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ベッセルイン広島駅前 クチコミ・感想・情報

  • クチコミ・お客さまの声(1257件)
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ベッセルイン広島駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1257件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.10
  • 部屋4.21
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.67
  • 食事4.43
宿泊年月
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998件中 41~60件表示

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月03日 18:39:18

ゆっくり過ごすことができました。何度も利用しています。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ベッセルイン広島駅前 2019年01月04日 08:44:56

いつもベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお過ごしいただけたようで、安心いたしました。
14時から23時まではお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っておりますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
☆年末年始限定☆朝食付☆プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 10:23:23

リピートです。
基本的にすごく使いいやすくて良いホテルなのですが、布団が慣れないと寝にくいかも。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月28日 15:31:58

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
フロントにて毛布の貸出しや、お部屋に設置してある枕の他にも、低反発枕の貸出しもございますので、お気軽にスタッフまでお声がけくださいませ。
お客様の声を参考にし、これまで以上に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう努めて参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
☆年末年始限定☆プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月28日 08:59:32

広島駅から徒歩5分ちょっとでした。ウェルカムドリンク、ケーキや夜食のサービスがあり、よかったです。朝食もおいしくいただきました。部屋もきれいで、また広島に行くときは利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月28日 15:06:02

この度は、ベッセルイン広島駅前へご宿泊いただき誠にありがとうございました。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
当ホテルは、ご朝食がご一泊900円と有料となっておりまして、外来のお客様は1000円でお召し上がりいただけます。
広島名物のあなご飯や、焼き立てパン、まぐろ丼なども提供しております。
また、季節ごとのメニューも取り揃えておりますので、是非またご利用くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう精進いたします。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月26日 11:36:12

駅から多少離れているが清潔感のあるホテルで快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月26日 15:20:09

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申しあげます。
広島駅から当ホテルまでは、徒歩約7分の距離でございます。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

マジック1050さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

マジック1050さん [50代/男性] 2018年12月15日 15:51:46

ウェルカムドリンク等があり落ち着けます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月16日 15:25:45

先日はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルではご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようウェルカムサービスをご準備してお出迎えしております。
14時から23時までコーヒーやジュースなどのフリードリンクとプチケーキをご用意しております。
21時にはあわせてお茶漬けをお召し上がりいただけます。
いずれもセルフサービスとはなりますが、皆様にはご好評いただいております。
今後もお客様にとって快適にお過ごしいただける空間づくりを努めて参ります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

総合5

re2pacさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

re2pacさん [40代/男性] 2018年12月07日 16:14:10

いつも系列のホテルに泊まっており、今回広島での宿泊で使いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年12月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月08日 15:55:53

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、ご朝食が900円と有料でございまして、広島名物のあなご飯やマグロ丼、他にも焼き立てパン、季節にあったメニューを多く取り揃えております。
また、14時~は、1階のレストランでドリンクのサービスとプチケーキのサービスを行っており、21時~はお茶漬けのサービスを行っております。それぞれ23時まででございますので、小腹が空いた時などに是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月05日 20:12:36

駅から少し歩くのと近くにコンビニがなかったのが不便でしたが部屋は綺麗でアメニティも豊富で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年12月06日 16:07:11

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩で約7分の距離に位置しております。
また、当ホテルからコンビニまでは徒歩約5分の距離にございます。ご了承くださいませ。
女性のお客様には、無料のアメニティーや美顔器、クッションマッサージャーなど、無料貸し出し品を多数ご準備しております。お気軽にフロントスタッフまでお声掛け下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

トキちさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

トキちさん [30代/女性] 2018年11月29日 20:05:19

フロントの方の対応がよかったです!いろいろなワガママにも対応いただきました。
朝食にも大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月30日 15:46:12

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努力させていただいておりますので、今後も何かございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 17:42:13

ウェルカムケーキにお茶漬けは初めて聞いたサービス。レンタサイクルもあり、3時間無料。ただし、空気がやや抜け気味だったので、乗車前に整備状況を要確認。朝食は、バイキングでマグロ丼が食べられてとても満足。設備はきれいで心地よい滞在となった。広島駅や主要市電駅からやや離れているのが、唯一の欠点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月26日 18:26:42

このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
しかし、せっかくご利用いただきましたのに自転車につきましては大変失礼いたしました。
早急にチェック・整備をいたします。
当ホテルは広島駅から徒歩で約7分、最寄の路面電車電停までは約5分の距離になりますのでお客様にはご不便をおかけしております。
これに懲りず、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

EBAさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

EBAさん [50代/男性] 2018年11月11日 10:30:30

2018/11/10に宿泊しました。立地は広島駅からは近いですが、食事ができる繁華街からはちょっと遠いです。タクシーで1000円弱ぐらいです。
部屋については清潔で必要なものは揃っており、特に不便はありませんでした。
午後から1階のレストランで実施しているウェルカムドリンクで小さなケーキと飲み物がいただけるサービスがありました。豪華ではありませんが、ありがたいサービスです。飲み物は部屋にもっていくことも可能でした。嬉しいサービスでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月11日 11:38:12

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは広島駅から徒歩で約7分の距離に位置しております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 17:24:45

部屋もお風呂も清潔で気持ち良かったです。夕食を食べてホテルに帰って来ると無料のドリンクやケーキ、お茶漬けまでサービスして頂き大変良かったです。広島に来ることがあれば次もこちらのホテルを使用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月09日 14:42:28

先日はベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとございます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
当ホテルではご宿泊のお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるようウェルカムサービスをご準備してお出迎えしております。
コーヒーやジュースなどのフリードリンク・一口サイズのプチケーキを常時3種、14時からご用意しております。
また21時からはあわせてお茶漬けをご提供しております。
いずれもセルフサービスで23時までご自由にお召し上がりいただけます。
これからもサービス向上に努めて参ります。
また次回のご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございます。

ベッセルイン広島駅前 フロント前田

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】朝食付☆基本料金プラン ☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆ツイン】

総合3

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 08:29:05

駐車場は予め予約していたので、脇に停められて便利でした。
部屋や館内はシック内装で、落ち着き感がありオススメ。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月08日 12:55:01

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「オススメ」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場は台数に限りがございますので、お電話でのご予約制とさせていただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月08日 08:20:10

出張ではじめて利用しました。フロントの対応も良く、チェックイン・チェックアウトも待つことなくスムーズでした。施設全体に清潔感があり、快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月08日 12:49:30

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 22:53:13

朝荷物を預けにいった時、キャリ-ケ-スに荷物を纏めていた時の対応が良かった。コンビニの場所も丁寧に教えてくださり助かりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月06日 14:19:10

この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックインは14時からですが、お荷物は何時からでもお預かり可能でございます。
また、チェックアウト後のお荷物のお預かりも行っておりますので、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。
コンビニエンスストアですが、当ホテルから徒歩約5分の場所にセブンイレブンがございます。
地図なども、フロントにてご準備しております。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【室数限定】☆早割14プラン☆素泊まり
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月05日 11:54:55

施設全体に清潔感があり、いつも気持ち良く過ごせます。
ウェルカムドリンク・ケーキや夜食のお茶漬けなど、ほっとできるサービスもありがたいです。
ウェルカムドリンクコーナーに緑茶のティーバッグがあれば嬉しいです。
またマツダスタジアムに来る際はお世話になります。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月05日 15:00:38

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
マツダスタジアムまでは、当ホテルから徒歩約10分の距離にございます。
野球の開催日などは、野球観戦に行かれるお客様に多くご利用いただいております。
また、ドリンクコーナーへの貴重なご意見ありがとうございました。
お客様からいただいたご意見を参考に、これまで以上により良いホテルづくりができるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

投稿者さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月03日 06:57:59

ウエルカムでお茶漬けサービスがとても嬉しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月03日 10:49:12

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
お褒めいただきましたお茶漬けサービスは21時から23時まで提供させていただいております。
他にも、14時から23時まではお飲み物とプチケーキサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードプラン】基本料金プラン☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合5

kayuta0510さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

kayuta0510さん [50代/男性] 2018年11月01日 04:43:54

フロントに入浴剤が無料であり、いつもシャワーしかしませんが、このホテルでは湯船に浸かります。
夜のお茶漬け等の無料サービスもベッセルさんならではで他のホテルよりも一段上です。
次回も泊まります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月01日 12:05:39

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
入浴剤はフロントカウンターにご用意しており、6種類ございますのでお好みの入浴剤をお選びいただけます。
お褒めいただきましたウェルカムサービスは皆様にご好評いただいております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にも
ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングル】

総合5

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NUruwasinoyukiさんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

NUruwasinoyukiさん [70代/女性] 2018年10月31日 21:39:22

yuki (70歳代 女性)
7月の廣島地区豪雨災害で土砂崩れによる災害のため実家が全壊しました。
幸いにも100歳の母親は入院中、弟夫婦も無事に救出されました。
月に2泊3日で母親を見舞いに関西から車で出かけますのに、とても便利なホテルです。
常宿にさせていただいております。

昼間はケーキとコーヒーで、夜はお茶づけを用意して頂き、朝食はバラエティーに富んだ食事で大変満足しております。アメニティグッズも沢山用意して頂き有難いです。
テレビも一人で見るにはもったいない位の大型です。
ホテルスタッフも笑顔で親切に応対していただき満足しております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
ベッセルイン広島駅前 2018年11月01日 12:16:53

このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
豪雨災害では広島県は甚大な被害を受けましたが、ご家族がご無事でなによりでございます。
お褒めいただきましたウェルカムサービスは皆様にご好評いただいております。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にも
ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱

ご利用の宿泊プラン
シニアプラン 60歳以上限定☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

モリ1234さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

モリ1234さん [40代/男性] 2018年10月24日 10:08:05

非常に清潔感があり、満足してます。ゆっくりできています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ベッセルイン広島駅前 2018年10月24日 15:24:15

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
広島駅から当ホテルは、徒歩約7分の距離にございます。
14時~23時まで、ドリンクのサービスとプチケーキのサービスを行っており、21時~23時まではお茶漬けの無料サービスを行っております。
少し喉が乾いた時や、小腹が空いた時など、是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

総合4

モリ1234さんの ベッセルイン広島駅前 のクチコミ

モリ1234さん [40代/男性] 2018年10月24日 10:07:24

いろいろとお世話になりました。安心して宿泊できました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
ベッセルイン広島駅前 2018年10月24日 15:25:00

いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
広島駅から当ホテルは、徒歩約7分の距離にございます。
14時~23時まで、ドリンクのサービスとプチケーキのサービスを行っており、21時~23時まではお茶漬けの無料サービスを行っております。
少し喉が乾いた時や、小腹が空いた時など、是非ご利用くださいませ。
今後も、お客様に喜んでいただけるホテルづくりを目指して参ります。
またのご利用を、心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント藤原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
ご利用のお部屋
【◆禁煙◆シングル】

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