この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

アメニティの件今後の参考にさせて頂きます。

またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただきスタッフ全員喜んでおります。
今後もお客様の言葉を励みに頑張ってまいります。
またのご利用をお待ちしております。

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お客様が睡眠をとって頂けることが私達にとって何よりもうれしいお言葉です。
今後も設備の維持管理を徹底しごゆっくり過ごしていただけるホテルを目指してまいります。
またのご利用をスタッフ一同お待ちしております。

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は、広島名物あなご飯をはじめ季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっております。
大変ご好評いただいておりますので次回お越しいただけた際に是非ご利用くださいませ。

また滞在中にご不便おかけし申し訳ございません。
ご要望がございましたら事前にご連絡いただけますと、できるだけご要望に添ったお部屋をご案内させていただきます。

今後もお客様に喜んでいただけるサービスを提供できるよう、努力してまいります。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 山田

ベッセルイン広島駅前 岩本

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またクチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは広島駅から徒歩7分ほどの距離にございます。
近隣のコンビニも少し歩いていただく距離にあり、お客様にはご迷惑をおかけしております。
朝食をご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食は、季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっておりますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
14時から23時まで、ウェルカムサービスとしてお飲み物とプチケーキのサービスを行っております。
営業時間内でしたらいつでもご利用いただけますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
当ホテルのシングルルームは11平方メートルと少し手狭になっております。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
また次回改装時に参考とさせていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　岩本

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルからマツダスタジアムまで徒歩で約7分の距離でございます。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲みものとプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前　フロント　山田

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋の広さですが、シングル11平米でございまして、ベット幅はセミダブルベット120センチ幅ととても手狭なつくりとなっております。ご了承ください。
また、ツインルームは19平米と、ベットサイズはシングルと同様でございます。少し広めのお部屋となっております。
ご朝食は、広島名物あなご飯の他に、まぐろ丼や焼き立てパン、季節にあったメニューなど、たくさん取り揃えております。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　フロント藤原

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。フロントスタッフにお褒めの言葉をいただき大変嬉しく感じております。しかしながら、エアコンの風でご不快な思いをさせていしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご満足頂けるホテルを目指して、サービスの向上に努めて参ります。またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前　浅井

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうござます。
お部屋に関しましては、ご不便をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
全室改装工事を行い、壁にテレビを取り付けご覧いただけやすい作りになっております。
鏡に関しましては、貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。シングルのお部屋は、ベッドの前に鏡がない構造になっております。
今後、お客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前
兼綱

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。シングルルームは広さが約11㎡あり、120センチ幅のベットを用意しております。決して広くはないのですが、コンパクトで落ち着いたお部屋でおくつろぎ頂けますよう環境づくりに努めております。今回ご不便に感じられた点に関しましては、大変申し訳ございませんでした。改善できる点は今後検討して参りたいと思います。これからもサービス向上をより一層心がけ、スタッフ一同皆さまのお越しをお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前　大背戸

この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。

ウェルカムドリンクサービスは、皆様からのご好評により継続させて頂いております♪

今後もお客様にご満足して頂けれるように、従業員一同精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。

この度は御宿泊頂き誠にありがとうございます。ロビーで寛ぐ事が出来なかったとの事申し訳ありません。私共のホテルではロビーパソコンが有料になっており他のお客様からも同様のご意見頂いております。なおかつエレベータが１基しかなく、階段が屋外に設置しております（非常時のみの使用）特にお客様が多い日はご迷惑をおかけしております。お客様のご意見を真摯に受け止め改善またはそれにかわるサービスを考えて参ります。又のご来館お待ちしております。

この度は御宿泊いただき誠にありがとうございます。
フロントスタッフに関しましては、不慣れとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
今後、このような事のないよう、十分に指導して参ります。
今後、お客様に満足頂けますよう、サービスの向上に努めて参ります。

お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。