食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 23:00:57
-
広島への出張時は駅に近くいつもお世話になってます。
朝食が時節柄、バイキングで無くなっていましたが、スタッフの接客が非常に感じが良くて親しみが持てます。今後もよろしくお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年03月18日 09:20:00
-
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたこと深くお礼申し上げます。
新型肺炎ウイルスへの予防策として、一時的に朝食バイキングを中止し、定食形式でご提供しております。
その他にもウェルカムサービスの内容変更など、お客様にはご不便をおかけし私どもも心苦しく存じます。
そんな中ではございますが、こうして嬉しいお言葉を賜ったことはとても励みになります。
一日でも早く、万全の状態で皆様をお出迎えできたらと願っております。
そして今後も変わらずお導きくださいますようお願いいたします。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月12日 07:18:29
-
朝食は美味しく最高でした。
広島に出張の際はこちらを利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年03月12日 11:30:53
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴し嬉しく存じます。
朝食につきましては大変ありがたいことにご好評いただいております。
ホテルで焼き上げるパンや広島名物のあなご飯、黒門市場から仕入れるマグロは常時ご提供しており、旬の食材を取り入れたメニューや通常メニューを日替わりでご準備しております。
また、バイキング形式で提供させていただいておりましたが、新型コロナウイルスの関係で3月14日からセットメニューに提供方法を変更させていただきます。
なお、大変ご好評いただいております、マグロ丼・あなご飯・焼き立てパンはスタッフがご準備させていただきます。
お客様にはご満足いただけるように努力させていただきますのでご理解のほどよろしくお願いいたします。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月13日 09:34:41
-
駅から徒歩10分弱,近くにコンビニはないですが,困ることは特段なかったです。
友人との待ち合わせまで1時間程ありましたが,ウェルカムサービスの飲み物と一口ケーキを頂きながら快適に時間を潰すことができました。1階の食事会場?でも動画を再生する程度には困らないwi-fiが利用でき,便利でした。
朝食は洋風のものを中心に頂きましたが,どれも本当に美味しかったです。牛乳がぬるかったので,冷たさをキープする工夫をされると良いのかな,と感じました。
お部屋はシングルのためベッドが窓際にありました。急に寒くなった日だったためか,いくらエアコンをかけても窓についている内側の雨戸?を閉めても少し肌寒かったです。毛布をお借りすれば大丈夫かもしれません。
部屋に用意されていたタオルの1枚に髪の毛がついていました。それだけが不満でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年02月13日 16:53:53
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、あたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
当ホテルではお客様に少しでも快適にお過ごしいただけますようウェルカムサービスを準備してお出迎えしております。
時間に限りはございますが、ご好評いただいております。
Wi-Fiにつきましてはレストラン会場も含め、全館でご利用いただけます。
朝食につきましてもお喜びいただけましたなら幸いです。
しかし、牛乳につきましては大変申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、提供方法を考え直したいと存じます。
空調につきましては、寒暖差が激しくお客様にはご不便をおかけしております。
お部屋ごとの個別空調になりますので、そちらでも調整がうまくいかない場合はフロントにご相談いただければ幸いです。
毛布の貸出も行っておりますのであわせてご利用いただければと存じます。
タオルにつきましてはご不快な思いをさせてしまい、深く深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員で周知し気を付けて参ります。
これに懲りず、広島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ネット限定直前割プラン☆朝食付☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月22日 21:31:54
-
到着時 ケーキ お茶ずけ サービスがありとっても嬉しかったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年01月23日 15:01:31
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲み物とプチケーキ、21時から23時はお茶漬けのサービスを行っております。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけるサービスができるよう、スタッフ全員で努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
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- 【室数限定】ネット限定直前割プラン☆朝食付☆
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食事5
kihokun_さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- kihokun_さん [50代/男性] 2020年01月14日 22:03:04
-
今回はプライベートでの宿泊だったが、朝食の種類が多いので、一部日替わりになるとすれば1週間程度の出張宿泊でも楽しめそう。風呂が必要最低限の大きさだが、男性用にもフロントでアメニティがもらえるところは◎。フロントのベテランっぽい男性の愛想があれば、言うことなしと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年01月15日 14:33:01
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
男性スタッフに関しましては、誠に申し訳ございませんでした。該当スタッフには注意いたしました。
今後、お客様に安心して快適にお過ごしいただけるサービスができるよう、日々精進してまいります。
また広島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
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食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月11日 17:58:34
-
毎年お世話になります。
以前は道路向かいにコンビニがありましたが、今はありません。
しかしながら駅から近く、特に立地には不便がありません。
ひととおりのサービスもお気に入りです。
特に、一口サイズのケーキはうれしいサービスです。
洗濯エリアはやや窮屈ですが、特に不便は感じません。
夜食関連の自販機があるといいかとおもいます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年01月12日 11:16:58
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
道路向いにあったコンビニはホテルから徒歩5分ほどの場所に移転しております。
また、ウェルカムサービスを気に入っていただけて大変嬉しく思っております。
ランドリーコーナーですが少し狭く、空間にゆとりが無かったかと思います。申し訳ございません。
ランドリーコーナーと自動販売機の貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改装時など参考とさせていただきます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月30日 23:54:57
-
部屋も綺麗で、ウェルカムサービスが充実してました。また泊まりたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年12月31日 15:05:07
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲み物とプチケーキ、21時から23時はお茶漬けのサービスを行っております。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に満足いただけるサービスができるよう、スタッフ全員で努力してまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用のお部屋
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食事5
きーまーさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- きーまーさん [50代/男性] 2019年12月24日 20:38:57
-
綺麗なホテル
夜食が良い
朝食も美味しい
コーヒー、紅茶等も無料
なかなか、良いホテルでした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年12月25日 15:14:28
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムサービスとして、14時から23時まではお飲みものとプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
朝食は季節メニューや広島名物を取り入れた和食と洋食ご準備しており、お客様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆早割28プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
食事5
温泉大好きH/Sさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 温泉大好きH/Sさん [60代/男性] 2019年10月10日 13:00:08
-
シニアプランでリーズナブルな価格で利用させて頂きました。
ベッセルはどこも朝食が美味しいですが、ここも瀬戸内の料理があり
大変満足しました。
またツインでお願いしましたが、部屋がユニットで分離され
寝る時間が違ったり、私のいびきを考えるとすごく使いやすい
レイアウトになっていました。
また広島に伺う時は利用させて頂きます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年10月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年10月11日 09:16:40
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食は季節メニューや広島名物を取り入れた和食と洋食ご準備しており、お客様にご満足いただき大変嬉しく思っております。
また、当ホテルのツインのお部屋はベッドが離れた場所にあり特殊なレイアウトですが快適にお過ごしいただけて幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- シニアプラン 60歳以上限定 朝食付☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
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食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 19:04:40
-
広島ではいつも利用させていただいています。
きれいなホテルで、朝食・VODなど最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年08月22日 15:17:02
-
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけておりますなら幸いでございます。
今後もごゆっくりおくつろぎ頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
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食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 19:04:00
-
広島ではいつも利用させていただいています。
部屋もきれいで、朝食・VODなど言うことなしです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年08月22日 15:07:30
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、ご朝食が900円と有料でございまして、広島名物のあなご飯やマグロ丼、他にも焼き立てパン、季節にあったメニューを多く取り揃えております。
100種類以上見れる映画やバラエティーなども無料サービスも行っております。
今後も皆様にとって快適におすごしいただけるよう努めて参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申しあげます。
ありがとうございます。
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投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月21日 19:03:06
-
広島ではいつも利用させていただいています。
部屋・お風呂もきれいで、朝食が最高です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年08月22日 14:59:55
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食はマグロ丼、広島名物あなご飯、焼き立てパン、季節メニューなどを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっております。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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- ご利用のお部屋
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食事5
モリゾー787さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- モリゾー787さん [40代/男性] 2019年08月15日 18:16:47
-
今回で3回目です。広島駅からちょっと離れていますが、静かで快適な宿でした
特に朝食は早くからやってまして、とても助かりました
今後定宿として使わせていただきますのでよろしくお願いいたします。
強いて言えば、前回コンビニが近くにあったのですが、なくなってしまい駅近くまで
歩くことになりますので、事前に通知が必要と思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年08月17日 09:00:37
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご朝食ですが朝6時から9時半までの和洋食のバイキングとなっております。
最寄のコンビニエンスストアは移転してしまい徒歩で約5分の場所にございます。
お客様にはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
至らぬ点もあったかと存じますが、お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
今後も皆様にお喜びいただけるようスタッフ一同努めて参ります。
ベッセルイン広島駅前 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆早割28プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月09日 10:19:30
-
8月2日のマツダスタジアムの広島VS阪神のチケットが取得できたので、8月2日に宿泊しました。大阪から車で家族3人で行きました。ホテルの位置はスタジアムから近く、フロントの女性も笑顔で迎えて頂きよかったです。ドリンクのサービスや夜食のサービス、朝食もとてもよかったです。球場に出かける前に無料のドリンクを家族で飲んでいたところ、ホテルのフロントの元広島カープの新井選手のユニホームを着た男性が話かけてくれました。野球の話をいろいろして、試合が終わってホテルでまた無料のドリンクを飲んである際に同じホテルマンの方が当日の試合のことを話をしてくれました。ホテルマンの方のお名前も聞かなかったですが、家族3人広島でのいい思い出ができました。また機会がありましたら是非宿泊させて戴きます。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年08月09日 11:21:59
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムサービスですが、14時から23時まではお飲みものと
プチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】☆早割28プラン☆朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆ツイン】
食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月11日 15:33:09
-
朝食が豪華で、夜食もあり食事が大満足。
ホテルも新しく、部屋もお風呂もきれい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年07月12日 15:24:37
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
ウェルカムサービスとして、14時から23時まではお飲みものとプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
お部屋にお持ちいただくことも可能でございますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に大満足とおっしゃっていただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
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食事5
真空”さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 真空”さん [40代/男性] 2019年07月07日 00:00:32
-
朝食が楽しみで宿泊しました。
以前からあなご飯はありましたが、マグロ丼も加わりさらに贅沢になっていました。
部屋はこじんまりとしていますが、ウエルカムドリンクや入浴剤・VOD等の無料サービスで充分カバー出来ています。夕方は車通りが多いですが夜は割と静かです。
向かいのコンビニが無くなってしまったので、アルコールやおつまみ類の販売が充実すればなお良いですね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年07月07日 09:59:03
-
このたびは、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食はマグロ丼、広島名物あなご飯、焼き立てパン、季節メニューなどを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっております。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ!広島県】QUOカード付きプラン1,000円朝食付☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 16:47:27
-
新しいホテルで、部屋もお風呂もきれい。
VODが無料なのもうれしい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年07月05日 14:25:36
-
引き続き、ベッセルイン広島駅前をご利用いただきましたこと、口コミ投稿いただきましたこと心よりお礼申し上げます。
皆様が快適にお過ごしいただけますよう、清掃・設備・サービスなど考えて参ります。
今後とも当ホテルをお導きくださいますようお願いいたします。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント前田
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- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月04日 16:46:45
-
夜食・朝食が最高!
広島ではいつも利用させていただいています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年07月05日 14:10:49
-
平素より格別のお引き立てを賜り、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって快適にお過ごしいただけておりますなら幸いでございます。
今後もごゆっくりおくつろぎ頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント前田
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食事5
じょんとばんさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- じょんとばんさん [50代/男性] 2019年07月02日 23:12:26
-
広島市内で出張宿泊は初めてで次の日の移動で広島駅近くを探してたまたま予約しましたが当たりでした。朝食が素晴らしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年07月03日 12:21:15
-
この度は、ベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
当ホテルは、ご朝食が900円と有料でございまして、広島名物のあなご飯やマグロ丼、他にも焼き立てパン、季節にあったメニューを多く取り揃えております。
今後も、お客様に喜んでいただけるサービスの提供ができるよう日々精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
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食事5
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
初めて使用しました。
良い点
フロント対応が良かった
朝食が美味しかった
アメニティが充実していた
悪い点
部屋が狭い
カビ臭い
エアコンが古く、ききが悪い
Wi-Fiがかなり弱くネットに繋がりづらい
再来週も予約してましたが、
キャンセルしました。
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このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
またクチコミ投稿いただきまして重ねてお礼申しあげます。滞在中にご不便をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
臭いやWi-Fiは、調査しカイゼンしてまいります。
エアコンに関しましても、メンテナンスをしてまいります。
誠に勝手ではございますが、今後もベッセルイン広島駅前をご愛顧いただきますよう、よろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン広島駅前 支配人 山本