総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月23日 11:00:04
-
駅からだと少し歩きます。
事前に荷物を預け、チェックインが遅くなる旨を伝えたのにも関わらず、ショートメールで連絡があり、折り返し電話することになりました。それなら先にチェックインだけでもさせていただきたかったです。
部屋はキレイで良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2024年01月23日 14:52:24
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
駅から当ホテルまで徒歩で7分ほど、また近隣のコンビニも少し歩いていただく距離にありお客様にはご不便をおかけしております。
また、スタッフ間で引継ぎができておらず、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員での周知を徹底いたします。
まことに勝手ではございますが、今後ともベッセルイン広島駅前をご愛顧くださいますようよろしくお願い申しあげます。
ベッセルイン広島駅前 矢野
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊まり 広島駅から徒歩7分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
good_shot?さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- good_shot?さん [50代/男性] 2023年03月18日 17:17:38
-
水回りがちょっと古さを感じました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2023年03月19日 16:21:30
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際の貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今のところ改装の予定はございませんので、早急な改善はできかねます。
ご理解のほど、よろしくお願いいたします。
これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいりますので、末永いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
また広島へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5%OFF【スタンダード】素泊まり 広島駅から徒歩7分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
Tootsiesさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- Tootsiesさん [30代/男性] 2022年10月28日 11:39:31
-
毎年出張にて利用しています。
駅チカで駐車場1000円と便利ですが、夜9時からのお茶漬けサービスがなくなり残念、締めの茶漬けが楽しみでした。
部屋は至って普通のビジネスホテル。
部屋にアメニティがないのでフロントに取りに行く必要があります。
エレベーター付近の部屋は結構うるさ目。
また廊下の音も響くため、うるさいグループと当たると罪悪です。
ウエルカムサービスで小さいケーキやドリンクを戴けるのはありがたいです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2022年10月28日 15:25:45
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、まことにありがとうございます。
またクチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
21時から行っていたお茶漬けのサービスでございますがコロナウイルスの影響で中止させていただいております。14時から23時までがプチケーキと生チョコ、ソフトドリンクをセルフサービスにてご準備しております。
次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
またエレベーター付近の騒音でございますが、ご滞在中にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
次回ご利用いただく際にはエレベーター付近以外のお部屋をご用意させていただきます。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- やっぱ広島じゃ割(全国旅行支援割)適用プラン【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月22日 19:01:08
-
朝食は品数も多いけど値段が少し高いかな。
エレベーターは1台しかないので朝は込み合う。
もう少し料金下げてくれたら広島駅近隣のホテルより泊まりやすいと思う。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2022年08月23日 10:29:00
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、まことにありがとうございます。
また、クチコミ投稿をいただきまして重ねてお礼申しあげます。
エレベーターでございますが、ご不便をおかけしてしまい、まことに申し訳ございません。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 岩本
- ご利用の宿泊プラン
- 【室数限定】ネット限定ミッドナイトプラン☆朝食付☆広島駅南口から徒歩7分☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
tosiya.mさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- tosiya.mさん [60代/男性] 2022年08月09日 21:28:31
-
こじんまりとしたホテルでした。部屋とお風呂は狭かった。部屋の椅子が超使い勝手が悪い。ドリンクサービスが有った良かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2022年08月10日 11:58:11
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
貴重なご意見をいただきありがとうございます。
ウェルカムサービスとして、ソフトドリンク、プチケーキのサービスを14時から23時までおこなっておりますので、次回お越しいただけた際にも、ぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 小幡
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード】素泊まり 広島駅から徒歩7分の好立地
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
野田市柳沢さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 野田市柳沢さん [50代/男性] 2022年04月02日 16:26:38
-
朝食が美味しく良かったです
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2022年04月02日 18:33:00
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿いただき、重ねてお礼申しあげます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
朝食でございますが、季節メニューを取り入れた和食と洋食のバイキングとなっておりますので、次回お越しいただけた際にもぜひご利用くださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 大田
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ!広島県】QUOカード付きプラン1,000円朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月09日 21:58:14
-
ドリンクバー、朝食は良かった。
部屋は狭いのでイマイチ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年12月10日 16:10:33
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
またクチコミに投稿いただきまして、重ねてお礼申しあげます。
ウェルカムサービスとして、ソフトドリンク、プチケーキのサービスを14時から23時までおこなっております。
シングルルームでございますが、約11㎡となっており、ツインルームは約19㎡でございますので、次回お越しいただけた際には、ぜひご検討くださいませ。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【みんなでカンパイ!広島県】QUOカード付きプラン1,000円朝食付
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
総合3
たか15366294さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- たか15366294さん [50代/男性] 2021年02月26日 23:08:24
-
枕が合わず快適でなかったです
普通の枕がいいです- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2021年02月27日 16:40:18
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
枕に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。頂戴しましたお言葉は貴重なご意見として、改装時の検討課題とさせていただきます。
数に限りがございますが、フロントにて低反発枕の貸し出しを行っておりますので、次回お越しいただけた際にはお気軽にフロントスタッフまでお申し受けくださいませ。
今後、お客様に快適にお過ごしいただけますようサービスの向上に努めてまいります。
これに懲りず、今後ともお導きくださいますようお願い申しあげます。
また広島にお越しの際には、ぜひベッセルイン広島駅前をご利用くださいませ。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】スタンダードプラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 20:30:36
-
当日に予約したせいもありましたが、2人で予約したのに枕やアメニティが1つずつしかなく、、フロントに問い合わせたところ、持ってきて頂きましたがかなり時間がかかったので少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年11月23日 12:21:32
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまことにありがとうございます。
ご案内間違えでご迷惑をおかけし、対応にもお時間をいただいてしまい大変申し訳ございませんでした。深く深くお詫び申し上げます。
今後このようなことがないよう、スタッフ全員で周知し気を付けて参ります。
これに懲りず、広島にお越しの際には、当ホテルをご利用いただけましたら幸いにございます。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【補助金対象1名当り2500円引き!!】中国5県・愛媛県民限定!! 広島魅力再発見プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月09日 17:58:49
-
空調設備(クーラー)を作動させたが黴臭くつけてられないくらいいつまでも黴臭かった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年11月10日 10:09:47
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
空調設備に関しまして大変ご迷惑をおかけいたしました。直ちに清掃を行います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 大田
- ご利用の宿泊プラン
- 【補助金対象1名当り3000円引き!!】朝食付☆中国5県・愛媛県民限定!!広島魅力再発見プラン
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
Tohtaさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- Tohtaさん [60代/男性] 2020年10月23日 10:47:05
-
朝食、抜群にうまいが不満が2つ。連泊したが、メニューが全く同じ。
かつお客はマスク・手袋着用だが、スタッフは両方無し、で対応。
は?「お客はウイルス扱い」??- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年10月23日 15:07:14
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご宿泊いただきまことにありがとうございます。
ご朝食のメニューは毎日一部にはなりますが変更して提供しております。
また、マスクと手袋の着用のご協力ありがとうございます。
ご朝食の際不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフもマスクと手袋の着用の徹底を十分に強化してまいります。
今後もサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用の宿泊プラン
- シニアプラン 60歳以上限定 朝食付☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月18日 19:05:42
-
よかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年10月20日 18:05:59
-
いつもベッセルイン広島駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【補助金対象1名当り2500円引き!!】中国5県・愛媛県民限定!! 広島魅力再発見プラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月17日 19:48:14
-
3月14日宿泊。フロントの方々をはじめ朝食会場の皆さんなどスタッフの皆さんの対応が大変良いです。また広島出張の時には宿泊させて頂きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年03月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2020年03月18日 09:08:33
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またあたたかなお言葉を頂戴しましたことを重ねてお礼申し上げます。
新型肺炎ウイルスの影響で朝食などのサービス内容を一部変更させていただいたりとご不便をおかけしておりますが、おくつろぎいただけましたなら幸いです。
今後も臨機応変に対応し、お客様には少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- シニアプラン 60歳以上限定 朝食付☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月25日 15:45:46
-
朝食にマグロの刺身などがあり美味しかったです。夜食の茶漬けもよかったです。翌朝雨が降っており傘を買いましたが、100均で売っているのが500円にはびっくりしました。中古の傘をただで頂けたホテルもあったので、サービスとしては評価できないと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年12月26日 12:23:01
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食につきましてはレギュラーメニューをはじめ、広島名物のあなご飯やホテルで焼き上げるパン数種、まぐろなど日替わりでご提供しております。
季節ごとにメニューも変わりますので、次回ご利用いただける機会がございましたら次回もまたご利用いただければと存じます。
ウェルカムサービスとして、14時から23時まではお飲みものとプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けのサービスを行っております。
傘の件に関しましてご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
無料貸出用の傘もご準備しておりますが、販売している傘は500円となっております。
何卒ご了承くださいませ。
今後、お客様に満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
総合3
棚田44さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 棚田44さん [60代/男性] 2019年11月30日 14:03:04
-
喫煙の部屋を希望した記憶がなかったのですが、喫煙となっておりました。
当日追加追加料金を支払、禁煙ツイン部屋にしていただきましたが、
今回出張続きで、10か所手配しましたがここだけ喫煙となっており、
いまだに、原因が判りません。・・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年11月30日 14:42:31
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当日は禁煙シングルルームのお部屋が空いておらず、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
できる限りお客様のご要望にお応えできるよう努力し、サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- シニアプラン 60歳以上限定 朝食付☆加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月09日 15:49:32
-
快適なホテルだと思う
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年10月11日 09:04:06
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 山田
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
singonozomipapaさんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- singonozomipapaさん [60代/男性] 2019年05月23日 10:21:54
-
無線LAN、不安定すぎます。
40Mbps出ているときもあれば、数百Kbpsになったり、とぎれたり。
有線LANのほうが更に遅いのは、論外ですね。
ウェルカムドリンクやプチケーキサービスは毎回、楽しみの一つです。
食事はコストパフォーマンス高いです。
マグロ丼とアナゴ飯、両方いただいて、食べ過ぎました。
コーヒーを部屋に持ち帰ってもいいようになっています。
砂糖・ミルクをその場で入れて、ゴミを捨てられるように、近くにゴミ入れを用意していただけるとありがたいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年05月23日 12:20:29
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
無線LAN、有線LAN共に接続が悪く大変申し訳ございません。
深く深くお詫び申し上げます。
14時から23時までお飲み物とプチケーキ、21時から23時まではお茶漬けをご提供しております。
お客様にとって快適にお過ごしいただけましたなら幸いです。
ご朝食は900円で6時から9時半まで毎朝ホテルで焼きあげるパンを常時5種、広島名物のあなご飯やまぐろのお刺身をはじめとする和洋食のブッフェをご提供しております。
お日にちによってメニューは異なりますが、皆様にお喜びいただけるようご準備しております。
ウェルカムサービスのお飲み物、プチケーキ、お茶漬けすべてお部屋にお持ちいただけます。
砂糖・ミルクのゴミ箱ご準備させていただいておりますが少し隠れた分かりにくい場所にございます。申し訳ございません。
今後も皆様にとって快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント山田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン♪朝食付♪加湿機能付空気清浄機全室設置
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月09日 15:25:26
-
駅前と思っていましたが、予想より遠かったです。
VODが無料でしたが、見たい番組がなかったです。残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2019年01月10日 09:04:22
-
このたびはベッセルイン広島駅前をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
せっかく当館をお選びいただきましたのにご満足いただけず心苦しく存じます。
当ホテルは広島駅から徒歩約7分の距離に位置しており、お客様にはご不便をおかけしております。
VODにつきましては、一部のコンテンツを除き100タイトルを無料でご視聴いただけますが、月毎に番組も変わりますのでご理解いただけますと幸いです。
これに懲りず、今後もお導きくださいますようお願い申し上げます。
ありがとうございます。
ベッセルイン広島駅前 フロント前田
- ご利用の宿泊プラン
- ☆年末年始限定☆プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置☆
- ご利用のお部屋
- 【◆禁煙◆シングル】
総合3
投稿者さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月08日 08:29:05
-
駐車場は予め予約していたので、脇に停められて便利でした。
部屋や館内はシック内装で、落ち着き感がありオススメ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) 2018年11月08日 12:55:01
-
このたびはベッセルイン広島駅前にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「オススメ」とおっしゃっていただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
駐車場は台数に限りがございますので、お電話でのご予約制とさせていただいております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
ベッセルイン広島駅前 フロント 兼綱
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】ポイント10倍プラン♪加湿機能付空気清浄機全室設置
- ご利用のお部屋
- 【◆喫煙◆シングル】
総合3
3031さんの ベッセルイン広島駅前(広島駅南口) のクチコミ
広島駅から近かったのと、ベッセルホテルグループを信じて訪れましたが、8000円の価値は無かったかな。フロント対応が雑かなと、
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はクチコミのご投稿をいただきましてまことにありがとうございます。
接客応対において、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
本来であれば、心地よくご利用いただけるようお客様応対を行わなければならないところ、このように残念な思いをさせてしまいましたこと猛省いたします。
本件につきましては、全スタッフへ共有し今後のサービス品質向上にむけて取り組んでまいります。
このようなことがあり、大変恐縮ではございますが、貴重なご意見をいただきましたこと御礼申し上げます。
ベッセルイン広島駅前 小幡