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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月26日 11:31:41
-
ウェルカムドリンクサービスがいいですね。
セルフですが生ビールサーバーも設置されていて、
たっぷりのおつまみも150円。
しっかり楽しませていただきました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年06月01日 05:24:00
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
ウェルカムドリンクサービスは皆様のご好評により継続させて頂いております♪
喜んで頂き従業員一同大変嬉しく思います。
またのご来館時、是非ご利用下さいませ。
お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き♪◇特定日限定プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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ユキサン4932さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- ユキサン4932さん [50代/男性] 2011年05月16日 11:19:15
-
ＴＶ前のベッドを使用したが、変なにおいがした。
エアコン入れると、強烈な動物臭に似たようなにおいがしたため
使用しなかった。
部屋の掃除だけでなく、ＴＶのリモコン作動、風呂の排水、エアコンの作動、臭気
等のチェックを実施してください。（当たり前のことができていないと思います。）- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年05月17日 09:54:30
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、清掃、設備の面で大変ご迷惑おかけし申し訳ございません。
今、一度メイクへ報告し、清掃徹底して参ります。
また、設備等の定期点検も再度見直しして参ります。
今後も、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定！！朝食付き☆ツインルーム♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツイン】
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えむ241さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- えむ241さん [30代/女性] 2011年05月09日 07:32:43
-
料金も安く、お部屋もきれいで満足でした。
ベッドの寝心地が良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年05月09日 11:43:38
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
またベッドの寝心地、お気に召し頂き大変嬉しく思います。シモンズ製ベッドでございます♪
今後もお客様にご満足して頂けれるように、従業員一同精一杯努めて参ります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 平日・日曜限定！！カップルプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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十六夜京夜さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 十六夜京夜さん [40代/男性] 2011年05月05日 07:53:23
-
概観はファッションホテル的なイメージをいけました。部屋はそこそこの明るさも有り、問題はありませんでした。駅にもう少し近いと評価点が上がると思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年05月07日 13:40:24
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、立地の件でご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
今後もお客様にご満足して頂けれるように、従業員一同精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇特定日限定プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月03日 07:50:25
-
お値段とウェルカムドリンクが気に入って利用していますが、
今回は以下の点がすごくマイナスでしたので（苦情）です。
①駐車場が空いてるのに、遠くの提携へ回された
※チェックアウト時に確認したが、事前説明はなかった
ふつう空いてれば疑問に思うはず。聞かなくても説明は欲しかった
②シャワーカーテンの臭いが部屋に充満していた（臭かった）
※定期的に洗浄するなりすべき。せっかくの部屋がマイナスになる
「リセッシュ（除臭剤）」があるからはダメ
今回は妻と２人の利用でしたが、次回は見直すかも。とにかく嫁に不評。
外観・部屋・ウェルカムドリンク・価格が良いだけに上記２点は本当に
残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年05月07日 13:35:46
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、駐車場・シャワーカーテンの件で大変申し訳ございませんでした。
駐車場は、満車でございまして、空いてるスペースは、外出されてるお客様でした。
御説明不足で誠に申し訳ございません。
今後、このようなことがないように従業員一同徹底して参ります。
シャワーカーテンは、定期的に洗浄行ってるにも関わらず、不愉快な思いをさせ深くお詫び申し上げます。
今一度、メイクへ報告し清掃徹底して参ります。
今後も、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 得々プラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中♪（午後6時から8時まで）
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツイン】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月02日 22:19:10
-
広島駅から若干遠い事以外は良かった。
ホテルの道路を挟んだすぐ向かいにコンビニがあって
便利だった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年05月07日 11:28:16
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、立地の件でご不便をお掛け致しました。
今後もお客様にご満足して頂けれるように、従業員一同精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付き♪◇特定日限定プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月01日 20:40:13
-
広島駅からとても近く、すぐ向かいにコンビニもあって便利な立地でした。
部屋は落ち着いた色調で、ベッドや机の配置も動きやすいように感じましたし、清潔でした。
あと、同じくらいのクラスのホテルと比較して、洗面台の水槽が深くて大きめで、とても
使いやすかったです。
シャワーの湯量や勢いも不足がなかったですし、水回りを快適に使えたのは特に嬉しかったです。
(浴槽は、男性の方にはやや狭く感じるかもしれませんが)
ただ、加湿器が備え付けだったのも良かったのですが、寝る時につけるには音が大きくて、気になってしまい結局途中で切ってしまいました。
また広島市内に行く時にはぜひ利用したいです。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年05月04日 12:25:47
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、加湿器の音の件で誠に申し訳ございません。
また、貴重なご意見有難うございます。
今後も、お客様にご満足して頂けれるように精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇特定日限定プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年02月14日 22:48:42
-
火災報知器が鳴った！
慌てましたよ～～
まぁ、直ぐに対応していただいたのでヨシとしますが。
異常の原因を調べてくださいね- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年02月15日 12:14:34
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、火災報知器の件で大変ご迷惑おかけし申し訳ございませんでした。
原因は、客室のユニットバスからの湯気により感知致しました。
すぐにお客様へ連絡し、ユニットバスの扉をお閉め頂くようにお伝え致しました。
大変申し訳ございませんでした。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇新春プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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宮島86レビンさんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 宮島86レビンさん [50代/男性] 2011年01月31日 17:22:00
-
ホテル設備はきれいだったのですが、洗面所が詰まってました。
チョロチョロ流している分には問題ないのですが、顔洗ったりしたときなどは
たまったまま。。。
簡単に詰まるものではないので、日常の点検が十分ではない？ちょっと残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年02月03日 10:51:04
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、排水溝の件で大変申し訳ございませんでした。
早急に改善致しました。
今後このようなことがないように徹底して参ります。誠に申し訳ございませんでした。
又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇朝食付き◇新春プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月28日 21:08:03
-
出張で利用しました。
室内もきれいで、快適に過ごすことが出来ました。
ウェルカムドリンクがギリギリアウトでしたので、
もう少し延長していただければと思いますが、
次回はもう少し早くチェックインしたいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年01月31日 07:07:09
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
快適にお過ごし頂け、従業員一同大変嬉しく思います。
ウェルカムドリンクサービスの御時間ですが、今後検討させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇朝食付き◇新春プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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新庄つよし0１さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 新庄つよし0１さん [40代/男性] 2011年01月16日 00:19:30
-
料金が安いのはうれしい。朝食つきでこの値段は考えられない。
ただ、安いけど、清掃は丁寧に行ってほしい。浴室の換気扇にホコリが溜まっており、がっかりした。
朝食も品数が少なく、がっかりした。
パソコンのレンタルができると書いてあったので、自分のパソコンは持参せずに、チェックイン時に借りようとしたら「出払っている」とのこと。
何台用意しているのか知らないが、ホームページに記載するぐらいなら多めに用意すべきであろう。もしくは、予約時にパソコンも予約できるようにするとか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年01月16日 15:49:59
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
しかしながら、清掃、ご朝食、レンタルパソコンの件で大変申し訳ございませんでした。
清掃は、今後このようなことがないように、徹底して参ります。
ご朝食の件ですが、品数、メニュー等お客様のご意見を基に改善して参ります。
レンタルパソコンですが、貸出品はすべて数に限りがございます。ご宿泊時に貸し出しができなかったこと、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございませんでした。
また、貴重なご意見誠に有難うございます。
又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇朝食付き◇新春プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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皿うどん2564さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 皿うどん2564さん [40代/男性] 2011年01月15日 14:31:17
-
ベッドが広く気持ちよく眠れました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年01月16日 15:23:28
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、ご満足して頂き、従業員一同大変嬉しく思います^^
今後も、お客様に満足して頂けれるように精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◇新春プラン◇
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月14日 07:48:16
-
総評としては普通としましたが、館内がきれい（築年数が短い）な分だけ納得感はあったと思います。
但し、朝食付きプランにしたことだけは・・・やや後悔気味。
もう少し、温かみのある雰囲気・メニューがあったら良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年01月16日 15:19:30
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご朝食の件でご満足頂けず大変申し訳ございません。
皆様からの要望を基に、メニュー等検討させて頂きます。
貴重なご意見、誠に有難うございます。
又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トラベルマラソン】【ポイント10倍】朝食付き☆シングルルームプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 投稿者さん 2011年01月04日 14:38:25
-
近くにコンビニがあり便利。冷蔵庫有り。部屋がきれいで，ツインルームのベッド距離が離れており，大変よろしかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年01月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2011年01月04日 19:52:31
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
またベットの配置気に入って頂き大変嬉しく思います♪
今後もお客様に満足して頂けれるように努めて参ります。
またのご来館従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 当日限定！！ツインルーム♪♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツイン】
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月27日 08:38:17
-
女性向？ウェルカムドリンクは品切れでした。先着？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2010年12月28日 11:58:40
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらウェルカムドリンクの補充が行き届いてなく、誠に申し訳ございません。
今後このような事がないように従業員一同徹底して参ります。
※生ビール、焼酎、ウィスキー、野菜ジュース、アイスコーヒー、ホットコーヒーがございます。
おつまみは、フロントで150円で販売しております。
機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ☆オープン2周年記念プラン☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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sawa04さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- sawa04さん [40代/男性] 2010年12月25日 19:38:04
-
連泊したのですが、食事のメニューが前の日と違うのが嬉しかったです。
一方、前日食事の時間が少しでも前に入ることは許されないのか聞いたときに、けんもほろろの返事しかなかったのは残念です.例えばコーヒーだけでも先に飲むことができたらと思っていたのですが、聞く耳を持たないといった返事でした。実際に食堂で働いている人と、フロントの人の温度差を感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2010年12月28日 11:51:28
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、ご朝食の応対の件で大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
朝7時～オープンですが、コーヒーのみ等ご準備できてましたらご相談承ります。
従業員一同、接客応対徹底して参ります。
今回は、誠に申し訳ございません。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トラベルマラソン】【ポイント10倍】朝食付き☆シングルルームプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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sawa04さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- sawa04さん [40代/男性] 2010年12月24日 22:15:22
-
新しくてこぎれいにしてくれているのにも関わらず、大変安い価格で泊まらせてもらっていると思います。コストパフォーマンスが大変高い良いホテルだと思うのですが、一点だけわがままを言わせてもらえれば、歯磨きセットと剃刀のランクをもう少し上げてもらえたらと思います。多分コストは50円も変わらないと思いますので、宿泊代100円上がっても全然構いません・・・！！
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2010年12月26日 13:38:55
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見有難うございます。
検討させて頂きます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【トラベルマラソン】【ポイント10倍】朝食付き☆シングルルームプラン♪
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
まんまるまるこ1321さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- まんまるまるこ1321さん [60代/女性] 2010年11月24日 11:57:49
-
お世話になりました。
駅から離れまわりに飲食店があまりなかったので、不便さを感じました。
お部屋は清潔感満載でフロントの方の対応も満足でした。
朝の食事内容は満足だったのですが、一人の従業員の方の態度に不快感がつのりました。最初入って行った時から愛想ない態度、バイキングを取っていた時すれ違うのに客を退けて通って行く態度、おかゆがなくなっていたので知らせたらすいませんの一言もなく、待っていたら10分以上かかるからってさも待っても無駄のような言い方をされました。ああこの方はこういう人なんだなと思っていたら、常連さんらしい人には愛想よくしゃべっていたのでますます不愉快になりました。この方のサービスは0点、他の方は大変満足、総合点は普通にしました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2010年11月25日 18:32:29
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、朝食スタッフの件で不愉快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後、このようなことがないように、徹底して参ります。
又のご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 週末セール♪♪室数限定！！【早得14】朝食付♪シングル～14日前までのご予約でお得♪
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
サービス3
めざせ節約の星さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
- めざせ節約の星さん [50代/女性] 2010年11月15日 18:08:17
-
狭いながらもコンパクトに揃っていて、清潔感が有りました。女性専用フロアは安心。
化粧水と乳液が有ればなお良い。
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付】得々プラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中（午後6時から8時まで）
シングル- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） 2010年11月18日 16:20:41
-
この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
化粧水と乳液の件ですが検討させて頂きます。
貴重なご意見誠に有難うございます。
またのご来館、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】得々プラン♪ウェルカムドリンクサービス実施中（午後6時から8時まで）
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
サービス3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前（広島駅南口） のクチコミ
部屋は洗練されたきれいな部屋で、とても快適にすごすことができました。また利用したいと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
◇特定日限定プラン◇
◆禁煙◆シングル
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この度は、ホテルセブンシーズ広島駅前をご利用頂き誠に有難うございます。
また、快適にお過ごしできスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も、お客様にご満足して頂けれるように精一杯努めて参ります。
又のご来館、心よりお待ち申し上げます。