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ベッセルイン広島駅前 クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1313件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.19
  • 立地3.99
  • 部屋4.07
  • 設備・アメニティ4.10
  • 風呂3.73
  • 食事4.55
宿泊年月
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[並びかえ]

356件中 41~60件表示

総合5

がぅ2006さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

がぅ2006さん [50代/男性] 2019年01月08日 13:25:21

時々使用させて頂いております
朝食の「まぐろ」や「あなご飯」に焼きたてパン等 いつも大変美味しく頂いております
機会があればまた利用させていただきます

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ベッセルイン広島駅前 2019年01月08日 14:50:09

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食の写真の添付もしていただきありがとうございます。また、お褒めのお言葉もいただき大変嬉しく思っております。
ご朝食の他にも、14時~ドリンクのサービスとプチケーキのサービスを行っており、21時~はお茶漬けのサービスをそれぞれ23時まで1階のレストランで無料で行っております。少し喉が乾いた際や、小腹が空いた時などに是非ご利用くださいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割28プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月06日 12:06:15

年末の時期でどこも高いわりには評価が低かったのですが、こちらは手頃な価格で高評価だったので楽しみにしていました。
駅から歩くのに問題ない距離、またウエルカムサービスでケーキやお茶漬けがあったりなど、非常に細かいところで嬉しいサービスがあり楽しかったです。
ダブルサイズでしたが、ベッドは2人で寝るのも問題なかったです。
朝食も、定価1000円もしないので、どんなものかな?と不安ではありましたが、評価通りあなごめしや、人気のトースターで自分で焼けるパンなど、数が少ないにも関わらず、味や質で大満足できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2019年01月06日 14:21:21

このたびはベッセルイン広島駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申しあげます。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
当ホテルでは毎朝ホテルで焼きあげるパンを常時5種、広島名物のあなご飯やまぐろのお刺身をはじめとする和洋食のブッフェをご提供しております。
お日にちによってメニューは異なりますが、皆様にお喜びいただけるようご準備しております。
今後も皆様にとって快適にお過ごしいただける空間づくりを努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割28プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆コンフォートシングル】

総合5

imomusi33さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

imomusi33さん [50代/女性] 2019年01月05日 11:39:41

ウエルカムサービスが充実していてとても嬉しかったです。

また広島に行った時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2019年01月05日 12:18:39

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】ネット限定直前割プラン☆朝食付☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

モリゾー787さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

モリゾー787さん [40代/男性] 2019年01月04日 21:06:34

問題ないです
また利用します

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ベッセルイン広島駅前 2019年01月05日 12:17:29

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また利用していただけるとおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割28プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

モリゾー787さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

モリゾー787さん [40代/男性] 2019年01月04日 21:05:59

今回2回目でしたが
特段問題ありませんでした
友人も宿泊しましたが、とても満足しておりました
次回もよろしくお願いいたします

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年01月
ベッセルイン広島駅前 2019年01月05日 12:14:36

いつもベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割28プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 18:39:18

ゆっくり過ごすことができました。何度も利用しています。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ベッセルイン広島駅前 2019年01月04日 08:44:56

いつもベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
14時から23時まではお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っておりますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
☆年末年始限定☆朝食付☆プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

re2pacさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

re2pacさん [40代/男性] 2018年12月07日 16:14:10

いつも系列のホテルに泊まっており、今回広島での宿泊で使いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月08日 15:55:53

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、ご朝食が900円と有料でございまして、広島名物のあなご飯やマグロ丼、他にも焼き立てパン、季節にあったメニューを多く取り揃えております。
また、14時~は、1階のレストランでドリンクのサービスとプチケーキのサービスを行っており、21時~はお茶漬けのサービスを行っております。それぞれ23時まででございますので、小腹が空いた時などに是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合5

トキちさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

トキちさん [30代/女性] 2018年11月29日 20:05:19

フロントの方の対応がよかったです!いろいろなワガママにも対応いただきました。
朝食にも大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月30日 15:46:12

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努力させていただいておりますので、今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 17:24:45

部屋もお風呂も清潔で気持ち良かったです。夕食を食べてホテルに帰って来ると無料のドリンクやケーキ、お茶漬けまでサービスして頂き大変良かったです。広島に来ることがあれば次もこちらのホテルを使用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月09日 14:42:28

先日はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとございます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
当ホテルではご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようウェルカムサービスをご準備してお出迎えしております。
コーヒーやジュースなどのフリードリンク・一口サイズのプチケーキを常時3種、14時からご用意しております。
また21時からはあわせてお茶漬けをご提供しております。
いずれもセルフサービスで23時までご自由にお召し上がりいただけます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 06:57:59

ウエルカムでお茶漬けサービスがとても嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月03日 10:49:12

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めいただきましたお茶漬けサービスは21時から23時まで提供させていただいております。
他にも、14時から23時まではお飲み物とプチケーキサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

kayuta0510さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

kayuta0510さん [50代/男性] 2018年11月01日 04:43:54

フロントに入浴剤が無料であり、いつもシャワーしかしませんが、このホテルでは湯船に浸かります。
夜のお茶漬け等の無料サービスもベッセルさんならではで他のホテルよりも一段上です。
次回も泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月01日 12:05:39

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
入浴剤はフロントカウンターにご用意しており、6種類ございますのでお好みの入浴剤をお選びいただけます。
お褒めいただきましたウェルカムサービスは皆様にご好評いただいております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にも
ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

NUruwasinoyukiさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

NUruwasinoyukiさん [70代/女性] 2018年10月31日 21:39:22

yuki (70歳代 女性)
7月の廣島地区豪雨災害で土砂崩れによる災害のため実家が全壊しました。
幸いにも100歳の母親は入院中、弟夫婦も無事に救出されました。
月に2泊3日で母親を見舞いに関西から車で出かけますのに、とても便利なホテルです。
常宿にさせていただいております。

昼間はケーキとコーヒーで、夜はお茶づけを用意して頂き、朝食はバラエティーに富んだ食事で大変満足しております。アメニティグッズも沢山用意して頂き有難いです。
テレビも一人で見るにはもったいない位の大型です。
ホテルスタッフも笑顔で親切に応対していただき満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月01日 12:16:53

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
豪雨災害では広島県は甚大な被害を受けましたが、ご家族がご無事でなによりでございます。
お褒めいただきましたウェルカムサービスは皆様にご好評いただいております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にも
ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン 60歳以上限定☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

crernobuさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

crernobuさん [40代/男性] 2018年10月03日 20:01:29

駅からは少し歩きますが気にならない距離です。設備も新しいし、何よりウェルカムケーキとドリンクが嬉しいです。またお世話になります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ベッセルイン広島駅前 2018年10月04日 14:42:15

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩で約7分の距離に位置しており、最寄の路面電車電停までは約5分となっております。
皆様にご好評いただいておりますウェルカムサービスは14時から23時まで行っており、フリードリンクとプチケーキをご準備してお出迎えしております。
また21時からはお茶漬けもあわせてご用意しております。
あたたかなお言葉を頂戴しましたことを深くお礼申し上げます。
また機会がございましたらぜひご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月23日 18:03:16

夜11時までの夜食のお茶漬け無料サービスが良かった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年09月
ベッセルイン広島駅前 2018年09月24日 15:47:06

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは、14時~ドリンクのサービスとプチケーキのサービス。また、21時~はお茶漬けのサービスを、それぞれ23時までセルフサービスで行っております。
少し喉が乾いた時や、小腹が空いた時には是非ご利用くださいませ。
今後も、より良いホテル造りができるよう日々精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン 60歳以上限定☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

raku_reviewさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

raku_reviewさん [40代/男性] 2018年09月09日 00:28:45

ウェルカムドリンクとケーキがあり、
駅周辺を含めた飲食店名付きマップもあり、
立地、サービス、部屋など、各チェックポイント
に対して、文句の付けようがありませんでした。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ベッセルイン広島駅前 2018年09月09日 14:39:35

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
21時から23時まではお茶漬けサービスも行っておりますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割14プラン素泊まり
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

asuheiさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

asuheiさん [40代/女性] 2018年08月23日 20:08:20

駅から少し歩きますが、まっすぐだし迷わないです。徒歩圏内。そしてウエルカムドリンクやケーキもあり、アメニティのサービスなど満点なホテルでした。綺麗だし。受付の方も感じがいいです。またぜひ泊まりたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年08月
ベッセルイン広島駅前 2018年08月24日 15:29:15

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思っております。
広島駅から、当ホテルまでは徒歩約7分の距離にございます。また、マツダスタジアムまでも、徒歩で行ける距離にございまして、約10分程度で到着いたします。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】ミネラルウォーター付プラン◇加湿機能付空気清浄機全室設置◇
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

○こじ○さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

○こじ○さん [50代/男性] 2018年08月02日 18:41:52

部屋が非常に清潔で気持ち良く宿泊できました、。
チェックイン時のウエルカムドリンク、ケーキ、お茶漬けはお得があります。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2018年07月
ベッセルイン広島駅前 2018年08月03日 17:58:02

先日はベッセルイン広島駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
当ホテルでは14時から23時までウェルカムサービスを実施しております。
ジュースやコーヒーなどのお飲み物や一口サイズのケーキをご準備しております。
21時からはあわせてお茶漬けもご用意しております。
これからも思い出に残るようなホテルステイをしていただける空間づくりを努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント 前田

ご利用の宿泊プラン
ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月15日 16:01:01

出張で一泊お世話になりました。
駅から近く、とてもキレイなホテルで快適に過ごせました。
朝食も大変素晴らしかったです。
広島へ行く際は、毎回利用させていただきたいです。
ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
ベッセルイン広島駅前 2018年07月16日 14:24:57

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
また、あたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
これからもお導き下さいますようお願いいたします。
次回のご利用・ご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅 前田

総合5

細川@幽斎さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

細川@幽斎さん [50代/男性] 2018年05月31日 17:50:00

投稿62件目、件数とリンクが削除されたので追記。
以前はセブンシーズだったが、何時の間にかベッセルに。倉敷は何回もお世話に成ったが、気分も新たに感想を。

【立地】ホテルが乱立してる駅周辺ですが駐車場が無い、又は規制の厳しいホテルが多い中、平面の提携が近くに有るのは有り難い。正面のセブンが何時の間にか無くなってた、便利だったのに。有名な赤いローソンまで、意外と有ります。

【客室】以前と変わらず、狭いと言えば狭い。ガジェットについては過不足なし。VODが無料でシステムも最新、且つTVも壁掛けで大型、洋画ファンとしては嬉しい。Ch-inとCh-outが何れもアーリーなのは嬉しい。

【水回り】一番の要改善は此処。倉敷は洗面が独立でとてもゆったりしてる。アロマはドーミーインと同じポーラ製で良かった。フロントに入浴剤が用意して有った、良い心掛けです。

【朝食】当ホテルの自慢はコレです(笑)。前はバジェットでは珍しく、朝粥が美味しかったが、今は宮島名物のあなご飯をはじめ、惣菜類も和洋共に豊富。私は京都人ですが、広島らしさも味わえ良かった。会場はコンパクトでも採光性が有り感じ良いスペースで、連泊でも十分寛げる、お薦めです。

【接遇】以前も、接遇は良かったと記憶しているが、それは今でも変わらない。乱立で接遇が全く追いついて無いホテルが多い中、この点はとても大事にして欲しい。

【纏め】様々なウエルカムサービス、素晴らしいです。個人経営で行ってるホテルは有るが、系列店では珍しい。実は宇品のグランドプリンスに連泊する予定でしたが、昔泊まった、良い印象だったホテルが、居抜きでチェーン化された中で何とか特色を出そう、そう言った気概が、このサービスから感じられ、その心意気を応援する意味で、貴館を利用させて頂きました。

立地に胡坐をかいて経営が思わしくない、平和公園のホテルとは対照的に、駅周辺は居抜きが不調と思えば直営を建てる、某金沢由来のホテルも有るが、努力の跡が見えるホテルを、物言わぬ客は良く見ています。これからも歩みを止める事無く、頑張って下さい。また、来ます。

最後にCh-inの際に意思疎通が為されて無い様子で、3階に案内されそうになった、次回はもう少し道路側で宜しくお願いします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ベッセルイン広島駅前 2018年05月31日 20:03:43

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

【立地】ホテル駐車場は6台と数は少ないですが、提携駐車場が近くにございます。
ただ、プロ野球開催日は提携駐車場も満車になってしまいますのでプロ野球開催時間はお客様にご案内できないのが現状であります。
セブンイレブンは広島駅近くに移転されました。赤いローソンよりも近くになります。次回ご利用時はセブンイレブンをご利用くださいませ。

【客室】ベッセルホテル倉敷と比べるとベッセルイン広島駅前の客室は手狭となっております。
お客様がご利用いただいたVOD無料サービスは全てのお客様のご提供しております。今後も継続して行いますのでご利用くださいませ。

【水回り】お客様のおっしゃられる通りベッセルホテル倉敷と違い洗面はユニットバスの中に設置されております。スペースの関係で客室内が難しい状態です。入浴剤はフロントカウンターに置いております。どうぞご自由にお使いくださいませ。

【朝食】以前は朝粥を提供しておりましたが朝粥に替えマグロ丼の提供を始めました。黒門市場から送られてくるマグロ丼をどうぞお召し上がりください。
また、会場をお褒めいただき誠にありがとうございます。

【接遇】接遇につきましてもお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただける接遇をこころがけてまいります。

ウェルカムサービスはお茶漬けサービスは21時から23時までご用意しております。また、ウェルカムドリンク、プチケーキサービスは、14時から23時まで行っておりますので
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。今後もお客様のご期待に沿えるようスタッフ全員でがんばってまいります。広島には多くのホテルが建築されておりますがベッセルイン広島駅前を一番に選んでいただけるよう邁進いたします。

お客様のリクエストを把握できていなかったことお詫び申し上げます。今後はスタッフ同士連携して業務をすすめてまいります。

また次回、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 新谷

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年05月18日 14:28:13

ビジネスで利用させていただきました。ケーキと飲み物の用意や周辺の案内など良かった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
ベッセルイン広島駅前 2018年05月18日 15:42:23

この度はベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルでは、14時~23時までドリンクのサービスとプチケーキのサービス、21時~23時まではお茶漬けのサービスも行っております。
また、フロントへお立ち寄りいただきましたら、周辺のご案内や、お食事処のご案内なども行っておりますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 藤原

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン 60歳以上限定☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

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