訳ございませんでした。朝食は基本メニューのほかに季節に合わせたメニューを日替わりでご用意させていただいております。次回ご利用の際はご満足いただけるように検討させていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　渋江

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お褒めの言葉を賜り大変嬉しく感じております。次回また、当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただきありがとうございます。
フロントスタッフへのお褒めのお言葉を賜りましたこと、スタッフ皆が大変喜んでおります。これからも、より良いサービスをご提供させていただけるように努力と工夫を重ねて参ります。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　渋江