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ベッセルイン広島駅前 クチコミ・感想・情報

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ベッセルイン広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.38
  • アンケート件数:1270件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.32
  • 立地4.11
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.69
  • 食事4.48
宿泊年月
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食事5

モリゾー787さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

モリゾー787さん [40代/男性] 2019年08月15日 18:16:47

今回で3回目です。広島駅からちょっと離れていますが、静かで快適な宿でした
特に朝食は早くからやってまして、とても助かりました
今後定宿として使わせていただきますのでよろしくお願いいたします。
強いて言えば、前回コンビニが近くにあったのですが、なくなってしまい駅近くまで
歩くことになりますので、事前に通知が必要と思います

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
ベッセルイン広島駅前 2019年08月17日 09:00:37

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食ですが朝6時から9時半までの和洋食のバイキングとなっております。
最寄のコンビニエンスストアは移転してしまい徒歩で約5分の場所にございます。
お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点もあったかと存じますが、お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
今後も皆様にお喜びいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ベッセルイン広島駅前 山田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割28プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年08月09日 10:19:30

8月2日のマツダスタジアムの広島VS阪神のチケットが取得できたので、8月2日に宿泊しました。大阪から車で家族3人で行きました。ホテルの位置はスタジアムから近く、フロントの女性も笑顔で迎えて頂きよかったです。ドリンクのサービスや夜食のサービス、朝食もとてもよかったです。球場に出かける前に無料のドリンクを家族で飲んでいたところ、ホテルのフロントの元広島カープの新井選手のユニホームを着た男性が話かけてくれました。野球の話をいろいろして、試合が終わってホテルでまた無料のドリンクを飲んである際に同じホテルマンの方が当日の試合のことを話をしてくれました。ホテルマンの方のお名前も聞かなかったですが、家族3人広島でのいい思い出ができました。また機会がありましたら是非宿泊させて戴きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
ベッセルイン広島駅前 2019年08月09日 11:21:59

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲みものと
プチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割28プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月11日 15:33:09

朝食が豪華で、夜食もあり食事が大満足。
ホテルも新しく、部屋もお風呂もきれい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ベッセルイン広島駅前 2019年07月12日 15:24:37

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムサービスとして、14時から23時まではお飲みものとプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に大満足とおっしゃっていただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

真空”さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

真空”さん [40代/男性] 2019年07月07日 00:00:32

朝食が楽しみで宿泊しました。
以前からあなご飯はありましたが、マグロ丼も加わりさらに贅沢になっていました。
部屋はこじんまりとしていますが、ウエルカムドリンクや入浴剤・VOD等の無料サービスで充分カバー出来ています。夕方は車通りが多いですが夜は割と静かです。
向かいのコンビニが無くなってしまったので、アルコールやおつまみ類の販売が充実すればなお良いですね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベッセルイン広島駅前 2019年07月07日 09:59:03

このたびは、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食はマグロ丼、広島名物あなご飯、焼き立てパン、季節メニューなどを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっております。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 16:47:27

新しいホテルで、部屋もお風呂もきれい。
VODが無料なのもうれしい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ベッセルイン広島駅前 2019年07月05日 14:25:36

引き続き、ベッセルイン広島駅前をご利用いただきましたこと、口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃・設備・サービスなど考えて参ります。
今後とも当ホテルをお導きくださいますようお願いいたします。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月04日 16:46:45

夜食・朝食が最高!
広島ではいつも利用させていただいています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ベッセルイン広島駅前 2019年07月05日 14:10:49

平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけておりますなら幸いでございます。
今後もごゆっくりおくつろぎ頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

じょんとばんさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

じょんとばんさん [50代/男性] 2019年07月02日 23:12:26

広島市内で出張宿泊は初めてで次の日の移動で広島駅近くを探してたまたま予約しましたが当たりでした。朝食が素晴らしいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ベッセルイン広島駅前 2019年07月03日 12:21:15

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、ご朝食が900円と有料でございまして、広島名物のあなご飯やマグロ丼、他にも焼き立てパン、季節にあったメニューを多く取り揃えております。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月26日 21:38:24

スポーツ観戦で利用しました。
美味しい朝食や設備・アメニティが特によかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベッセルイン広島駅前 2019年06月27日 15:52:37

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申しあげます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルではご宿泊のお客様により快適にお過ごしいただけるよう貸出品の充実や、入浴剤などの無料アメニティをご準備しております。
朝食内容は日替わりとなりますが、広島名物のあなご飯やホテルで焼きあげるパンなどをご準備しております。
今後も皆様にお喜びいただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割28プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 21:46:01

駅近くなので夜ごはんを食べるところに困らなかったのは良かったです。
アメニティが豊富で親切だと思いましたが、宿泊した部屋に何故かいもむしのような幼虫が何匹もいて、片方のベッドは使えず気持ち悪かったです。
そこだけがすごく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
ベッセルイン広島駅前 2019年06月22日 09:24:03

先日はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、せっかくご宿泊いただいたにも関わらずお客様へはご不快なお気持ちにさせてしまいましたことを深く深くお詫び申し上げます。
早速、清掃スタッフへの事実確認や客室のチェックを入念に行いました。
現在のところ、虫の確認は見られませんでしたが念のために殺虫剤の散布を早急に実施いたします。
ご滞在中、お客様へはご不便とお心にご負担をおかけし本当に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員で共有し客室チェックを行う際もより慎重にして参ります。
お客様へはこれに懲りず、これからもお導き下さいますようお願い申し上げます。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 支配人 新谷

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆喫煙ツイン◆】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 10:18:07

いつも利用させていただいています。
ぜひこのホテルでは朝食ありにしてください。最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ベッセルイン広島駅前 2019年06月21日 12:58:29

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、ご朝食代金が900円でございますが、広島名物のあなご飯やマグロ丼、他にも焼き立てパン、季節にあったメニューを多く取り揃えております。
また、14時からは、ドリンクとプチケーキのサービスを行っており、21時からはお茶漬けのサービスを行っております。それぞれ23時まででございますので、是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進してまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 林

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 10:17:40

いつも利用させていただいています。
受付で頂ける入浴剤をつかって新しいユニットバスでゆっくりし、VODでのんびり。朝はマグロが並ぶ朝食。
最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ベッセルイン広島駅前 2019年06月21日 12:57:58

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは入浴剤やアメニティー、貸し出しなど数多くの無料サービスを行っております。
またお部屋では映画やバラエティ番組など約100タイトルが無料で視聴いただけますのでごゆっくりおくつろぎいただけるかと存じます。
朝食では広島名物のあなご飯や焼き立てパン、まぐろなどをはじめとした和洋食のビュッフェを900円でご利用いただけます。
今後も皆様にお喜びいただけるサービス提供をして参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 10:16:33

いつも利用させていただいています。
きれいなホテル、夜食・朝食。ビジネス利用には最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベッセルイン広島駅前 2019年06月21日 12:50:00

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、ご朝食が900円と有料でございまして、広島名物のあなご飯やマグロ丼、他にも焼き立てパン、季節にあったメニューを多く取り揃えております。
また、14時~は、1階のレストランでドリンクのサービスとプチケーキのサービスを行っており、21時~はお茶漬けのサービスを行っております。それぞれ23時まででございますので、小腹が空いた時などに是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割14プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 10:15:39

いつも利用させていただいています。
朝食が最高!!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベッセルイン広島駅前 2019年06月21日 12:46:56

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食は広島名物のあなご飯やマグロ丼、他にも焼き立てパン、季節にあったメニューを多く取り揃えております。1月から始まったマグロ丼は大変ご好評いただいております。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 山田

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割14プラン☆朝食付
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 10:15:10

新しいお風呂。受付で頂ける入浴剤を使ってゆっくりできます。
でもここのホテルの売りは朝食でしょう。マグロ・明太子・・・、食べ過ぎてしまいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベッセルイン広島駅前 2019年06月21日 12:40:42

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルでは入浴剤やアメニティー、貸し出しなど数多くの無料サービスを行っております。
当ホテルは、ご朝食が900円と有料でございまして、広島名物のあなご飯やマグロ丼、他にも焼き立てパン、季節にあったメニューを多く取り揃えております。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月21日 10:13:44

いつも利用させていただいています。
朝食・ポイント10倍が両方つくのはありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベッセルイン広島駅前 2019年06月21日 12:14:36

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ポイント10倍のキャンペーン中だとお得に宿泊予約できますのでぜひキャンペン中にご予約くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

aac21470さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

aac21470さん [50代/男性] 2019年06月15日 20:16:01

ベッセルインは他都市でも利用しましたが、同等のホテルよりもサービスや清潔さなどが格上だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
ベッセルイン広島駅前 2019年06月16日 10:34:26

いつもベッセルホテルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムサービスとして、14時から23時まではお飲みものとプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上、館内美化に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月09日 18:14:56

いつも利用させていただいています。
夜食のサービス、朝食の内容が最高です。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ベッセルイン広島駅前 2019年05月10日 10:04:30

いつもベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お茶漬けサービスは21時から23時まで、14時から23時まではお飲みものとプチケーキのサービスも行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月07日 14:26:26

夜食・朝食が最高。
VODも見られて、出張には最適です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ベッセルイン広島駅前 2019年05月07日 15:48:41

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
VODですが、映画、バラエティ番組など約100タイトルが見放題となっております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 22:11:58

食事が最高。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ベッセルイン広島駅前 2019年04月28日 12:55:52

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは、ご朝食が900円と有料でございまして、広島名物のあなご飯やマグロ丼、他にも焼き立てパン、季節にあったメニューを多く取り揃えております。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント山田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

食事5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月19日 16:19:13

朝食に、マグロ・明太子などが出て食べ過ぎてしまう程。また宿泊したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
ベッセルイン広島駅前 2019年04月20日 14:58:11

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
朝食につきましてお褒めの言葉を賜り、感謝申し上げます。
日替わりメニューとなりますが、今後もみなさまに美味しく召し上がって頂ける朝食をご提供できますよう努めて参ります。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

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